2、什么是人力资源? 大广义:智力正常的人都是人力资源 大狭义:企业组织内外具有劳动能力的人的总和 2021/2/10 姚凯博士版权所有
2021/2/10 姚凯博士 版权所有 21 ２、什么是人力资源？ ★广义：智力正常的人都是人力资源 ★狭义：企业组织内外具有劳动能力的人的总和
企业的核心能力来源于企业的核心人 才与员工的核心专长与技能 具备核心素质廿通用素质 缺人 核心人 企业的四类人才 稀缺性 导致不同人才 需要采用不同的方法评价 通排人 命√命 通用素质 战略价值【角色素质通用素质 2021/2/10 姚凯博士版权所有
2021/2/10 姚凯博士 版权所有 22 企业的核心能力来源于企业的核心人 才与员工的核心专长与技能
企业的核心能力来源于企业的核心人 才与员工的核心专长与技能 Idiosyncratic Core Knowledge Knowledge 殊知识 核心知识 研发 KEY 合作伙伴 财务人员 销售员 R人员 研发人员 技术管理团队 1信皂系统员 速诊断员 ●操作人员 市场/销售 研发员 o质量控制人员 销售员 生物研究员 生物研究员 法律顾问 率户服务人 质量 运输员 轴助型知识 机械操作员 务人员 公用型知识 Compulsory Knowledge Knowledge LoW 4 VALUE hia 2021/2/10 低 博工价
2021/2/10 姚凯博士 版权所有 23 企业的核心能力来源于企业的核心人 才与员工的核心专长与技能 KEY 财务人员 HR人员 技术管理团队 信息系统员 操作人员 市场/销售 研发员 质量控制人员 生物研究员 客户服务人员 . 快速诊断员 .法律顾问 分配 KEY 财务人员 HR人员 技术管理团队 信息系统员 操作人员 市场/销售 研发员 质量控制人员 生物研究员 客户服务人员 . 快速诊断员 .法律顾问 分配 研发人员 机械操作员 运输员 销售员 销售员 技术管 理团队 客户服 务人员 HR 人员 研发人员 快速诊断员 财务 人员 客户服务人员 操作工 研发 人员 研发 合作伙伴 Core Knowledge 核心知识 Low VALUE high 低 唯一性 高 人力资本图 快速 诊断 C2 = Rapid Learning HR 人员 法律 顾问 信息管 理员 生物研究员 财务人员 质量 控制员 技术管 理团队 公用型知识 Compulsory Knowledge Idiosyncratic Knowledge 特殊知识 辅助型知识 Ancillary Knowledge 低 价值 高
讨论 现代企业最大的财富是不是人? 2021/2/10 姚凯博士版权所有
2021/2/10 姚凯博士 版权所有 24 讨论 • 现代企业最大的财富是不是人？
“胜任力”的提出 美国HAY公司 胜任力是在既定的工作,任务,组织或 文化中区分绩效水平的个性特征的集合。 胜任力决定一个人是否能够胜任某项工 作或很好的完成某项任务,它是驱使 人做出优秀表现的个人特征的集合。 2021/2/10 姚凯博士版权所有
2021/2/10 姚凯博士 版权所有 25 “胜任力”的提出 • 美国HAY公司 胜任力是在既定的工作，任务，组织或 文化中区分绩效水平的个性特征的集合。 胜任力决定一个人是否能够胜任某项工 作或很好的完成某项任务，它是驱使一 个人做出优秀表现的个人特征的集合