世博会确定的理念为“万绿之宗,彩云之南”。此理 念可 语双关,若即若离,在似与不似之间,既昭 示了科学的事实,又披上了历史文化的彩纱;既说到 世博会,又不只是说世博会,而是精致巧妙地体现 以世博会为支点“橇起”云南作为旅游大省地位的 策划思想。 ◆早在世博会的准备期内,省政府就在全国各大媒体上 大量地进行世博会的宣传报道,在全国掀起了世博会 的热潮。他们邀请了党和国家领导人出席盛大的开幕 式,并在中央电视台黄金时段进行实况转播。还制 播放了西方游客受到中国人民热情欢迎的节目,吸引 Y茜方游客。 ◆3.公关意识 3A”丽率在述業了咒翠余美褐处车楼窥 望之际,省政府就敏锐地意识到:举办本世纪末最后 次园艺博览会,将是一次展示和提升云南形象的绝 佳机会。省政府当机立断,决定加入申办城市的行列 积极开展说服和沟通工作,大力展示云南独特的自然 地理优势,终于嬴得了世博会的主办权,取得了第 阶段的胜利。与此同时,他们大胆地依靠外脑,邀请 著名公关策划人为世博会进行整体设计,从而为世 埔甫
世博会确定的理念为“万绿之宗,彩云之南”。此理 念可谓一语双关,若即若离,在似与不似之间,既昭 示了科学的事实,又披上了历史文化的彩纱;既说到 了世博会,又不只是说世博会,而是精致巧妙地体现 了以世博会为支点“橇起”云南作为旅游大省地位的 策划思想。 早在世博会的准备期内,省政府就在全国各大媒体上 大量地进行世博会的宣传报道,在全国掀起了世博会 的热潮。他们邀请了党和国家领导人出席盛大的开幕 式,并在中央电视台黄金时段进行实况转播。还制作 播放了西方游客受到中国人民热情欢迎的节目,吸引 西方游客。 3.公关意识 云南省在申办之前就有了强烈的公关意识,在世博会 的举办地点还悬而未决,几个申办城市尚处于犹豫观 望之际,省政府就敏锐地意识到:举办本世纪末最后 一次园艺博览会,将是一次展示和提升云南形象的绝 佳机会。省政府当机立断,决定加入申办城市的行列, 积极开展说服和沟通工作,大力展示云南独特的自然 地理优势,终于赢得了世博会的主办权,取得了第一 阶段的胜利。与此同时,他们大胆地依靠外脑,邀请 了著名公关策划人为世博会进行整体设计,从而为世 博会的成功举办奠定了坚实的基础
◆4.形象建设 云南为了更好地办好此项博览会,加强形象要素建设,创造良好 的“软”、“硬”件环境。为了向海外游客展示昆明以至整个云 南省的“硬件”和“软件”环境,省政府千方百计筹集了巨额资 金,完成了昆明的基础设施建设和旧城改造工作,整个昆明的城 市形象焕然一新:街道宽阔、高楼林立、通讯发达、交通便捷, 加上蔚蓝的天空、清新的空气,让游客流连忘返。此外,省政府 还很重视“软”环境的塑造。他们通过报纸、电视等大众传播媒 介,向昆明市民进行宣传教育,同时要求各单位特别是窗口行业 单位积极开展员工素质培训。昆明市民在世博会期间,热情大方, 彬彬有礼,爱护环境,主动讲普通话,展示了他们的良好道德修 养和精神风貌,给海内外游客留下了良好的印象 ◆5、效果与评估 抓住机会,发展经济,举世瞩目的世博会吸引了成千上万的海内 外游人和商人前来。游客在云南逗留期间的衣食住行,商家对世 博会的赞助,广告和投资,为云南省的经济发展创造了一个前所 未有的大好时机。云南省抓住这一良机,在世博会期问,相继举 办了昆明商品交易会和西南经贸洽谈会;同时,大力向游客宣传 其独特的旅游地区,如大理、丽江、西双版纳等,从而带动了旅 游业的发展
4.形象建设 云南为了更好地办好此项博览会,加强形象要素建设,创造良好 的“软”、“硬”件环境。为了向海外游客展示昆明以至整个云 南省的“硬件”和“软件”环境,省政府千方百计筹集了巨额资 金,完成了昆明的基础设施建设和旧城改造工作,整个昆明的城 市形象焕然一新:街道宽阔、高楼林立、通讯发达、交通便捷, 加上蔚蓝的天空、清新的空气,让游客流连忘返。此外,省政府 还很重视“软”环境的塑造。他们通过报纸、电视等大众传播媒 介,向昆明市民进行宣传教育,同时要求各单位特别是窗口行业 单位积极开展员工素质培训。昆明市民在世博会期间,热情大方, 彬彬有礼,爱护环境,主动讲普通话,展示了他们的良好道德修 养和精神风貌,给海内外游客留下了良好的印象。 5、效果与评估 抓住机会,发展经济,举世瞩目的世博会吸引了成千上万的海内 外游人和商人前来。游客在云南逗留期间的衣食住行,商家对世 博会的赞助,广告和投资,为云南省的经济发展创造了一个前所 未有的大好时机。云南省抓住这一良机,在世博会期问,相继举 办了昆明商品交易会和西南经贸洽谈会;同时,大力向游客宣传 其独特的旅游地区,如大理、丽江、西双版纳等,从而带动了旅 游业的发展
◆问题讨论: 请根据上述案例,按照“公关调查策 划实施效果评估”的划分,分别指出各 个阶段里,昆明世博会所采取的公关活动
问题讨论: 请根据上述案例,按照“公关调查—策 划—实施—效果评估”的划分,分别指出各 个阶段里,昆明世博会所采取的公关活动