《管理学基础》课程教学资源（PPT讲稿）PPT完整课件讲义（共十一章，高峰）

o4企业再造 o目的:增强企业竞争力,从生产流程上保证企业能以最小的成 本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 o实施方法:以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长 期需要为目标,通过最大限度地减少对产品增值无实质作用的 环节和过程,建立起科学的组织结构和业务流程,使产品的质 量和生产规模发生质的变化 o实施步骤: o(1)多角度审视作业流程,找出不合理的因素; o(2)以效率和效益为中心对之进行重新构造,以达到业绩的质 的飞跃和突破

 4.企业再造  目的：增强企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的成 本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。  实施方法：以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长 期需要为目标，通过最大限度地减少对产品增值无实质作用的 环节和过程，建立起科学的组织结构和业务流程，使产品的质 量和生产规模发生质的变化。  实施步骤：  （1）多角度审视作业流程，找出不合理的因素；  （2）以效率和效益为中心对之进行重新构造，以达到业绩的质 的飞跃和突破

第三章计划 o计划工作,是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权 衡客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出未来一定时 期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法 o计划工作的基本特征 o1.目的性 o2.主导性; o3.普遍性; o4效率性

第三章 计 划  计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权 衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出未来一定时 期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。  计划工作的基本特征  1.目的性；  2.主导性；  3.普遍性；  4.效率性

计划的种类 o一、按计划内容的表现形式分类 o1宗旨。是社会对该组织的基本要求。 o2.目标。是组织在一定时期内要达到的具体成果 o3策略。合理分配必需的资源以实现组织目标 o4政策。在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般 规定。 o5程序。是对所要进行的行动规定时间顺序。 o6.规则。是对具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规 定 7规划。即综合性计划 o8预算。即“数字化”的规划。 o二、按企业管理职能分类 o三、按计划的内容分类(专项、综合) o四、按计划所涉及的时间分类(长期、中期、短期)

 计划的种类  一、按计划内容的表现形式分类  1.宗旨。是社会对该组织的基本要求。  2.目标。是组织在一定时期内要达到的具体成果。  3.策略。合理分配必需的资源以实现组织目标。  4.政策。在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般 规定。  5.程序。是对所要进行的行动规定时间顺序。  6.规则。是对具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规 定。  7.规划。即综合性计划。  8.预算。即“数字化”的规划。  二、按企业管理职能分类  三、按计划的内容分类（专项、综合）  四、按计划所涉及的时间分类（长期、中期、短期）

o计划工作的程序 o1.机会分析(计划工作的起点) o2.确定目标 o3制定计划的前提 o4制定可供选择的方案 o5评价各种方案 o6选择方案 o7制定派生计划 o8用预算形式使计划数字化 编制计划的方法 o1滚动计划法 o2网络计划技术法 o3线性规划法

 计划工作的程序  1.机会分析（计划工作的起点）  2.确定目标  3.制定计划的前提  4.制定可供选择的方案  5.评价各种方案  6.选择方案  7.制定派生计划  8.用预算形式使计划数字化  编制计划的方法  1.滚动计划法  2.网络计划技术法  3.线性规划法

第四章目标管理 o目标,是期望的成果,努力的方向。 o企业目标,是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的 企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,的企业经营思想的具 体化 o企业目标的变迁:利润最大化一“适当利润”、“满意利润翠 o“创造顾客” “共同利益” “企业长寿”。 o目标的特征 o1.目标是组织经营思想的集中体现; o2.目标具有多重性; o3.目标具有层次性 o4.目标具有变动性

第四章 目 标 管 理  目标，是期望的成果，努力的方向。  企业目标，是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的 企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，的企业经营思想的具 体化。  企业目标的变迁：利润最大化 “适当利润”、“满意利润”  “创造顾客” “共同利益” “企业长寿”。  目标的特征  1.目标是组织经营思想的集中体现；  2.目标具有多重性；  3.目标具有层次性；  4.目标具有变动性