3.逻性 ●问卷的设计要有整体感,这种整体感即 是问题与问题之间要具有逻辑性,符合 被调查者的思维程序,问卷应是一个相 对完善的小系统。而且,独立的问题本 身也不能出现逻辑上的谬误。 Marketing Research 2007
Marketing Research 2007 26 3.逻辑性 问卷的设计要有整体感，这种整体感即 是问题与问题之间要具有逻辑性，符合 被调查者的思维程序，问卷应是一个相 对完善的小系统。而且，独立的问题本 身也不能出现逻辑上的谬误
例题 (1)你是否有购书的习惯? a是;b否 2)请问你通常购买哪种类型的书籍? a文学类;b娱乐类;c漫画类;d专业类;e.其他 (3)请问你所购买的书籍对你有什么影响? a积极影响;b消极影响;c.无影响;d.不知道 °在以上八仑问中由王融没置紧痤相关七图获得比较 得如日是发最的人卷就刻 的感觉因 程级需如门没全理大楼分设计:.而 保证了每个“分块 都密切柏关 Marketing Research 2007
Marketing Research 2007 27 例题 (1)你是否有购书的习惯？ a.是；b.否 (2)请问你通常购买哪种类型的书籍？ a.文学类；b.娱乐类；c.漫画类；d.专业类；e.其他 (3)请问你所购买的书籍对你有什么影响？ a.积极影响；b.消极影响；c.无影响；d.不知道 在以上几个问题中，由于问题设置紧密相关，因而能够获得比较 完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。相反， 假如问题是发散的，问卷就会给人以随意而不是严谨的感觉。因 此，逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。在一 个综合性的问卷中，调查者可将差异较大的问卷分块设置，从而 保证了每个“分块”的问题都密切相关
4.规范性 6问题设置的规范性具体是指:命题是否 准确;提问是否清晰明确、便于回答 被访问者是否对问题做岀明确的回答, 等等。 Marketing Research 2007
Marketing Research 2007 28 4.规范性 问题设置的规范性具体是指：命题是否 准确；提问是否清晰明确、便于回答； 被访问者是否能对问题做出明确的回答， 等等
例题您通常用多长的间读报? 6a10分钟以内;b.半小时左右;C.1小时;d.1 小时以上; 6其中“10分钟”、“半小时 小时”等设 计即是十分明确的。统计后会告诉我们:用时 极短(测览)的概率为多少;用时一般(粗阅)的 概率为多少;用时较长(详阅)的概率为多少 反之,答案若设置为“10分-60分”,或 小时以内″等,则不仅不明确、难以说明问题, 而且令被访问者也很难作答。 Marketing Research 2007
Marketing Research 2007 29 例题 您通常用多长时间读报? a.10分钟以内；b.半小时左右；c.1小时；d.1 小时以上； 其中“10分钟” 、 “半小时” 、 “l小时”等设 计即是十分明确的。统计后会告诉我们：用时 极短(测览)的概率为多少；用时一般(粗阅)的 概率为多少；用时较长(详阅)的概率为多少。 反之，答案若设置为“10分一60分”，或“l 小时以内”等，则不仅不明确、难以说明问题， 而且令被访问者也很难作答
5.非诱导性 非诱导性指的是问题要设胃在中性位、不参与提示 破访已者的独立性写客观性。 程卷计中袁查虚免送导硅题。 例:会年看电影《狮子王》的亼比看甚他电影的 者即便没有看过也会说是的。问题应该是“您曾 看过电影 王》吗 ◆又如“佟认为政府对飞机票址税会剥夸许多人乘坐 偏见的嫌 疑,使人不知如何回答。 e所以,如果问卷中设计的问题具有诱导和提示性,会 俺盖事物的真实性。 Marketing Research 2007
Marketing Research 2007 30 5.非诱导性 非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示 或主观臆断，要完全保持被访问者的独立性与客观性。 在问卷设计中，应尽量避免诱导性问题。 例如：“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的 人多。您看过这部电影吗？”为了不显示出“不同” ， 应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾 看过电影《狮子王》吗？” 又如：“您认为政府对飞机票加税会剥夺许多人乘坐 飞机的机会是对的吗？”这个问题有误导、偏见的嫌 疑，使人不知如何回答。 所以，如果问卷中设计的问题具有诱导和提示性，会 掩盖事物的真实性