XZA公共关系学教程 2.交往时间的艺术 时间是每个人终身相随的伴侣,它是用任何高价都买不 到的一种永远流逝、无法失而复得、人人皆有的天然资源。 切社会交往活动都离不开时间,从表面上看,时间无形无 声,但确能表明人们相互之间的态度和关系,其潜在的影响 和作用,有时却决定着社会交往的成败,因此公关人员应掌 握交往时间的艺术。 (1)学会珍惜时间,树立正确的时间观。鲁迅先生曾说 过,浪费别人的时间等于谋财害命;浪费自己的时间,等于 慢性自杀。因此,我们在处理社交时间上应该树立正确的时 间观。一是准时赴约,讲究时间的道德准则。如参加各种活 动应按请柬上标明的时间或预先约定的时间准时到达,因故 迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴 SUPERCOURSE CHINA
2.交往时间的艺术 时间是每个人终身相随的伴侣,它是用任何高价都买不 到的一种永远流逝、无法失而复得、人人皆有的天然资源。 一切社会交往活动都离不开时间,从表面上看,时间无形无 声,但确能表明人们相互之间的态度和关系,其潜在的影响 和作用,有时却决定着社会交往的成败,因此公关人员应掌 握交往时间的艺术。 (1)学会珍惜时间,树立正确的时间观。鲁迅先生曾说 过,浪费别人的时间等于谋财害命;浪费自己的时间,等于 慢性自杀。因此,我们在处理社交时间上应该树立正确的时 间观。一是准时赴约,讲究时间的道德准则。如参加各种活 动应按请柬上标明的时间或预先约定的时间准时到达,因故 迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴
XZA公共关系学教程 约,讲究时间的道德准则。如参加各种活动应按请柬上标明 的时间或预先约定的时间准时到达,因故迟到,要向主人和 其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要尽早通知主 人,并以适当方式表示歉意,失约就是失礼行为;二是合理 安排,讲究时间效益。交往前应对时间精打细算,交往中应 对时间合理利用,注意提高办事效率,注重时间效益,尽量 使交往对象节省时间,从而使交往对象感到你对他的尊重 三是注重机遇,讲究时间紧迫观。在现代社会交往中,每 个人都应有敏锐的时代感和强烈的时间紧迫感,克服办事拖 沓,乱占有别人时间的坏毛病 SUPERCOURSE CHINA
约,讲究时间的道德准则。如参加各种活动应按请柬上标明 的时间或预先约定的时间准时到达,因故迟到,要向主人和 其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要尽早通知主 人,并以适当方式表示歉意,失约就是失礼行为;二是合理 安排,讲究时间效益。交往前应对时间精打细算,交往中应 对时间合理利用,注意提高办事效率,注重时间效益,尽量 使交往对象节省时间,从而使交往对象感到你对他的尊重。 三是注重机遇,讲究时间紧迫观。在现代社会交往中,每一 个人都应有敏锐的时代感和强烈的时间紧迫感,克服办事拖 沓,乱占有别人时间的坏毛病
XZA公共关系学教程 (2)学会尊重他人的私有时间。任何人都有私有的时 间占有范围,人们在自己的私有时间范围内,干着自己想干 的事情,他不希望别人在这一时间范围内打扰,如不愿接受 他人的约会或邀请。如果有人占用和花费他的私有时间,就 会引起他的不满甚至愤怒,从而导致双方交往关系的不和或 恶化。因此,要学会尊重他人的私有时间,在他人的私有时 间内不要打扰他。如果在此期间,确有必要而不得已要烦劳 别人,应首先真诚地向他道歉,以取得他的谅解,缓解他心 中的不快 SUPERCOURSE CHINA
(2)学会尊重他人的私有时间。任何人都有私有的时 间占有范围,人们在自己的私有时间范围内,干着自己想干 的事情,他不希望别人在这一时间范围内打扰,如不愿接受 他人的约会或邀请。如果有人占用和花费他的私有时间,就 会引起他的不满甚至愤怒,从而导致双方交往关系的不和或 恶化。因此,要学会尊重他人的私有时间,在他人的私有时 间内不要打扰他。如果在此期间,确有必要而不得已要烦劳 别人,应首先真诚地向他道歉,以取得他的谅解,缓解他心 中的不快
XZA公共关系学教程 (3)学会在特殊的时间内适时交往。同欢乐共患难这是 朋友间交往的一个基本准则,特殊的时间,为交往各方提供 良好的交往机遇。一是注意在交往对象遇到喜事时主动交 往。如交往对象事业上取得成功,遇有婚嫁、添子、生日 乔迁之喜时,这是较好的交往时间,应适时地给对方以祝贺 赞扬和聂励,共同芬享欢乐:一是注意在交往对象遇到不幸 时主动交往 对象事业不如意,遇有困难挫折、 灾祸打击时,这也是较好的交往时间,应尽快给交往对象以 理解、关心和帮助。促进交往对象尽快地克服困难、摆脱痛 荩二甦挫折薮起勇气着能抓住各种特殊时机,嘉诚交 效果 SUPERCOURSE CHINA
(3)学会在特殊的时间内适时交往。同欢乐共患难这是 朋友间交往的一个基本准则,特殊的时间,为交往各方提供 了良好的交往机遇。一是注意在交往对象遇到喜事时主动交 往。如交往对象事业上取得成功,遇有婚嫁、添子、生日、 乔迁之喜时,这是较好的交往时间,应适时地给对方以祝贺、 赞扬和鼓励,共同分享欢乐;二是注意在交往对象遇到不幸 时主动交往。如当交往对象事业不如意,遇有困难、挫折、 灾祸打击时,这也是较好的交往时间,应尽快给交往对象以 理解、关心和帮助。促进交往对象尽快地克服困难、摆脱痛 苦、战胜挫折、鼓起勇气。若能抓住各种特殊时机,真诚交 往则能增加交往对象对你的感激和友情,取得事半功倍的交 往效果
XZA公共关系学教程 (4)学会把握适当的交往频率与时间。一般情况下,交 往频率越密,越容易建立交往关系,彼此相悦的程度越高; 但是,交往频率和时间与相互间的关系深度并不一定成正比。 在亲密关系中,制造暂时分离或有意缩短交往时间也有利于 增加相互之间的吸引力。因此,要根据实际情况,把握适当 的交往时间与频率。 3.交往空间的艺术 社交的空间是一种特殊的无声语言,如何让它为交往服 务,发挥无形的作用,这正是人们需要掌握的交往空间的艺 术 SUPERCOURSE CHINA
( 4 )学会把握适当的交往频率与时间。一般情况下,交 往频率越密,越容易建立交往关系,彼此相悦的程度越高; 但是,交往频率和时间与相互间的关系深度并不一定成正比。 在亲密关系中,制造暂时分离或有意缩短交往时间也有利于 增加相互之间的吸引力。因此,要根据实际情况,把握适当 的交往时间与频率。 3.交往空间的艺术 社交的空间是一种特殊的无声语言,如何让它为交往服 务,发挥无形的作用,这正是人们需要掌握的交往空间的艺 术