第一节 供应物流 第二节 生产物流 第三节 销售物流 第四节 回收物流 第五节 废弃物物流

第一节 物流网络的内涵与特性 第二节 物流实体网络 第三节 物流信息网络 第四节 物流网络规划

第一节 采购 一、采购的功能 二、采购活动与采购模式 三、采购合理化 第二节　运输 一、运输方式的分类 二、运输方式的选择 三、运输合理化 第三节　储存 一、储存的作用 二、储存的分类 三、储存合理化 第四节　包装 一、包装的作用 二、包装的种类 三、包装材料 四、包装容器 五、包装技术 六、包装的合理化 第五节　装卸搬运 一、装卸搬运的作用 二、装卸搬运的特点 三、装卸搬运的分类 四、装卸搬运的合理化 第六节　流通加工 一、流通加工的作用 二、流通加工与生产加工的区别 三、流通加工的类型 四、流通加工合理化 第七节　配送 一、配送的特点 二、配送的作用 三、配送的基本环节 四、配送合理化 第八节　物流信息 一、物流信息的分类 二、物流信息的特征 三、物流信息的作用 四、物流信息技术

第一节　物流创造的基本价值 一、时间价值 二、空间价值 三、加工附加价值 第二节　物流的若干理论认识 一、商物分离More... 二、黑大陆说 三、物流冰山说 四、第三个利润源说 五、效益背反说和物流整体观 六、成本中心说 七、服务中心说 八、竞争战略说 第三节　物流标准化 一、物流标准化的概念及其特点 二、物流标准化的重要性 三、物流标准化的原则 四、物流标准种类 五、物流标准化的基点 六、物流的尺寸标准

第一节　物流概述 一、物流的定义 二、物流的分类 三、物流的行业构成 四、物流的若干特性 五、物流的目标 第二节　物流在国民经济中的地位和作用 一、物流在宏观层面上的作用 二、物流在微观层面上的作用 第三节　物流的发展 一、物流的发展阶段 二、物流技术的相应发展 第四节　物流系统 一、系统 二、物流系统 第五节　物流学

比较管理学产生的背景 比较管理中的各种理论 各种管理模式的比较 管理原则与理念比较 美国的管理 日本的管理 中国的管理 亚洲“四小龙”的管理

沟通的过程、概念、作用 沟通的类型 沟通方法 沟通障碍的主要因素及改善措施

●控制的含义、作用 ●控制的过程与要素 ●控制方法 ●控制实务

◆ 领导的概念、作用 ◆ 管理与领导的关系与区别 ◆ 领导者素质 ◆ 领导权力 ◆ 人性假设理论：经济人假设、自我实现人假设、社会人假设、复杂人假设 ◆ 分权、集权、授权 ◆ 领导权威与领导方式

人力资源管理的含义、任务、管理的过程 人力资源规划的制定 人力资源管理工作的组织 员工的选聘、考评 员工培训 职业技能鉴定与职业资格证