第十八章 销售诊断与分析 2021/2/8 1
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学习目标 1>了解销售诊断的步骤 2)熟悉销售诊断的内容 3)了解销售分析与评价的作用和步骤 4)掌握销售活动分析的方法 5)掌握销售分析与评价的指标 销售管理实务 白城师范学院经济管理系舒柏臣
2021/2/8 2 销售管理实务 学习目标 1 了解销售诊断的步骤 2 熟悉销售诊断的内容 3 了解销售分析与评价的作用和步骤 4 掌握销售活动分析的方法 5 掌握销售分析与评价的指标 白城师范学院经济管理系舒柏臣
目录 1)第一节销售诊断 2)第二节销售分析与评价 销售管理实务 白城师范学院经济管理系舒柏臣
2021/2/8 3 销售管理实务 目录 1 第一节销售诊断 2 第二节销售分析与评价 白城师范学院经济管理系舒柏臣
第一节销售诊断 销鲁诊断借用了医疗学说的一个名词。非常形家地诠释了这 一企业的经营活动。社会学中把企业称之为“法人”。同“自然 人”一样,“法人”也有自己的生命周期,也有生老病死。当 个企业的销鲁业绩停滞不前、甚至下不止时,或者希望自己的 业绩进一步提升但又找不到良方时,企业就要借助营销专家选 行销鲁诊断。销鲁诊断就好像给企业“看病”一样,即找出症结 所在,这样才能对症下药,帮助企业恢复健康。 销售管理实务 白城师范学院经济管理系舒柏臣
2021/2/8 4 销售管理实务 第一节 销售诊断 销售诊断借用了医疗学说的一个名词，非常形象地诠释了这 一企业的经营活动。社会学中把企业称之为“法人”。同“自然 人”一样，“法人”也有自己的生命周期，也有生老病死。当一 个企业的销售业绩停滞不前、甚至下滑不止时，或者希望自己的 业绩进一步提升但又找不到良方时，企业就需要借助营销专家进 行销售诊断。销售诊断就好像给企业“看病”一样，即找出症结 所在，这样才能对症下药，帮助企业恢复健康。 白城师范学院经济管理系舒柏臣
第一节销售诊断 销售诊断的步骤 销售诊断是一项复杂的综合性工程,它涉及企业销售的方方 面面。在进行销售诊断的时候,我们往往会尽可能地将自己与企 业和市场融合,力争在最短的时间里使自己成为一个行业专家。 日开始投入销售诊断,我们便会保持高速运行的状态,并且时 时交流、汇总、分析、探讨。一般来说,销售诊断可以分为预备 诊断阶段和正式诊断阶段。 销售管理实务 白城师范学院经济管理系舒柏臣
2021/2/8 5 销售管理实务 第一节 销售诊断 一、销售诊断的步骤 销售诊断是一项复杂的综合性工程，它涉及企业销售的方方 面面。在进行销售诊断的时候，我们往往会尽可能地将自己与企 业和市场融合，力争在最短的时间里使自己成为一个行业专家。 一旦开始投入销售诊断，我们便会保持高速运行的状态，并且时 时交流、汇总、分析、探讨。一般来说，销售诊断可以分为预备 诊断阶段和正式诊断阶段。 白城师范学院经济管理系舒柏臣