2、制度文化(制度层) 对企业组织与员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它规 定企业成员应当遵守的行为准则。 (1)、一般制度 工作制度、管理制度、责任制度 (2)、制殊制度 非程序化制度 如:干部五必访、员工评议干部制度、总结表彰会制度、企业成立 周年庆典制度等 (3)、企业风俗 长期沿袭,约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动 蒙牛的独特节日 学习节:7月19日。将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次 团队分享共赢的节日。 感恩节:11月份的最后一个周五。答谢合作者、支持者、消费者
2、制度文化(制度层) 对企业组织与员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它规 定企业成员应当遵守的行为准则。 (1)、一般制度 工作制度、管理制度、责任制度 (2)、制殊制度 非程序化制度 如:干部五必访、员工评议干部制度、总结表彰会制度、企业成立 周年庆典制度等 (3)、企业风俗 长期沿袭,约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动 蒙牛的独特节日 学习节:7月19日。将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次 团队分享共赢的节日。 感恩节:11月份的最后一个周五。答谢合作者、支持者、消费者
企业文化制度层 特殊制度 般制度 制度层 企业风俗
企业文化制度层 一般制度 制度层 特殊制度 企业风俗
理念层与制度层的关系: 理念只有转化为管理制度才有生命力,任何管 理制度都是某种理念的具体体现。 制度≠制度文化,但制度可体现制度文化,从 制度规定中,我们可以看出企业提倡什么,反 对什么,可以看出企业信奉的价值理念 制度文化的实质是企业的运作机制或经营管理 模式,而不仅指企业制度本身,有效的制度文 化指导约束着企业整体和员工个体的行为,是 企业运作机制的具体表现。企业的运行机制只 能尽可能全面地用制度来表现出来,但并不能 完全表现
理念层与制度层的关系: • 理念只有转化为管理制度才有生命力,任何管 理制度都是某种理念的具体体现。 • 制度≠制度文化,但制度可体现制度文化,从 制度规定中,我们可以看出企业提倡什么,反 对什么,可以看出企业信奉的价值理念。 • 制度文化的实质是企业的运作机制或经营管理 模式,而不仅指企业制度本身,有效的制度文 化指导约束着企业整体和员工个体的行为,是 企业运作机制的具体表现。企业的运行机制只 能尽可能全面地用制度来表现出来,但并不能 完全表现
3、物质文化(物质层) 是企业创造的物质文化。 企业名称、标识 设施 环境、产品 物质层 建筑 技术工艺 文化传播
3、物质文化(物质层) 是企业创造的物质文化。 物质层 企业名称、标识 环境、产品 技术工艺 设施 建筑 文化传播