包装推销 ※含义 包装推销是通过产品包装来吸引颐 客的注意，并促使颐客购买的推销方式 ※作用 保护商品 （在运输、 储存和销售环节)、便利顾客 (识别) 促进销售 (色彩、形状、文字等用途) 便于商品买卖和管理 必原则 适用原则 美观原则、经济原则、独特原则、维护 社会利益原则 必包装推销策略 统一包装策略、差异包装策略、再用包装策略、配套 包装策略
包装推销 ※含义 包装推销是通过产品包装来吸引顾 客的注意，并促使顾客购买的推销方式。 ※作用 保护商品（在运输、储存和销售环节）、便利顾客 （识别）、促进销售（色彩、形状、文字等用途）、 便于商品买卖和管理 ※原则 适用原则、 美观原则、经济原则、独特原则、维护 社会利益原则 ※包装推销策略 统一包装策略、差异包装策略、再用包装策略、配套 包装策略
四、互动推销方式一无形推销方式 互动推销方式一无形推销方式主要包括： 林 企业形象推销、服务推销和网格推销等 。(一)企业形象推销 1、概念：是指社会公众与企业内部公众对企业的 dore to be different 整体印象和评价。企业形象是由丰富的内容和多样的形式构成的完整印 象，它以分解为产品形象、职工形象、服务形象和组织风格等 2、影响因素：产品的信誉度、企业的用人制度和创新精神、企业的财 务状况、企业承担的社会责任 3、作用 良好的企业形象，能得到顾客的信任和支持。能增加职工的向心力和归 属感，增加对人才的吸引力。可使企业产生良性循环的效果，顺利的开 发新产品，占领市场份额 4、树立企业形象的途径 积极开发顾客需要的产品，并提供真实的商品宣传。采用方便热情的销 售方式，信誉可靠的服务方法。建立一个舒适美化的环境
四、互动推销方式—无形推销方式 互动推销方式—无形推销方式主要包括: 企业形象推销、服务推销和网络推销等 （一）企业形象推销 1、概念：是指社会公众与企业内部公众对企业的 整体印象和评价。企业形象是由丰富的内容和多样的形式构成的完整印 象，它可以分解为产品形象、职工形象、服务形象和组织风格等 2、影响因素：产品的信誉度、企业的用人制度和创新精神、企业的财 务状况、企业承担的社会责任 3、作用 良好的企业形象，能得到顾客的信任和支持。能增加职工的向心力和归 属感，增加对人才的吸引力。可使企业产生良性循环的效果，顺利的开 发新产品，占领市场份额 4、树立企业形象的途径 积极开发顾客需要的产品，并提供真实的商品宣传。采用方便热情的销 售方式，信誉可靠的服务方法。建立一个舒适美化的环境
(云) 服务推销 、概念：是指产品在销售前后为满足消费需求而实 施的各种服务性推销措施。 2、分类： 按时间可分为： 售前服务（调查预测/广告）、 服务（推介/参谋收付）、售后服务（运输安装 包”》 按地点可分为：固定服务和流动服务 按收费可分为：有偿服务和无偿服务 3 作用：能全面的满足消费者的需求、提高企业信 誉，增强企业核心竞争力、能促进企业不断改善经营 管理，提高企业和社会的经济效益。 ④、途径：树立“一切为用户”的经营思想，提高服 务意识，健全服务质量（产品/劳务环境质量）的 保证。建立推销档案（包括用户和产品档案）与客 户建立密切关系。建立技术服务网点。制订销售服 务的工作标准
（二）服务推销 1、概念：是指产品在销售前后为满足消费需求而实 施的各种服务性推销措施。 2、分类： 按时间可分为: 售前服务(调查预测/广告)、售中 服务(推介/参谋/收付)、售后服务(运输安装/“三 包”) 按地点可分为:固定服务和流动服务 按收费可分为:有偿服务和无偿服务 3、作用：能全面的满足消费者的需求、提高企业信 誉,增强企业核心竞争力、能促进企业不断改善经营 管理,提高企业和社会的经济效益。 4、途径：树立“一切为用户”的经营思想，提高服 务意识，健全服务质量（产品/劳务/环境质量）的 保证。建立推销档案（包括用户和产品档案）与客 户建立密切关系。建立技术服务网点。制订销售服 务的工作标准
(三) 网络推销 、网络推销的概念 是指企业或推销人员运 用网络技术，通过网络平台 向颐客传递企业和商品各种信息，实现企 业和顾客的双向互动的现代推销方式。 2、月 网络推销的作用 能使企业和顾客更方便、快捷的沟通。 能使顾客全面的了解企业的资讯。有利于 企业和顾客作出准确高效的决策。有效 “缩短”了企业和顾客的距离
（三）网络推销 1、网络推销的概念 是指企业或推销人员运 用网络技术,通过网络平台 向顾客传递企业和商品各种信息,实现企 业和顾客的双向互动的现代推销方式。 2、网络推销的作用 能使企业和顾客更方便、快捷的沟通。 能使顾客全面的了解企业的资讯。有利于 企业和顾客作出准确高效的决策。有效 “缩短”了企业和顾客的距离
第3.1节 推销分类 按推箱具体形式分美 会议 否推销 销 电话推销 上门推销
第3.1节 推销分类 上 门 推 销 电 话 推 销 柜 台 推 销 会 议 推 销 四、按推销具体形式分类