XZA公共关系学教程 第二章公共关系的原则与职能 第一节公共关系的基本原则 第二节公共关系的主要职能 SUPERCOURSE CHINA
第二章 公共关系的原则与职能 第一节 公共关系的基本原则 第二节 公共关系的主要职能
XZA公共关系学教程 公共关系的行为主体围绕一定的目标、展开公共关系活动所体现 出的作用和功能,表现为公共关系的职能。公共关系所追求的目标的 完美实现,有赖于公共关系职能的有效发挥。正确认识和理解公共关 系的基本原则和主要职能,有助于我们明确公共关系的本质,更加有 效的开展公共关系工作 SUPERCOURSE CHINA
公共关系的行为主体围绕一定的目标、展开公共关系活动所体现 出的作用和功能，表现为公共关系的职能。公共关系所追求的目标的 完美实现，有赖于公共关系职能的有效发挥。正确认识和理解公共关 系的基本原则和主要职能，有助于我们明确公共关系的本质，更加有 效的开展公共关系工作
XZA公共关系学教程 第一节公共关系的基本原则 公共关系既是一门科学,又是一门艺术。因此成功地 开展公共关系活动不仅要掌握一定的公共关系原理、方法 和技巧,而且还必须遵循一定的基本原则。 SUPERCOURSE CHINA
公共关系既是一门科学，又是－门艺术。因此,成功地 开展公共关系活动不仅要掌握一定的公共关系原理、方法 和技巧，而且还必须遵循一定的基本原则。 第一节 公共关系的基本原则
XZA公共关系学教程 第一节公共关系的基本原则 、实事求是的原则 、互惠双赢的原则 三、开拓创新的原则 四、全员PR的原则 SUPERCOURSE CHINA
第一节 公共关系的基本原则 一、实事求是的原则 二、互惠双赢的原则 三、开拓创新的原则 四、全员PR的原则
XZA公共关系学教程 一、实事求是的原则 共关系作为一种客观存在,必须以事实为的基础,没有事实 公共关系就无法开展,先有事实,后有公共关系。艾维李创办的 《宣传顾问事务所》,开创了公共关系这一新的职业,就是因为有不 少企业组织面临着一个如何运用新闻媒介来争取舆论,树立形象的事 实,公共关系职业应运而生。 现代社会组织与环境之间处于不停的相互作用之中,两者之间总 是存在着平衡与不平衡,协调与不协调的对立统一关系。公共关系工 作的任务就是要变不协调为相对协调。一般地说,总是先有不平衡、 不协调的“事实”,然后才有变不平衡为平衡、变不协调为协调的公 共关系的工作。因此,公共关系的开展必须以事实为基础,以科学的 调査研究、以对事实的充分了解和掌握为基本条件。一个组织要开展 公共关系工作,首先要考虑的不是技巧,而是对事实的准确把握,考 虑通过什么方法搜集关于公众情况的资料,收集关于组织与环境的相 互作用情况的资料。搜集关于双方可能存在的不平衡、不协调的种 事实,才能进而策划公共关系的行动计划,因此,事实必须是全 共关系工作的起 SUPERCOURSE CHINA
一、实事求是的原则 公共关系作为一种客观存在，必须以事实为的基础，没有事实 公共关系就无法开展，先有事实，后有公共关系。艾维·李创办的 《宣传顾问事务所》，开创了公共关系这一新的职业，就是因为有不 少企业组织面临着一个如何运用新闻媒介来争取舆论，树立形象的事 实，公共关系职业应运而生。 现代社会组织与环境之间处于不停的相互作用之中，两者之间总 是存在着平衡与不平衡，协调与不协调的对立统一关系。公共关系工 作的任务就是要变不协调为相对协调。一般地说，总是先有不平衡、 不协调的“事实”，然后才有变不平衡为平衡、变不协调为协调的公 共关系的工作。因此，公共关系的开展必须以事实为基础，以科学的 调查研究、以对事实的充分了解和掌握为基本条件。一个组织要开展 公共关系工作，首先要考虑的不是技巧，而是对事实的准确把握，考 虑通过什么方法搜集关于公众情况的资料，收集关于组织与环境的相 互作用情况的资料。搜集关于双方可能存在的不平衡、不协调的种种 事实，才能进而策划公共关系的行动计划，因此，事实必须是全部公 共关系工作的起点