2.备货型生产与订货型生产（按企业组织生产的特点) 备货型生产(make-to-stock，MTS)是指按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。 订货型生产(make-to-order，MTO)是指按用户订单进行的生产，生产的是顾客所要求的特定产品
2. 备货型生产与订货型生产(按企业组织生产的 特点) ◼ 备货型生产(make-to- stock，MTS)是指 按已有的标准产品或产品系列进行的生 产，生产的直接目的是补充成品库存， 通过维持一定量成品库存来满足用户的 需要。 ◼ 订货型生产(make-to-order，MTO) 是指 按用户订单进行的生产，生产的是顾客 所要求的特定产品
表3-3备货型生产与订货型生产的特征项目备货型生产(MTS)订货型生产(MTO)产品标准产品按用户要求生产，无标准产品对产品的需求可以预测难以预测价格事先确定订货时确定交货期不重要，由成品库随时供货很重要，订货时决定设备多采用专用高效设备多采用通用设备人员专业化人员需多种操作技能
表3-3 备货型生产与订货型生产的特征 项目 备货型生产(MTS) 订货型生产(MTO) 产品 标准产品 按用户要求生产，无标准产品 对产品的需求 可以预测 难以预测 价格 事先确定 订货时确定 交货期 不重要，由成品库随时供货 很重要，订货时决定 设备 多采用专用高效设备 多采用通用设备 人员 专业化人员 需多种操作技能
3．单件生产、成批生产和大量生产(按生产的重复程度）单件生产就是根据用户的特定要求组织生产或服务，如船舶制造、医疗保健等成批生产就是品种较多、产量较大、若于种产品成批轮换生产，如自前家甫龟器的生产大量生产则是大批量生产一种或少数几种标准化产品。如福特T型车的生产。实际生活中，绝对的单件生产和大量生产较少出现，更多的是成批生产。成批生产又可以分为：单件小批生产、中批生产和天量大批生产
3．单件生产、成批生产和大量生产(按生产的重复程度) ◼ 单件生产就是根据用户的特定要求组织生产或 服务，如船舶制造、医疗保健等。 ◼ 成批生产就是品种较多、产量较大、若干种产 品成批轮换生产，如目前家用电器的生产。 ◼ 大量生产则是大批量生产一种或少数几种标准 化产品。如福特T型车的生产。 ◼ 实际生活中，绝对的单件生产和大量生产较少 出现，更多的是成批生产。成批生产又可以分 为：单件小批生产、中批生产和大量大批生产
（二）服务性生产又称为非制造性(non-manufacturing)生产，其基本特征是不制造有形产品，但有时为实现服务而必须提供有形产品。服务行业多从事劳务性生产。1．服务性生产的分类口按照是否提供有形产品可将服务性生产分成纯劳务服务和一般劳务服务。可按顾客是否参与也可将服务性生产分成顾客参与的服务性生产和顾客不参与的服务性生产
（二）服务性生产 ◼ 又称为非制造性(non-manufacturing)生产，其 基本特征是不制造有形产品，但有时为实现服 务而必须提供有形产品。服务行业多从事劳务 性生产。 1．服务性生产的分类 按照是否提供有形产品可将服务性生产分成纯 劳务服务和一般劳务服务。 按顾客是否参与也可将服务性生产分成顾客参 与的服务性生产和顾客不参与的服务性生产
2．服务性生产的特征随着服务业的兴起，提高服务运作的效率日益引起人们的重视1然而，服务性生产的管理与制造性生产的管理有很大不同。1服务性生产的特点
2．服务性生产的特征 ◼ 随着服务业的兴起，提高服务运作的效 率日益引起人们的重视。 ◼ 然而，服务性生产的管理与制造性生产 的管理有很大不同。 ◼ 服务性生产的特点