学习目标 明确从企业角度定义的市场概念,掌握市场营销 的内涵。 领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 ■了解市场营销学的产生和发展。 ■认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销 与微观市场营销的研究思路和内容 ■认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓研究 市场营销的主要方法
20 学习目标 ◼ 明确从企业角度定义的市场概念，掌握市场营销 的内涵。 ◼ 领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。 ◼ 了解市场营销学的产生和发展。 ◼ 认识市场营销学的学科性质，明确宏观市场营销 与微观市场营销的研究思路和内容。 ◼ 认识市场营销对企业经济活动的意义，知晓研究 市场营销的主要方法
第一节市场和市场营销 二、市场及其相关概念 二、市场营销的含义 三、市场营销与企业职能 区T心K
21 第一节 市场和市场营销 ◼ 一、市场及其相关概念 ◼ 二、市场营销的含义 ◼ 三、市场营销与企业职能
市场及其相关概念 商品交换场所 惯 在顾客 数经者(市场k经济学。揭示经 现实与潜营销学家 济实质 交换及其 运行规律
22 一、 市场及其相关概念 市场 商品交换场所 交换及其 运行规律 揭示经 济实质 买方 现实与潜 在顾客 习 惯 营销学家 经济学家
总结: 市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务 价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程 (1)市场是建立在社会分工和商品生产 李光弼 基础上的交换关系。 (2)现实市场的存在要有若干基本条件: 买方、卖方(产品或服务)、交易条件 (3)市场的发展本质上是一个由买方决定, 而由卖方推动的动态过程。其中,买方需求是决定性的。 (4)市场=人口+购买力+购买欲望。 史思明 ■故事:不受公马“勾引”的母马 区T心K
23 总结： ◼ 市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务 价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。 （1）市场是建立在社会分工和商品生产 基础上的交换关系。 （2） 现实市场的存在要有若干基本条件： 买方、卖方（产品或服务）、交易条件 （3）市场的发展本质上是一个由买方决定， 而由卖方推动的动态过程。其中，买方需求是决定性的。 （4）市场＝人口＋购买力＋购买欲望。 ◼ 故事：不受公马“勾引”的母马 李光弼 史思明
案例:如何把木梳卖给和尚? 甲:1把。找到庙中的每个和尚,历尽千辛万苦,遭受和尚责骂 也没人买,偶遇一个小和尚,一边晒太阳一边挠头皮,于是 灵机一动,递上木梳 乙:10把。找到一座名山古寺,看到拜佛者头发被风吹散了, 于是对主持说:“蓬头垢面是对佛的不敬,您应在每座庙的香 案上放一把木梳,供善男信女梳理头发。”那山有10座庙,于 是主持买了10把木梳。 丙:1000把。找到一处香火极旺的深山宝剎,先赞美主持,然 后趁机说:“凡来进香参观者,多有虔诚之心,宝刹理当有所 回馈,一来给香客做纪念保佑其平安,鼓励其多做善事;二来 树立口碑,提高宝刹的声誉,会使香火更旺。我有一批木梳, 众人皆知您书法超群,刻积善梳三字,便可做赠品。”主持听 后大喜,当即买下1000把
24 案例：如何把木梳卖给和尚？ 甲：1把。找到庙中的每个和尚，历尽千辛万苦，遭受和尚责骂 也没人买，偶遇一个小和尚，一边晒太阳一边挠头皮，于是 灵机一动，递上木梳… 乙：10把。找到一座名山古寺，看到拜佛者头发被风吹散了， 于是对主持说：“蓬头垢面是对佛的不敬，您应在每座庙的香 案上放一把木梳，供善男信女梳理头发。”那山有10座庙，于 是主持买了10把木梳。 丙：1000把。找到一处香火极旺的深山宝刹，先赞美主持，然 后趁机说：“凡来进香参观者，多有虔诚之心，宝刹理当有所 回馈，一来给香客做纪念保佑其平安，鼓励其多做善事；二来 树立口碑，提高宝刹的声誉，会使香火更旺。我有一批木梳， 众人皆知您书法超群，刻积善梳三字，便可做赠品。”主持听 后大喜，当即买下1000把