第九章电子商务软件 92电子商务软件的基本功能 4.大型的复杂电子商务网站所采用的软件不仅有上述 的基本功能,还包括 将电子商务系统同存货控制、订单处理和会计处理等现有 信息系统集成起来的中间件; 应用集成 网站服务 与企业资源规划(ERP)集成; 供应链管理(SCM)软件 客户关系管理(CRM)软件 内容管理软件 知识管理软件
9.2 电子商务软件的基本功能 4. 大型的复杂电子商务网站所采用的软件不仅有上述 的基本功能,还包括: – 将电子商务系统同存货控制、订单处理和会计处理等现有 信息系统集成起来的中间件; – 应用集成 – 网站服务 – 与企业资源规划(ERP)集成; – 供应链管理(SCM)软件 – 客户关系管理(CRM)软件 – 内容管理软件 – 知识管理软件 第九章 电子商务软件
第九章电子商务软件 92电子商务软件的基本功能 5商品目录显示: 商品目录是所销售的商品/服务的有效组织列表 静态商品目录:以HTML编写的表 动态商品目录:将商品信息存储在数据库里,放在商务服务器 可以访问的另一台计算机上。 为顾客提供多种商品寻找方式是很重要的。大网站还提供检索 功能 重要法则:让顾客的购买过程畅通无阻!
9.2 电子商务软件的基本功能 5 商品目录显示: – 商品目录是所销售的商品/服务的有效组织列表; – 静态商品目录:以HTML编写的表 – 动态商品目录:将商品信息存储在数据库里,放在商务服务器 可以访问的另一台计算机上。 – 为顾客提供多种商品寻找方式是很重要的。大网站还提供检索 功能 – 重要法则:让顾客的购买过程畅通无阻! 第九章 电子商务软件