canon Canon: Competing on Capabilities 工商九班第六组 AUg,2003 8
1 Canon: Competing on Capabilities 工商九班第六组 Aug, 2003
canon Background 日 Overall 二十世纪五十年代到六十年代施乐利用独占的PPC技术垄断了 超过90%的复印机市场. 佳能以NP系列复印机进入复印机市场并迅速在行业中立足 佳能推出创新的个人复印机,开辟了新的巨大市场并形成领 导地位 佳能利用自身的技术优势,进行多元化的发展不断壮大
2 ▪ 二十世纪五十年代到六十年代施乐利用独占的PPC技术垄断了 超过90％的复印机市场. ▪ 佳能以NP系列复印机进入复印机市场并迅速在行业中立足 ▪ 佳能推出创新的个人复印机，开辟了新的巨大市场并形成领 导地位 ▪ 佳能利用自身的技术优势，进行多元化的发展不断壮大 ❑ Overall Background
canon Question 住能在复印机行业的找略 住能如何利用内部和外部资源建立竞争能力 住尼怎样使其建立能力的机制更有数地完成使命
3 ▪ 佳能在复印机行业的战略 ▪ 佳能如何利用内部和外部资源建立竞争能力 ▪ 佳能怎样使其建立能力的机制更有效地完成使命 Question
canon Analysis u Strategy on Copier Market 差异化战略 佳能运用差异化的竞争战略指导新技术的开发,推出创新性的产品,从 而开辟新市场并确保在复印机行业的领先地位 施乐 佳能 市场定位 大公司,高端市场 小公司、家庭,低端市场 特征 体积大,重量高,价格高体积小,重量轻,价格低 性能与操作 高性能,操作复杂 功能简洁,操作简单 日常使用 使用过程中需维护保养 无需维护,通过 Cartridge 技术更换耗材 销售方式 主要通过自己的销售代表 通过子公司和代理商销售 销售 服务成本 需大量专业服务人员进行出售耗材,可由使用者自己 日常维护 更换
4 运用差异化的竞争战略指导新技术的开发，推出创新性的产品，从而开辟新市场并确保 在复印机行业的领先地位。 施乐 佳能 市场定位 大公司，高端市场 小公司、家庭，低端市场 特征 体积大，重量高，价格高 体积小，重量轻，价格低 性能与操作 高性能，操作复杂 功能简洁，操作简单 日常使用 使用过程中需维护保养 无需维护，通过 Cartridge 技术更换耗材 销售方式 主要通过自己的销售代表 销售 通过子公司和代理商销售 服务成本 需大量专业服务人员进行 日常维护 出售耗材，可由使用者自己 更换 ▪ 差异化战略 ❑ Strategy on Copier Market Analysis 佳能运用差异化的竞争战略指导新技术的开发，推出创新性的产品，从 而开辟新市场并确保在复印机行业的领先地位
canon Analysis u Strategy on Copier Market 技术哉略 1.开发独创的核心技术 2.利用专利保护形成技术优势 Top Five Corporations Receiving U.S. Patents (1994-200) ource: U.S. Patent and Trademark Office 1994 1995 1 IBM 1,298 1 IBM 2 Canon 1,096 2 Canon 1.087 3 Hitachi 976 3 Motorola 1.012 4 General Electric 970 4 NEC 4 Mitsubishi Electric 970 5 Mitsubishi Electric 973
5 ▪ 技术战略 ❑ Strategy on Copier Market Analysis 1. 开发独创的核心技术 2. 利用专利保护形成技术优势