在也开始积极培养中国的接班。当然我们猜得不错,应该说是胡锦涛。因为他现在出访俄罗斯,在世界外 交界一看,就知道这是个讯号,表示胡锦涛是中国未来的接班人。把这个观念倒回来,我们中国人寿,每 个主管要做的事情,就是把你的接班人随时准备好。今天我们单总所做的事情也是要培养他的接班人,有 天,可能单总会调到更高的职位去,请问,这个浙江分公司要谁代理呢?那么,有一天温州分公司的 个经理要调回去当副总,那么温州要谁代理?对不对?这个道理就是说明,你对公司要负起责任,就是要 把你的接班人先培养好。如果你的接班人培养好了,就会变成这个。假如有一天,舒副总就会端了一杯咖 啡,在单总门口晃来晃去。单总会说,老舒有事吗?没有事,接班人已经找好了,我在等你这位子。那单 总会说,那我到哪里去?你到上面再去挤别人嘛,接班人找好了,所以各位,你难怪没有升起来,就是因 为没有接班人 有一个理由,单总譬如说,我之所以没有升你,是因为接班人没有找好。沈明杰,我之所以没有升你 是因为接班人没有找好。所以,沈明杰要赶快把接班人找好,这样子,他就有升的理由了,因为单总会说, 你走了谁干?其实每个人都要把他的接班人找好,你看看美国总统,他们无所谓,你看看肯尼迪被刺杀的 时候,那个詹姆逊马上继任了。就是这个道理。一个国家如果有制度,一个社会如果有制度,一个企业如 果有制度,那么任何人调动,退休,死亡,公司都不会瘫痪。 我们看一个图片,这个图片上所照出来的人是美国总统小布什么。你看他的权力多大,一个人走上这 个梯子,那个飞机一看就知道是空军一号,他的空军专机,这个图片给我们的感觉,就是美国总统也不过 是一个人,他们其实完全靠制度。你记得小布什跟戈尔两个人在竞选的时候,开票开不出来吗?我请问, 美国这个国家很混乱吗?后来,美国联邦最高法院,判决是小布什,戈尔马上跟他道喜。请问有不愿意吗? 还有小布什是新的总统,戈尔有不心甘情愿吗?这就证明,这样的一个选举,完全是按照制度,所以,讲 句开玩笑的话,美国总统选举就是半看开不出票来,也无所谓。美国的国家,还是一个强大的国宝,因为 他们是完全按照制度做事 我投影这张图片的意思就是这样。真正做一个领袖,和做一个领导,是一切都按照制度,谁立即上来 接班都不重要,谁能够替代谁也是按照规定。所以单总随时可以离开,舒总,祝总随时可以离开,每个地 市分公司的经理随时都可以调走,如果你真的把那个地方做得很好。对不对?湖州经理随时调,如果你给 单总讲,单总,金华这个地方谁来干都可以,我随时都可以,因为一切都制度化了。单总就会说,厉害, 这种经理就是厉害。这个就是我所讲的,随时可以移动。如果人一动就不得了,就表示你是用人在管,你 是用人事在笼络你底下的弟兄,你一不见了,就不得了,换了个新人就是没有办法。其实这样做是错的。 那么我们来看看是不是我们祖先不懂这个道理,我们用这个话作结论。魏征是唐太宗下面有名的大臣 他写篇文章,叫做《谏太宗时事书》,我们把他的话简单地看一下。唐朝距离今天1400年,我们中国祖先 就懂这个道理。皇上你如果把我讲的十件事情统统都注意一下,那么文官跟武官大家就都会努力地表现 皇上跟臣子就统统相安无事,大家都可以天天游山玩水,每个人都可以活得很久,没事就弹弹琴,聊聊天, 人员就自然而然的教化,何必大伤脑筋,替他们做事,让那些聪明的耳目没有办法发挥功效,这其实是无 为的道理。魏征《谏太宗时事书》1400年前,魏征对唐太宗就这样讲话。实际,这个道理不是只有老外晓 得的,中国在大唐盛世的时候,欧洲是一片黑暗,就中国的祖先是了不起的,中国的深远而悠久的,是我 们后代子孙要检讨,祖先留下来的智慧都没有好好去发挥,真正的道理在这里。世界各国到现在尊称我们 为唐人,有中国人的地方叫唐人街,就是有大唐盛世,有像李世民、武则天这种皇帝。所以我们中国的唐 朝是伟大的,这种思想我们很早就有,做到最后就越来越专制,越来越集权。到后来就统统没有理会、栽 培底下人。 管理者常犯的第三个毛病
