o三、行为科学理论 o行为科学(狭义的)是指研究工作环境中个人和群体的行为的 门综合性科学。可分三个层次 o1.个体行为理论; o2团体行为理论 o3组织行为理论
三、行为科学理论 行为科学（狭义的）是指研究工作环境中个人和群体的行为的 一门综合性科学。可分三个层次： 1.个体行为理论； 2.团体行为理论； 3.组织行为理论
现代管理理论 1管理过程学派 o(强调管理人员的职能) o2经验学派 o(主张通过分析经验即案例,来研究管理学问题) o3.系统管理学派 o(用系统的观点研究管理学问题,从组织整体出发阐明管理的本质) 4决策理论学派 o(认为管理就是决策) o5管理科学学派 o(主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题,求 出最佳方案)
现代管理理论 1.管理过程学派 （强调管理人员的职能） 2.经验学派 （主张通过分析经验即案例，来研究管理学问题） 3.系统管理学派 （用系统的观点研究管理学问题，从组织整体出发阐明管理的本质） 4.决策理论学派 （认为管理就是决策） 5.管理科学学派 （主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题，求 出最佳方案）
o6权变理论学派 σ(主张“权宜应变”。根据组织的实际情况和所处的环境选择管 理的理论和方法) 管理理论新发展 o1企业战略 o企业战略,是有关企业长远发展和企业全局发展的谋划和策略。 σ企业战略管理,是根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定 企业总的经营宗旨和经营目标,并且制定一种或几种有效的战略, 使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动 o企业战略管理的核心,是对企业现在和未来的整体效益活动实行 全局性管理 企业战略管理的内容,包括阐明企业战略的任务、目标、方针以 及战略实施的全过程(即战略的制定、实施、评价及控制等等)
6.权变理论学派 （主张“权宜应变”。根据组织的实际情况和所处的环境选择管 理的理论和方法） 管理理论新发展 1.企业战略 企业战略，是有关企业长远发展和企业全局发展的谋划和策略。 企业战略管理，是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定 企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略， 使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 企业战略管理的核心，是对企业现在和未来的整体效益活动实行 全局性管理。 企业战略管理的内容，包括阐明企业战略的任务、目标、方针以 及战略实施的全过程（即战略的制定、实施、评价及控制等等）
2企业文化 企业文化,是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本 企业特色的精神文化和物资文化 σ(1)企业精神(企业文化的核心,是呈观念形态的价值观、理想 和信仰等等) o(2)制度文化(企业文化的中间层,是企业文化制度化、规范化 的行为准则) o(3)物质文化(企业文化的外围层,是企业文化外在形象的具体 体现) 企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的 核 o企业文化的功能: o对员工的思想和行为起着导向作用; o具有凝聚和激励作用; o具有约束和辐射作用
2.企业文化 企业文化，是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本 企业特色的精神文化和物资文化。 （1）企业精神（企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想 和信仰等等） （2）制度文化（企业文化的中间层，是企业文化制度化、规范化 的行为准则） （3）物质文化（企业文化的外围层，是企业文化外在形象的具体 体现） 企业文化是企业生存的基础，发展的动力，行为的准则，成功的 核心。 企业文化的功能： 对员工的思想和行为起着导向作用； 具有凝聚和激励作用； 具有约束和辐射作用
o3学习型组织 (企业面对迅速变化的环境,“应变的根本之道在于学习”) 彼得圣吉提出学习型组织的五项修炼技能: o(1)系统思考。 要有系统的观点、动态的观点 o(2)超越自我。 o要有更远大的目标,从长远、全局整体利益出发。 o(3)改变心智模式。 o即改变思维方式,不断成熟起来。 o(4)建立共同愿景 o即建立全体员工共同认可的目标,将每个人的利益融合在一起。 o(5)团队学习。 o发展合作关系,避免无效矛盾,形成集体智慧
3.学习型组织 (企业面对迅速变化的环境，“应变的根本之道在于学习”） 彼得.圣吉提出学习型组织的五项修炼技能： （1）系统思考。 要有系统的观点、动态的观点。 （2）超越自我。 要有更远大的目标，从长远、全局整体利益出发。 （3）改变心智模式。 即改变思维方式，不断成熟起来。 （4）建立共同愿景。 即建立全体员工共同认可的目标，将每个人的利益融合在一起。 （5）团队学习。 发展合作关系，避免无效矛盾，形成集体智慧