第二节古典管理理论 2.组织管理 1)把计划职能与执行职能分开，变经验工作法为科学工 作法。 (2)职能工长制。职能工长制又称职能管理。即将管理工 作予以细分，使所有管理者只承担一种管理职能。泰罗认为职 能工长制具有三个优点：其二，对管理者的培训较少；其三， 管理者责任明确，因而可以提高效率；其三，由于计划部门的 作用，车间现场的职能工长只需进行指挥监督。因此非熟练技 术工人也可以从事较复杂的工作，从而可以降低整个企业的生 产费用。这一思想当时并没有得到推广，但却为以后职能部门 的建立和管理的专业化提供了参考。 (3)例外原则。即高级管理人员应把例行的一般日常事务授权 下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权。这种 管理控制原理以后发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制管 理体制。 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 2．组织管理 （1）把计划职能与执行职能分开，变经验工作法为科学工 作法。 （2）职能工长制。职能工长制又称职能管理。即将管理工 作予以细分，使所有管理者只承担一种管理职能。泰罗认为职 能工长制具有三个优点：其一，对管理者的培训较少；其二， 管理者责任明确，因而可以提高效率；其三，由于计划部门的 作用，车间现场的职能工长只需进行指挥监督。因此非熟练技 术工人也可以从事较复杂的工作，从而可以降低整个企业的生 产费用。这一思想当时并没有得到推广，但却为以后职能部门 的建立和管理的专业化提供了参考。 （3）例外原则。即高级管理人员应把例行的一般日常事务授权 下级管理人员去做，自己只保留对例外事项的决定和监督权。这种 管理控制原理以后发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制管 理体制。 第二节 古典管理理论
第二节古典管理理论 3.管理哲学 泰罗的科学管理是将人从小农意识、小生产 的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维 方式的一场革命。这场革命是一场劳资双方的精 神革命，没有双方的这种精神革命，科学管理就 不能存在。要使雇主和工人两方面都认识到，当 他们双方不再互相敌视，而是肩并肩地向同一方 向迈进时，蛋糕就会做得更大，双方因此会分得 更多的蛋糕，达到自己的利益。 兰州交通大学经济管理学院
兰州交通大学经济管理学院 3．管理哲学 泰罗的科学管理是将人从小农意识、小生产 的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维 方式的一场革命。这场革命是一场劳资双方的精 神革命，没有双方的这种精神革命，科学管理就 不能存在。要使雇主和工人两方面都认识到，当 他们双方不再互相敌视，而是肩并肩地向同一方 向迈进时，蛋糕就会做得更大，双方因此会分得 更多的蛋糕，达到自己的利益。 第二节 古典管理理论