背景 ●企业管理混乱，劳资关系极度紧张，工 人效率低下，普遍存在“磨洋工”现象 可泰罗认为，当时的企业管理当局不懂得用 科学方法来进行管理；而工人则缺少训练， 没有正确的操作方法和合适的工具。这些 都大大影响了生产效率的提高。于是泰勒 开始进行劳动时间和操作方法的研究
背 景 ⚫企业管理混乱，劳资关系极度紧张，工 人效率低下，普遍存在“磨洋工”现象 泰罗认为，当时的企业管理当局不懂得用 科学方法来进行管理；而工人则缺少训练， 没有正确的操作方法和合适的工具。这些 都大大影响了生产效率的提高。于是泰勒 开始进行劳动时间和操作方法的研究
搬运生铁实验 挑选工人，改变工作因素，观察它们对日生 产率的影响。 行走速度、持握的位置等，获取数据。如：从 地上把生铁搬起来需要多长时间；带着铁块在 平地上走，每英尺需要多长时间；带着铁块沿 着跳板走向车厢，每步需要多长时间；把生铁 扔下或者堆放起来需几秒钟；空手回到原地， 每英尺需要多长时间等。 结果：日搬运量由12~13吨提高到48吨。 负重时间降为42%，减少工人疲劳度
搬运生铁实验 ⚫ 挑选工人,改变工作因素，观察它们对日生 产率的影响。 行走速度、持握的位置等，获取数据。如：从 地上把生铁搬起来需要多长时间；带着铁块在 平地上走，每英尺需要多长时间；带着铁块沿 着跳板走向车厢，每步需要多长时间；把生铁 扔下或者堆放起来需几秒钟；空手回到原地， 每英尺需要多长时间等。 ⚫ 结果：日搬运量由12～13吨提高到48吨。 负重时间降为42％，减少工人疲劳度
铁锹试验 ●什么形状的锹最好？一次铲多少最佳？ ●系统地研究了铲上负载后，各种材料能够 达到标准负载的锹的形状、规格，以及各 种原料装锹的最好方法。 泰勒还对每一套动作的精确时间作了研究， 从而得出了一个“一流工人”每天应该完 成的工作量。研究的结果使得堆料场的劳 动力从400一600人减少为140人，平均每人 每天的操作量从16吨提高到59吨，工人的 日工资从1.15美元提高到1.88美元
铁锹试验 ⚫什么形状的锹最好？一次铲多少最佳？ ⚫系统地研究了铲上负载后，各种材料能够 达到标准负载的锹的形状、规格，以及各 种原料装锹的最好方法。 ⚫泰勒还对每一套动作的精确时间作了研究， 从而得出了一个“一流工人”每天应该完 成的工作量。研究的结果使得堆料场的劳 动力从400－600人减少为140人，平均每人 每天的操作量从16吨提高到59吨，工人的 日工资从1.15美元提高到1.88美元
(二)理论的主要内容 科学管理四原则 1. 对工人的工作进行科学分析，以科学 的操作方法代替旧的经验操作方法。 2.科学的挑选工人，对工人进行培训川教 育，提高其工作技能和生产效率，激 发工人的进取心
（二）理论的主要内容 科学管理四原则 1. 对工人的工作进行科学分析，以科学 的操作方法代替旧的经验操作方法。 2. 科学的挑选工人，对工人进行培训教 育，提高其工作技能和生产效率，激 发工人的进取心
3.与工人密切合作，用科学的方法 共同努力完成规定的工作任务。 4.管理工作与操作工作进行分工 管理人员和工人都必须对各自的工作 负责
3. 与工人密切合作，用科学的方法 共同努力完成规定的工作任务。 4. 管理工作与操作工作进行分工 管理人员和工人都必须对各自的工作 负责