一页 硬件类产品质量特性: 性能可靠性 可信性维修性 可用性 安全性 适应性 经济性 时间性 管理与经济学院制作
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一页 服务类产品质量特性 功能性 经济性 安全性 时间性 舒适性 文明性 管理与经济学院制作
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一页 质量标准 把反映产品质量特性的一系列技术经济 参数和指标明确规定下来形成技术文件 作为衡量产品质量的尺度 国际标准、国家标准、部门标准和企业 标准 管理与经济学院制作
管理与经济学院制作 上一页 下一页 质量标准 • 把反映产品质量特性的一系列技术经济 参数和指标明确规定下来,形成技术文件, 作为衡量产品质量的尺度 • 国际标准、国家标准、部门标准和企业 标准