在也开始积极培养中国的接班。当然我们猜得不错，应该说是胡锦涛。因为他现在出访俄罗斯，在世界外 交界一看，就知道这是个讯号，表示胡锦涛是中国未来的接班人。把这个观念倒回来，我们中国人寿，每 个主管要做的事情，就是把你的接班人随时准备好。今天我们单总所做的事情也是要培养他的接班人，有 一天，可能单总会调到更高的职位去，请问，这个浙江分公司要谁代理呢？那么，有一天温州分公司的一 个经理要调回去当副总，那么温州要谁代理？对不对？这个道理就是说明，你对公司要负起责任，就是要 把你的接班人先培养好。如果你的接班人培养好了，就会变成这个。假如有一天，舒副总就会端了一杯咖 啡，在单总门口晃来晃去。单总会说，老舒有事吗？没有事，接班人已经找好了，我在等你这位子。那单 总会说，那我到哪里去？你到上面再去挤别人嘛，接班人找好了，所以各位，你难怪没有升起来，就是因 为没有接班人。 有一个理由，单总譬如说，我之所以没有升你，是因为接班人没有找好。沈明杰，我之所以没有升你， 是因为接班人没有找好。所以，沈明杰要赶快把接班人找好，这样子，他就有升的理由了，因为单总会说， 你走了谁干？其实每个人都要把他的接班人找好，你看看美国总统，他们无所谓，你看看肯尼迪被刺杀的 时候，那个詹姆逊马上继任了。就是这个道理。一个国家如果有制度，一个社会如果有制度，一个企业如 果有制度，那么任何人调动，退休，死亡，公司都 不会瘫痪。 我们看一个图片，这个图片上所照出来的人是美国总统小布什么。你看他的权力多大，一个人走上这 个梯子，那个飞机一看就知道是空军一号，他的空军专机，这个图片给我们的感觉，就是美国总统也不过 是一个人，他们其实完全靠制度。你记得小布什跟戈尔两个人在竞选的时候，开票开不出来吗？我请问， 美国这个国家很混乱吗？后来，美国联邦最高法院，判决是小布什，戈尔马上跟他道喜。请问有不愿意吗？ 还有小布什是新的总统，戈尔有不心甘情愿吗？这就证明，这样的一个选举，完全是按照制度，所以，讲 句开玩笑的话，美国总统选举就是半看开不出票来，也无所谓。美国的国家，还是一个强大的国宝，因为 他们是完全按照制度做事。 我投影这张图片的意思就是这样。真正做一个领袖，和做一个领导，是一切都按照制度，谁立即上来 接班都不重要，谁能够替代谁也是按照规定。所以单总随时可以离开，舒总，祝总随时可以离开，每个地 市分公司的经理随时都可以调走，如果你真的把那个地方做得很好。对不对？湖州经理随时调，如果你给 单总讲，单总，金华这个地方谁来干都可以，我随时都可以，因为一切都制度化了。单总就会说，厉害， 这种经理就是厉害。这个就是我所讲的，随时可以移动。如果人一动就不得了，就表示你是用人在管，你 是用人事在笼络你底下的弟兄，你一不见了，就不得了，换了个新人就是没有办法。其实这样做是错的。 那么我们来看看是不是我们祖先不懂这个道理，我们用这个话作结论。魏征是唐太宗下面有名的大臣， 他写篇文章，叫做《谏太宗时事书》，我们把他的话简单地看一下。唐朝距离今天 1400 年，我们中国祖先 就懂这个道理。