第一节 非正式组织 正式组织与非正式组织 二、 正式权力与非正式权力 三、组织目标和个体 群体目标冲突 四、工作中的政治行为 五、群体压力和社会从众行为 「东省成人高等教育特色课程
三、组织目标和个体 一群体目标冲突 (一)组织目标 构成要素：主题、客体、任务、指标。 (二)个体—群体目标的冲突 引起冲突的因素： 1、个体对群体目标认识上的差异 2、个体和群体目标内容上的差异 山东省成人高等教育特色课程
解决冲突的途径： 1、将群体目标凌驾于个体目标之上，靠组织规则等强制推 行群体目标，压制个体目标，这就是重群体目标，轻个体目 标的观点。 2、重个体、重群体目标的观点。群体目标固然是组织存在 的依据，但也不能由此而不考虑个体的需求，主张在加强群 体目标的同时，也要考虑个体目标的实现。 山东省成人高等教育特色课程
第一节 非正式组织 正式组织与非正式组织 二、 正式权力与非正式权力 三、组织目标和个体 一群体目标冲突 四、工作中的政治行为 五、群体压力和社会从众行为 「东省成人高等教育特色课程
四、工作中的政治行为 工作中的政治行为是指“在存在不确定性及选择方案意见 不一致时，获取、开发和使用权力及其他资源以取得期望 结果的行为”。 组织中对权力的不同运用使得对政治行为产生两种观点： 谋私利的观点和自然的组织决策过程的观点。 山东省成人 高等教育特色课程