激励原理 需要的管理学意义 激励的概念和对 象 激励的出发点是激发人未满足的需要 激励与行为 激励产生的内因 兼“需要”对管理学的领导职能来说，是能否发 与外因 需要的管理学意 挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的 义 前提 激励的需要理 兼从领导方式看，“需要"是领导者指挥下属和 论 鼓励下属的行为基础 邀励的过程理 论 囊对员工的激励能否有效，很大程度上取决于 组织中领导者对下属的未满足的需要的识别 邀励实务 正是从需要这种人的动机导向出发，引出了 思考题 关于如何激励的各种理论 山东省成人高等教育特色课程 6
激励原理 第二节激励的需要理论 激励的需要理 豢根据对人性的理解，着重突出激励对象的未 论 !需要层次论 满足的需要类型，有两种思路： !双因素理论 →一是从社会文化的系统出发，对人的需要进行 !成就需要论 X理论和Y理论 分类，通过提供一种未满足的需要的框架，寻 求管理对象的激励效率，称之为需要层次论 邀励的过程理 论 →二是从组织范围角度出发，把人的需要具体化 为员工切实关心的问题，称之为双因素理论 激励实务 思考题 山东省成人高等教育特色课程
激励原理 需要层次论 激励的需要理 参由美国社会心理学家亚伯拉罕.马斯洛 论 ■需要层次论 (Abraham Maslow)提出 !双因素理论 !成就需要论 誊该理论试图回答决定人的行为的尚未得到满 X理论和Y理论 足的需要有些什么内容的问题 邀励的过程理 参需要层次论有两个基本出发点 论 →一是：人是有需要的动物，其需要取决于它已 激励实务 经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的 需要能够影响行为 思考题 →二是：人的需要都有轻重层次，某一层需要得 到满足后，另一层需要才出现 山东省成人高等教育特色课程 8
激励原理 需要层次论（续) 激励的需要理 论 需要层次论 双因素理论 自我实 成就需要论 现需求 X理论和Y理论 微励的过程理 论 尊重需求 高级需要 邀励实务 社交需求 思考题 安全需求 低要 生理需求 山东省成人高等教育特色课程