西安虾宅学院 第2章网络营销概述
1 第2章 网络营销概述
2.1网络营销内容和特点 2.1.1网络营销的产生 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为 基础,与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相 关的一门新学科。 1. Internet的发展是网络营销产生的技术基础 市场营销是为个人和组织实现交易而规划和实施创意、 产品、服务构思、定价、促销和分销的过程。对于如此巨大 和快速发展的网络市场,传统的市场营销的理论、方法和手 段已经很难发挥其作用,而依托 Internet的发展产生的网络 营销以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念,针对网络 市场的特征实施营销活动,将可以更有效地促成个人和组织 交易活动的实现
2 2.1 网络营销内容和特点 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为 基础，与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相 关的一门新学科。 1. Internet的发展是网络营销产生的技术基础 市场营销是为个人和组织实现交易而规划和实施创意、 产品、服务构思、定价、促销和分销的过程。对于如此巨大 和快速发展的网络市场，传统的市场营销的理论、方法和手 段已经很难发挥其作用，而依托Internet的发展产生的网络 营销以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念，针对网络 市场的特征实施营销活动，将可以更有效地促成个人和组织 交易活动的实现。 2.1.1 网络营销的产生
百万人 800 700 600 500 300 200 100 0 2000年2001年2002年2003年2004年 图2-1全球上网人口的发展情况 CNNIC 3
3 图2-1 全球上网人口的发展情况 CNNIC
2.消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 (1)网络社会消费者心理变化趋势和特征 个性化消费的回归 消费主动性增强 购物的方便性和趣味性的追求 价格是影响消费心理的重要因素
4 2. 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 (1) 网络社会消费者心理变化趋势和特征 • 个性化消费的回归 • 消费主动性增强 • 购物的方便性和趣味性的追求 • 价格是影响消费心理的重要因素
7000 单位:10亿美元 6000 5000 口东欧 4000 CACR(年平均复合 口非洲及中东 增长率)=79.98% 口拉丁美洲 3000 口西欧 口亚太地区 2000 ■北美 1000 2000年2001年 2002年2003年2004年 图2-2全球企业间网络交易的发展情况 5
5 图2-2 全球企业间网络交易的发展情况