壹、推鏰與營鏰:叟不遠千里而來,何有利于吾國乎? √推銷:注重賣方的需求 出發點重點方法 目的 工廠產品推銷和促銷通過銷售來獲得利潤
壹﹑推銷與營銷:叟不遠千里而來,何有利于吾國乎? ✓ 推銷﹕注重賣方的需求 工廠 產品 推銷和促銷 通過銷售來獲得利潤 出發點 重點 方法 目的
√營銷:注重買方的需求 出發點重點 方法 目的 市場顧客需求整體營銷通過顧客滿意獲得利潤
✓ 營銷﹕注重買方的需求 市 場 顧客需求 整體營銷 通過顧客滿意獲得利潤 出發點 重點 方法 目的
貳、鏰售工作的兩項重要家庭作業 1)心理學 口投其所好(言所當言,止于當止),進退有據; 口發掘購買動機,突破心理防線 口先加強自我心理建設,先愛自己,別人才會 有可能愛你
貳﹑銷售工作的兩項重要家庭作業 1）心理學 ❑ 發掘購買動機﹐突破心理防線; ❑ 先加強自我心理建設﹐先愛自己﹐別人才會 有可能愛你. ❑ 投其所好（言所當言﹐止于當止）﹐進退有據;
2)情来學 口知識就是情報,業務人員就是情報人員,商社 即情報組織; 口情報並非憑空得來,情報是用知識与情報換來 的;(子曰:不啟不發) 口情報必須準確,否則不但貽笑大方,延誤軍情, 誤導方向,還讓人看輕自己 口情報極其可貴,但不濫取,也不濫捨
2）情報學 ❑ 知識就是情報﹐業務人員就是情報人員﹐商社 即情報組織; ❑ 情報並非憑空得來﹐情報是用知識与情報換來 的;（子曰﹕不啟不發） ❑ 情報必須準確﹐否則不但貽笑大方﹐延誤軍情, 誤導方向﹐還讓人看輕自己; ❑ 情報極其可貴﹐但不濫取﹐也不濫捨