四、如何学好管理学第三节管理者一、管理工作的性质二、管理者的层次3.教学方法讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学4.学习资料《管理学》，斯蒂芬·罗宾斯著，中国人民大学出版社出版：（1-35页）5.思考题（1）什么是管理？试述管理活动对组织的重要性？（2）管理具有哪些职能？它们之间具有怎样的关系？第二章管理思想的演变1.教学要求通过本章的教学，使学生掌握古典管理理论的主要观点及人际关系学说和行为科学理论的主要内容，了解现代管理理论的主要管理学派，2.主要内容第一节中西方早期管理思想一、中国古代管理思想二、西方古代管理思想第二节古典管理理论一、科学管理理论二、科学管理理论的主要特点第三节行为科学理论一、行为科学的创始人一一梅奥二、梅奥的主要观点三、行为管理理论的特点第四节现代管理理论一、管理理论丛林：百花园(1)管理过程学派：法约尔、孔茨、罗宾斯26
26 四、如何学好管理学 第三节 管理者 一、管理工作的性质 二、管理者的层次 3.教学方法 讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学 4.学习资料 《管理学》，斯蒂芬 • 罗宾斯著，中国人民大学出版社出版；（1-35 页） 5.思考题 （1）什么是管理？试述管理活动对组织的重要性？ （2） 管理具有哪些职能？它们之间具有怎样的关系？ 第二章 管理思想的演变 1.教学要求 通过本章的教学，使学生掌握古典管理理论的主要观点及人际关系学说和行为科学理论 的主要内容，了解现代管理理论的主要管理学派。 2.主要内容 第一节 中西方早期管理思想 一、中国古代管理思想 二、西方古代管理思想 第二节 古典管理理论 一、科学管理理论 二、科学管理理论的主要特点 第三节 行为科学理论 一、行为科学的创始人——梅奥 二、梅奥的主要观点 三、行为管理理论的特点 第四节 现代管理理论 一、管理理论丛林：百花园 (1)管理过程学派：法约尔、孔茨、罗宾斯
(2)管理科学学派：布莱克特、里奇蒙(3)系统理论学派：约翰逊、马斯特(4)决策理论学派：西蒙(5)权变理论学派：莫尔斯、洛西二、管理理论的新发展3.教学方法讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学4.学习资料《管理学》，哈罗德.孔茨著，经济科学出版社。（20-37页）5.思考题(1)泰罗科学管理理论的主要内容是什么？(2)什么是霍桑试验？第三章道德与社会责任1.教学要求通过本章的的教学，使学生掌握道德及社会责任的基本含义，清楚道德管理的特征、改善企业道德行为的途径及企业社会责任的具体体现。2.主要内容第一节道德一、什么是道德？二、影响管理者道德的因素三、道德管理的特征四、如何提高组织的道德行为？第二节社会责任一、什么是社会责任？二、两种社会责任观三、社会责任与经营业绩四、企业承担社会责任的度五、社会责任的具体体现3.教学方法讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学27
27 (2)管理科学学派：布莱克特、里奇蒙 (3)系统理论学派：约翰逊、马斯特 (4)决策理论学派：西蒙 (5)权变理论学派：莫尔斯、洛西 二、管理理论的新发展 3.教学方法 讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学 4.学习资料 《管理学》，哈罗德.孔茨著，经济科学出版社。（20-37 页） 5.思考题 (1)泰罗科学管理理论的主要内容是什么？ (2)什么是霍桑试验？ 第三章 道德与社会责任 1.教学要求 通过本章的的教学，使学生掌握道德及社会责任的基本含义，清楚道德管理的特征、改 善企业道德行为的途径及企业社会责任的具体体现。 2.主要内容 第一节 道德 一、什么是道德？ 二、影响管理者道德的因素 三、道德管理的特征 四、如何提高组织的道德行为？ 第二节 社会责任 一、什么是社会责任？ 二、两种社会责任观 三、社会责任与经营业绩 四、企业承担社会责任的度 五、社会责任的具体体现 3.教学方法 讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学
4.学习资料《管理学》，斯蒂芬·罗宾斯著，中国人民大学出版社出版；（35-60页）2.《管理学》哈罗德.孔茨著，经济科学出版社。（38-71页）5.思考题（1）什么是道德？（2）道德管理有何特征？第四章环境分析1.教学要求通过本章的学习要求学生掌握企业运行的一般环境要素、行业环境要素和竞争对手，并能用来分析实际的企业运行环境，让学生认知环境以及环境变化可能对组织产生的影响，包括好的影响和坏的影响。2.主要内容第一节环境概述一、环境的概念二、环境的构成三、环境研究的意义第二节宏观环境与任务环境一、宏观环境构成二、任务环境因素对组织的影响第三节环境管理一、组织环境的分类二、组织对环境的反应模式三、组织与环境的协调四、环境管理步骤3.教学方法讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学4.学习资料《管理学精要》第6版安德鲁J杜伯林著清华大学胡左浩等译电子工业出版社2003年5月第1版p129一1355.思考题组织的环境主要包括哪些？请加以简单说明。2、试对组织与环境的关系进行简要说明。第五章决策1.教学要求通过本章教学，使学生了解决策的定义，原则与依据，掌握决策的类型，了解决策的过程，理解决策的方法。2.主要内容第一节决策及其类型一、决策的概念二、决策类型三、决策的依据第二节理性决策28
