标题：《第二章管理道德与社会责任》 一、目的和要求 理解伦理、道德基本含义： 了解企业伦理学的意义，在管理中的具体运用： 认识企业道德的重要意义： 懂得在市场经济条件下企业应如何遵循企业道德。 二、学习要点 管理与伦理道德 几种相关的道德观的演变既关系 道德管理的特征与影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 三、本章复习题目 1.如何理解企业伦理与企业道德？ 2. 道德管理的特征。 3.有哪些因素影响企业道德？ 4.你认为企业应承担好那些社会责任？结合现实谈谈企业承担社会责任的意义。 5.以三鹿奶粉事件为例，解释企业与社会的关系。 四、核心内容概述 第一节管理与伦理道德 人类是一种群居的动物，同时每个人又都想有个人的自由意志。既有善的一面，仁爱和自 律，又有恶的一面，自利和贪婪。 为了相互协调，共同生产和生活，就必须有共同遵守的行为规范，这就是伦理。伦理最初 的自然形态就是风俗习惯。 道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质、修养。 任何社会任何组织要想长期生存，不仅需要遵守法律，同时还必须遵守一定的道德规范
标题：《第二章 管理道德与社会责任》 一、目的和要求 理解伦理、道德基本含义； 了解企业伦理学的意义，在管理中的具体运用； 认识企业道德的重要意义； 懂得在市场经济条件下企业应如何遵循企业道德。 二、学习要点 管理与伦理道德 几种相关的道德观的演变既关系 道德管理的特征与影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 三、本章复习题目 1.如何理解企业伦理与企业道德？ 2. 道德管理的特征。 3.有哪些因素影响企业道德？ 4.你认为企业应承担好那些社会责任？结合现实谈谈企业承担社会责任的意义。 5.以三鹿奶粉事件为例，解释企业与社会的关系。 四、核心内容概述 第一节 管理与伦理道德 人类是一种群居的动物，同时每个人又都想有个人的自由意志。既有善的一面，仁爱和自 律，又有恶的一面，自利和贪婪。 为了相互协调，共同生产和生活，就必须有共同遵守的行为规范，这就是伦理。伦理最初 的自然形态就是风俗习惯。 道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质、修养。 任何社会任何组织要想长期生存，不仅需要遵守法律，同时还必须遵守一定的道德规范
第二节几种相关的道德观 一、功利观 基本观点： 能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。 合理性： 如果行为能为行为影响所及的大多数人带来最大利益，当然就可以认为该行为是善的，必 然得到大多数人支持。 局限性 没有考虑取得最大化利益的手段。 没有考虑所得利益的分配。 二、权利观 基本观点： 能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。 合理性： 尊重人权，保护个人的基本权利。 局限性： 过高的保障期望会给社会经济发展带来负面效应。 组织整体利益的需要和个人的权利不可能完全一致。 三、公平观 基本观点： 管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视， 那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。 何谓“公平公正”？指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而 不是其他各种似是而非的因素。 这种道德观在理论上是完全正确的，但在实践中问题十分复杂
第二节 几种相关的道德观 一、功利观 基本观点： 能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。 合理性： 如果行为能为行为影响所及的大多数人带来最大利益，当然就可以认为该行为是善的，必 然得到大多数人支持。 局限性： 没有考虑取得最大化利益的手段。 没有考虑所得利益的分配。 二、权利观 基本观点： 能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。 合理性： 尊重人权，保护个人的基本权利。 局限性： 过高的保障期望会给社会经济发展带来负面效应。 组织整体利益的需要和个人的权利不可能完全一致。 三、公平观 基本观点： 管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视， 那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。 何谓“公平公正”？指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而 不是其他各种似是而非的因素。 这种道德观在理论上是完全正确的，但在实践中问题十分复杂
四、综合观 基本观点： 只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。 合理性： 能大幅度降低企业人力资源的成本，增加企业的利润。 局限性： 契约具有很强的情境特征，在很多场合是相关各方利益博弈的结果，与合理性无关。 契约的对象必须严格限制。 第三节道德管理的特征与影响管理道德的因素 1道德发展阶段： 2.个人特征： 3结构变量 4.组织文化： 5.问题强度。 第四节改善企业道德行为的途径 1招聘高道德素质的员工： 2确立道德准则： 3.设定工作目标： 4.对员工进行道德教育： 5.对绩效进行全面评估： 6建立正式的保护机制。 第五节企业的杜会责任 1.社会责任的定义： 社会责任是指组织在追逐自身利益的同时，对社会所需承担的相应义务一一维护并提高整 个社会的福利水平
四、综合观 基本观点： 只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。 合理性： 能大幅度降低企业人力资源的成本，增加企业的利润。 局限性： 契约具有很强的情境特征，在很多场合是相关各方利益博弈的结果，与合理性无关。 契约的对象必须严格限制。 第三节 道德管理的特征与影响管理道德的因素 １.道德发展阶段； ２.个人特征； ３.结构变量； ４.组织文化； ５.问题强度。 第四节 改善企业道德行为的途径 １.招聘高道德素质的员工； ２.确立道德准则； ３.设定工作目标； ４.对员工进行道德教育； ５.对绩效进行全面评估； ６.建立正式的保护机制。 第五节 企业的社会责任 １.社会责任的定义； 社会责任是指组织在追逐自身利益的同时，对社会所需承担的相应义务――维护并提高整 个社会的福利水平
2.两种社会责任观（古典观、社会经济观）。 3.社会责任与利润取向
２.两种社会责任观（古典观、社会经济观）。 ３.社会责任与利润取向
标题：《第三章信息与信息化管理》 一、教学目的和要求 在掌握信息基本知识基础上了解信息管理的重要意义，掌握信息管理的基本过程，能把有 关信息管理的知识运用于具体管理中。 二、教学要点 信息及其特征 信息管理工作 信息化管理 三、本章复习题目 1.信息的概念及其特征。 2.简述信息管理的基本过程。 3.结合当今时代特点，论述信息管理的意义。 四、核心内容讲述 第一节信息及其特征 数据经过加工处理就成了信息。 数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，不能直接为管理者所用。 信息由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，被用来反映客观事物的规律，从而为管 理工作提供依据。 信息生成过程。 有用的信息具备一些特征： 首先，必须是质量较高的： 其次，必须是及时的： 最后，必须是完全的和相关的。 第二节信息管理工作 信息采集： 信息加工： 信息的存储：
标题：《第三章 信息与信息化管理》 一、教学目的和要求 在掌握信息基本知识基础上了解信息管理的重要意义，掌握信息管理的基本过程，能把有 关信息管理的知识运用于具体管理中。 二、教学要点 信息及其特征 信息管理工作 信息化管理 三、本章复习题目 1.信息的概念及其特征。 2.简述信息管理的基本过程。 3.结合当今时代特点，论述信息管理的意义。 四、核心内容讲述 第一节 信息及其特征 数据经过加工处理就成了信息。 数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，不能直接为管理者所用。 信息由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，被用来反映客观事物的规律，从而为管 理工作提供依据。 信息生成过程。 有用的信息具备一些特征： 首先，必须是质量较高的； 其次，必须是及时的； 最后，必须是完全的和相关的。 第二节 信息管理工作 信息采集； 信息加工； 信息的存储；