二、市场营销环境的类型 直接影响和制约企业营 销活动的参与者和影响 营销微观环境 力 市场营 间接影响和制约企业营 营销宏观环境 销活动的参与者和影响 力
二、市场营销环境的类型 营销微观环境 直接影响和制约企业营 销活动的参与者和影响 力。 间接影响和制约企业营 销活动的参与者和影响 力。 市场营 销环境 营销宏观环境
两者关系: 企业营销的宏观环境 (社会环境) 企业营销的微观环境 (市场环境) 企业营销
两者关系： 企业营销 企业营销的微观环境 （市场环境) 企业营销的宏观环境 （社会环境）
工、市场营销坏境的类型 1、微观环境(市场环境) 竞争者 商 企业 官销 顾客 在当前市场形势下,消费者和竞争者对企业营销活动 的影响最大,是微观营销环境调研的重点
二、市场营销环境的类型 1、 微观环境（市场环境） 供应商 企业其他 部门 企业 营销 营销中介 顾客 在当前市场形势下，消费者和竞争者对企业营销活动 的影响最大，是微观营销环境调研的重点
工、市场营销坏境的类型 2、宏观环境(社会环境) 经济环境 人口环境 C社会文化环境 微观营销环境、 企业营销 D科技环境 政治法律环境 自然环境
B F C D 人口环境 A 经济环境 社会文化环境 政治法律环境 科技环境 企业营销 微观营销环境 E 自然环境 二、市场营销环境的类型 2、宏观环境（社会环境）
三、市场营销坏境的特征 客观性 差异性 相关性 动态性 不可控性 各环境因素 市场营销环境不同的国家间是相互影 各环境因 是不以营销者或地域,人响和相互制 各环境因 素是企业 的意志为转移口、经济、约。某一环素间不是 生存发展 的。企业营销政治、文化境因素的变 虽能认识、利环境存在很化会引起其 成不变 的外部影 的,而是 响因素, 用营销环境,大差异性 他因素的互 不断变化 相对于内 但无法摆脱环企业营销活动变化;企的。 部管理机 境的制约,也动必然制定业营销活动 能是无法 无法控制营销不同的营销受多种环境 控制的。 环境。 策略。 因素的共同 制约
三、市场营销环境的特征 客观性 差异性 相关性 市场营销环境 是不以营销者 的意志为转移 的。企业营销 虽能认识、利 用营销环境， 但无法摆脱环 境的制约，也 无法控制营销 环境。 不同的国家 或地域 ， 人 口 、 经 济 、 政 治 、 文 化 环境存在很 大差异性 ， 企业营销活 动必然制定 不同的营销 策略。 各环境因素 间是相互影 响和相互制 约。某一环 境因素的变 化会引起其 他因素的互 动变化；企 业营销活动 受多种环境 因素的共同 制约。 动态性 不可控性 各环境因 素间不是 一成不变 的，而是 不断变化 的。 各环境因 素是企业 生存发展 的外部影 响因素， 相对于内 部管理机 能是无法 控制的