第三章 上铕售:盈利模式与上展示
第三章 网上销售：盈利模式与网上展示
第三章网上销售:盈利模 式与网上展示 网上销售的盈利模式 企业如何通过转换盈利模式取得成功 企业网上销售时的盈利策略 学习目标 在网上进行有效的企业展示 网站的可用性 与网上客户的沟通
学 习 目 标 ➢网上销售的盈利模式 ➢企业如何通过转换盈利模式取得成功 ➢企业网上销售时的盈利策略 ➢在网上进行有效的企业展示 ➢网站的可用性 ➢与网上客户的沟通 第三章 网上销售：盈利模 式与网上展示
第三章网上销售:盈利模 式与网上展示 31引言 Vanguard集团的业务为个人和集团投资者管理 各种联合投资帐户,称为共同基金,要想有效销售自 己的投资产品,投资管理公司必须同客户及潜在客户 保持良好的沟通, Vanguard通过电话和信件来接触 案 客户及潜在客户。在互联网刚出现时,公司就意识到 这是一种接触客户的新渠道。迄今为止, Vanguard 例 在网站建设和完善上已投入1亿美元,客户可以通过网 站查看帐户、管理投资或 Vanguard的共同基金。与 其他公司不同, Vanguard不是用网站来吹噓自己的 产品,而是用网站来培养客户的忠诚。 Vanguard在网站上声明建立网站是为了培养客户并 提供高质量服务,经常劝客户不要购买不符合自己投 资目标的基金。公司的战略是帮助消费者进行明智的 投资决策。而不是指望向客户推销某种基金来赚取短 期利润。公司网站的确体现了公司的战略
第三章 网上销售：盈利模 式与网上展示 3.1 引言 Vanguard集团的业务为个人和集团投资者管理 各种联合投资帐户，称为共同基金，要想有效销售自 己的投资产品，投资管理公司必须同客户及潜在客户 保持良好的沟通， Vanguard通过电话和信件来接触 客户及潜在客户。在互联网刚出现时，公司就意识到 这是一种接触客户的新渠道。迄今为止，Vanguard 在网站建设和完善上已投入1亿美元，客户可以通过网 站查看帐户、管理投资或Vanguard的共同基金。与 其他公司不同， Vanguard不是用网站来吹嘘自己的 产品，而是用网站来培养客户的忠诚。 Vanguard在网站上声明建立网站是为了培养客户并 提供高质量服务，经常劝客户不要购买不符合自己投 资目标的基金。公司的战略是帮助消费者进行明智的 投资决策。而不是指望向客户推销某种基金来赚取短 期利润。公司网站的确体现了公司的战略。 案 例
第三章网上销售:盈利模 式与网上展示 32盈利模式 盈利模式:公司从客户那里获得现金流的策略与技术 包括: 网上目录模式 广告支持模式 ≯广告一收费混合模式 交易费用模式
盈利模式：公司从客户那里获得现金流的策略与技术 ➢包括： ➢网上目录模式 ➢广告支持模式 ➢广告—收费混合模式 ➢交易费用模式 第三章 网上销售：盈利模 式与网上展示 3.2 盈利模式
第三章网上销售:盈利模 式与网上展示 1.网上目录盈利模式 >邮寄目录,1872、Aron. Montgomery ≯商家建立一种品牌形象,并利用这种形象优 势通过向潜在消费者销售商品,购买者通过 邮寄或付费电话来下订单: 扩展到网上,网上目录盈利模式
1. 网上目录盈利模式 ➢邮寄目录，1872、Aron . Montgomery ➢商家建立一种品牌形象，并利用这种形象优 势通过向潜在消费者销售商品，购买者通过 邮寄或付费电话来下订单： ➢扩展到网上，网上目录盈利模式 第三章 网上销售：盈利模 式与网上展示