不同类型系统的一些主要特点 类型 连续 线流 批流 零杂 项目 特点 Continuous)I(Line-flow)(Batch-flow)I(Job-shop)(Project) 品种、数量丨品种很少、大丨品种少、大批丨品种较多、中品种很多、单品种特殊、单 量 等批量 件小批量 件 求生产方式 柔性 规模 量备低大单 货型(MIS)备货型(MS)备货型为主订货型(MTO)|订货型(MTO) 较低 较高 较大 较小 小 大或较大 流程 基本单 较多 多 不定 标准化程度高 较高 适中 过自动化程度高 较高 适中 低低 低低 程设备 高度专用 专用 适中 通用 通用 设施布置面向产品 面向产品为主混合 面向过程 固定位置 生产效率很高 中等 成本 低 较低 较高 低高 引内容 简单、少 低高复高高 较简单、较少较复杂、较多复杂 相当复杂 技能要求 低低 较低 中等 很高 培训要求 较低 适中 很高 物料需求准确 较准确 较不准确 不准确 不准确 管任务安排稳定 较稳定 较不稳定 经常变化 不稳定 信息反馈 b 较少 较多 多 工作难度小 较小 较大 多大 很大
16 不同类型系统的一些主要特点 类型 特点 连续 (Continuous) 线流 (Line-flow) 批流 (Batch-flow) 零杂 （Job-shop） 项目 （Project） 需 求 品种、数量 生产方式 柔性 品种很少、大 量 备货型（MTS） 低 品种少、大批 量 备货型（MTS） 较低 品种较多、中 等批量 备货型为主 较高 品种很多、单 件小批量 订货型（MTO) 高 品种特殊、单 件 订货型（MTO) 高 过 程 规模 流程 标准化程度 自动化程度 设备 设施布置 生产效率 成本 大 单一 高 高 高度专用 面向产品 很高 低 较大 基本单一 较高 较高 专用 面向产品为主 高 较低 较小 较多 适中 适中 适中 混合 中等 较高 小 多 低 低 通用 面向过程 低 高 大或较大 不定 低 低 通用 固定位置 低 高 劳 动 内容 技能要求 培训要求 简单、少 低 低 较简单、较少 较低 较低 较复杂、较多 中等 适中 复杂 高 高 相当复杂 很高 很高 管 理 物料需求 任务安排 信息反馈 工作难度 准确 稳定 少 小 较准确 较稳定 较少 较小 较不准确 较不稳定 较多 较大 不准确 经常变化 多 大 不准确 不稳定 多 很大
17 第二节生产与运作管理 定义( The definition of p/OM) 基本内容( The Contents of p/OM) 发展历史( The History of p/OM)
17 第二节 生产与运作管理 定义（The Definition of P/O M） 基本内容（The Contents of P/O M） 发展历史（The History of P/O M）
生产与运作管理的定义 (The Definition of P/O M) 生产与运作管理: 对生产与运作活动进行计划、组织、控制等 对生产与运作系统的 建立( design) 运行( operation) 改进( improvement) 所进行的管理
18 生产与运作管理的定义 （The Definition of P/O M） 生产与运作管理： 对生产与运作活动进行计划、组织、控制等。 对生产与运作系统的 建立（design） 运行（operation） 改进（improvement） 所进行的管理
生产与运作管理的基本内容 (The Contents of p/o m 生产与运作管理包含哪些主要内容?
19 生产与运作管理的基本内容 （The Contents of P/O M） 生产与运作管理包含哪些主要内容？
20 战略决策( Strategic Decisions) 生产与运作管理的战略决策,确定企业如何开发自己 的生产资源或能力( Capabilities),以支持和保证企业战 略( Corporate Strategy)的实现。 主要决策内容: 将生产或提供什么产品或服务? 将用什么样的方式进行生产或服务? 生产或服务的设施位置将在何处? 将需要多大的规模或能力? 生产或服务场所将如何布置? 将采用什么样的作业方法?
20 1、战略决策（Strategic Decisions） 生产与运作管理的战略决策，确定企业如何开发自己 的生产资源或能力（Capabilities），以支持和保证企业战 略（Corporate Strategy）的实现。 主要决策内容： ·将生产或提供什么产品或服务？ ·将用什么样的方式进行生产或服务？ ·生产或服务的设施位置将在何处？ ·将需要多大的规模或能力？ ·生产或服务场所将如何布置？ ·将采用什么样的作业方法？