商贸篇 电子技术是电子商务发展的手段, 商业应用是电子商务发展的目的。电 子商务在商贸中的应用包括网络营销 电子交易、在线销售。网络营销是企 业在经营管理的各方面运用电子商务; 电子交易强调的是双方的交易活动, 是电子商务发展最关键的部分;在线 销售则描绘通过网络,消费者新的购 物方式
商贸篇 电子技术是电子商务发展的手段, 商业应用是电子商务发展的目的。电 子商务在商贸中的应用包括网络营销、 电子交易、在线销售。网络营销是企 业在经营管理的各方面运用电子商务; 电子交易强调的是双方的交易活动, 是电子商务发展最关键的部分;在线 销售则描绘通过网络,消费者新的购 物方式
第七章网络营销 7.1网络营销的理念 7.2网络营销的战略 7.3网络广告 7.4网络营销策略 7.5实现电子商务的步骤 76上网开店的战略计划 77网络设计和管理的十大误区 78企业为什么要上网 79网上社区 7.10网上营销伙伴网站成功的关键 711电子商店的经营策略
第七章 网络营销 7.1 网络营销的理念 7.2 网络营销的战略 7.3 网络广告 7.4 网络营销策略 7.5 实现电子商务的步骤 7.6 上网开店的战略计划 7.7 网络设计和管理的十大误区 7.8 企业为什么要上网 7.9 网上社区 7.10 网上营销伙伴⎯网站成功的关键 7.11 电子商店的经营策略
7.1网络营销的理念 7.1.1消费者价值观念的变化 1、个性消费的回归 2、消费主动性增强 3、对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存 4、价格仍然是影响消费心理的重要因素
7.1 网络营销的理念 7.1.1 消费者价值观念的变化 1、个性消费的回归 2、消费主动性增强 3、对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存。 4、价格仍然是影响消费心理的重要因素
7.1.2电子商务对营销的影响 1、电子商务对营销环境的影响 可控与不可控营销要素(政治、法律、文 化等)的变化,从不可控因素向可控因素 转化; 企业营销更多受国际惯例而不是区域特点 的影响; 环境要素对营销的影响减少,但微观要素 中的顾客影响力增大;消费者是名义之王
7.1.2电子商务对营销的影响 1、电子商务对营销环境的影响 • 可控与不可控营销要素(政治、法律、文 化等)的变化,从不可控因素向可控因素 转化; • 企业营销更多受国际惯例而不是区域特点 的影响; • 环境要素对营销的影响减少,但微观要素 中的顾客影响力增大;消费者是名义之王
7.1.2电子商务对营销的影响(续1) 2.信息传播模式的变化 双向的信息传播模式 推拉互动式的信息供需模式:“推”即 指个性化的信息需求,“拉”即指主动 地上网搜寻所需要的信息; 对信息源而言,传统的按照自己的愿望 组织内容的主导型的传播模式将被自行 组织内容的个性化传播模式所取代; 多媒体信息传播模式
7.1.2电子商务对营销的影响(续1) 2.信息传播模式的变化 • 双向的信息传播模式 • 推拉互动式的信息供需模式:“推”即 指个性化的信息需求,“拉”即指主动 地上网搜寻所需要的信息; • 对信息源而言,传统的按照自己的愿望 组织内容的主导型的传播模式将被自行 组织内容的个性化传播模式所取代; • 多媒体信息传播模式