28 4.学习资料 《管理学》，斯蒂芬 • 罗宾斯著，中国人民大学出版社出版；（35-60 页） 2．《管理学》， 哈罗德.孔茨著，经济科学出版社。（38-71 页） 5.思考题 （1）什么是道德？ （2）道德管理有何特征？ 第四章 环境分析 1.教学要求 通过本章的学习要求学生掌握企业运行的一般环境要素、行业环境要素和竞争对手，并 能用来分析实际的企业运行环境,让学生认知环境以及环境变化可能对组织产生的影响，包 括好的影响和坏的影响。 2.主要内容 第一节 环境概述 一、环境的概念 二、环境的构成 三、环境研究的意义 第二节 宏观环 境与任务环境 一、宏观环境构成 二、任务环境因素对组织的影响 第三节 环境管理 一、组 织环境的分类 二、组织对环境的反应模式 三、组织与环境的协调 四、环境管理步骤 3.教学方法 讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学 4.学习资料 《管理学精要》第 6 版 安德鲁 J 杜伯林 著 清华大学 胡左浩等译 电子工业出版社 2003 年 5 月 第 1 版 p129－135 5.思考题 组织的环境主要包括哪些？请加以简单说明。2、试对组织与环境的关系进行简要说明。 第五章 决策 1.教学要求 通过本章教学，使学生了解决策的定义，原则与依据，掌握决策的类型，了 解决策的 过程，理解决策的方法。 2.主要内容 第一节 决策及其类型 一、决策的概念 二、决策类型 三、决策的依据 第二节 理性决策
的过程一、察觉和分析问题二、明确决策目标三、制订可行方案四、分析比较方案五、选择满意方案六、实施决策方案第三节科学决策的方法一、定性决策方法（一）群体决策及其优缺点（二）群体决策的方法1、头脑风暴法2、名义小组法3、德尔菲技术二、定量决策方法1、确定型决策方法2、风险型决策3、不确定型决策3.教学方法启发式、引导式、讨论式4.学习资料卡尼曼和前景理论，《读者》2003.125.思考题管理与决策之间究竞是一种什么样的关系？对于“管理就是决策”这种说法，你认为应该怎样去理解？第六章计划1.教学要求通过本章教学，使学生掌握计划的概念和性质，了解计划的类型，理解计划制定的原则，掌握目标管理的概念及其适用性2.主要内容第一节计划及其制订一、计划及其作用二、计划的层次三、计划的类型四、计划的特点五、计划制订过程第二节目标与目标管理一、目标二、目标管理第三节计划技术与方法一、甘特图法二、滚动计划法三、网络计划技术29
29 的过程 一、察觉和分析问题 二、明确决策目标 三、制订可行方案 四、分析比较方案 五、 选择满意方案 六、实施决策方案 第三节 科学决策的方法 一、定性决策方法 （一）群体决 策及其优缺点 （二）群体决策的方法 1、头脑风暴法 2、名义小组法 3、德尔菲技术 二、定 量决策方法 1、确定型决策方法 2、风险型决策 3、不确定型决策 3.教学方法 启发式、引导式、讨论式 4.学习资料 卡尼曼和前景理论，《读者》2003.12 5.思考题 管理与决策之间究竟是一种什么样的关系？对于“管理就是决策”这种说法，你认为应 该怎样去理解？ 第六章 计划 1.教学要求 通过本章教学，使学生掌握计划的概念和性质，了解计划的类型，理解计划制定的原则， 掌握目标管理的概念及其适用性 2.主要内容 第一节 计划及其制订 一、计划及其作用 二、计划的层次 三、计划的类型 四、计划的特点 五、计划制订过程 第二节 目标与目标管理 一、目标 二、目标管理 第三节 计划技术与方法 一、甘特图法 二、滚动计划法 三、网络计划技术
四、时间管理：个人计划的工具3.教学方法讲授式、启发式、引导式4.学习资料目标管理的精髓，《中外管理》，2006.95.思考题（1）什么是计划？（2）计划的编制包括哪些步骤？（3）目标制订的原则有哪些？第七章战略1.教学要求通过本章教学，使学生掌握战略管理的基本概念、特点和过程，熟悉成长型战略和基本竞争战略的几种类型并可以用其分析现实案例。2.主要内容第一节战略层次及类型一、战略概念二、战略的特征三、战略层次四、战略类型第二节战略管理过程一、确立企业的使命和目标二、外部环境分析三、内部环境分析四、战略分析与选择五、战略实施、控制和评价3.教学方法讲授、举例、提间、讨论、多媒体教学4.学习资料曹康林：生态位现象，《读者》2009.95.思考题30
30 四、时间管理：个人计划的工具 3.教学方法 讲授式、启发式、引导式 4.学习资料 目标管理的精髓，《中外管理》，2006.9 5.思考题 （1）什么是计划？ （ 2）计划的编制包括哪些步骤？ （ 3）目标制订的原则有哪些？ 第七章 战略 1.教学要求 通过本章教学，使学生掌握战略管理的基本概念、特点和过程，熟悉成长型战略和基本 竞争战略的几种类型并可以用其分析现实案例。 2.主要内容 第一节 战略层次及类型 一、战略概念 二、战略的特征 三、战略层次 四、战略类型 第二节 战略管理过程 一、确立企业的使命和目标 二、外部环境分析 三、内部环境分析 四、战略分析与选择 五、战略实施、控制和评价 3.教学方法 讲授、举例、提问、讨论、多媒体教学 4.学习资料 曹康林：生态位现象，《读者》2009.9 5.思考题