(四)按沟通双方的方向特点及地位变换 1.单向沟通 2.双方沟通 (五)按沟通是否有中介 1,直接沟通 2.间接沟通
(四) 按沟通双方的方向特点及地位变换 1,单向沟通 2,双方沟通 (五) 按沟通是否有中介 1,直接沟通 2,间接沟通
、沟通的网络 沟通过程中,由各种沟通途径所组成的格式。 影响群体活动的效率 (一)正式沟通网络形式 1,链式:从属关系 准确 2.轮式:主管与他人 快、准确、易产生权威 3.Y式:连式与Y式的结合 准确 4,环式:圈内的人两两之间满足感 5,全通式:所有人之间 快、满足感 链式Y式 轮式 圆周式 全通式
三、沟通的网络 沟通过程中,由各种沟通途径所组成的格式。 影响群体活动的效率 (一) 正式沟通网络形式 1, 链式:从属 关系 准确 2, 轮式:主管与他人 快、准确、易产生权威 3, Y式:连式与Y式的结合 准确 4, 环式:圈内的人两两之间 满足感 5, 全通式:所有人之间 快、满足感 链式 Y式 轮式 圆周式 全通式