皇上你如果把我讲的十件事情统统都注意一下，那么文官跟武官大家就都会努力地表现， 皇上跟臣子就统统相安无事，大家都可以天天游山玩水，每个人都可以活得很久，没事就弹弹琴，聊聊天， 人员就自然而然的教化，何必大伤脑筋，替他们做事，让那些聪明的耳目没有办法发挥功效，这其实是无 为的道理。魏征《谏太宗时事书》1400 年前，魏征对唐太宗就这样讲话。实际，这个道理不是只有老外晓 得的，中国在大唐盛世的时候，欧洲是一片黑暗，就中国的祖先是了不起的，中国的深远而悠久的，是我 们后代子孙要检讨，祖先留下来的智慧都没有好好去发挥，真正的道理在这里。世界各国到现在尊称我们 为唐人，有中国人的地方叫唐人街，就是有大唐盛世，有像李世民、武则天这种皇帝。所以我们中国的唐 朝是伟大的，这种思想我们很早就有，做到最后就越来越专制，越来越集权。到后来就统统没有理会、栽 培底下人。 管理者常犯的第三个毛病
我们来看,第三个管理者常常犯的毛病。管理者第三个常常犯的毛病,是只重结果,忽视思想。有的 主管常常喜欢讲一句话,听起来好酷啊!但是想想看又不是很有道理。这个酷是大家常常用的俗话,啊呀, 这个人好酷啊!什么事情讲起来好酷啊!销售的都非常喜欢讲这句话。在销售里只要是干到销售经理或 售总监,都喜欢这样讲这个销售代理。不要一天到晚跟我讲这么多理由,我只问结果,上面要的是业绩, 指标。其实你大概忘记了一件事情,一个人如果没有思想,是不会有那种结果的,不可能的。 我讲两件小事就知道了,思想和结果的重要。这个酒店你们在这里住不错吧!我今天是第二次走进这 个房间的大门,我前天晚上就来过了,陈经理陪我来的。当我来的时候,这个开这个门的时候,那个服务 员对了半天的锁,开不开,这就证明她对这个钥匙搞不清楚。今天早上是我第二次进这个门,那个服务员 又在那里搞,搞了半天,搞不出来。这就证明,一把钥匙和一个门都要搞成这个样子,我猜,如果你不跟 她讲这个事情,她会一直用这个方法开到这个大楼崩坏,公司关门。每次都是一只一只地试,这就叫根本 没有那种思想。如果这个酒店是德国人开的,如果做这个事情的是德国人,我相信绝对不会是这样。为什 么?德国人做事情非常有效率。一根针掉在地上,怎么找?德国人与我们的找法不大一样?他们什么东西都 会想方法,一根针掉在地上,就画一个井字,每个地方找一次,就找到了,我们是一直摸,啊呀扎到了, 扎到手就找到了,根本没有效率 住在离你们不远,西湖国宾馆,当时基辛格跟***都住过的土方,应该是很棒吧!我那个洗澡的地方 往左是热,往右是凉的。我那个洗脸的是往右是热的,往左是凉的。还好,我这个人做事很谨慎,事先试 过。否则那个莲蓬一开,我就要惨叫,不是冻死,就是烫死,对不对?因为我没有想到,它们两个方向不 一样。我不晓得,当时*主席住的是哪一间?有没有被烫过,我不大清楚。西湖国宾馆这种国家级的宾馆犯 这种错误。你给我讲,我应该要怪谁呢?我没有办法怪,因为没有那种思想,是不会有那种结果的 你们都晓得,江浙这一带请个人到家里面来帮忙,叫做娘姨,现在称为阿姨。如果你跟你阿姨是这样 讲话,你看是怎么讲的?那个小胡啊!桌子底下那个鱼骨头把它扫一下:小胡,先生今天的那个衣服洗下, 尤其要把它烫出来:先生明天开会要空,小胡啊!如果你是这样讲,你是一个二流的主人,你那个阿姨是 个三流的阿姨。一流的不是这样做的,解决这个问题很简单,找一个有洁癖的就解决了吗。如果一个人有 洁癖,就统统的不用讲,而且是你怕他,不是他怕你。太太我给你讲过几次,大衣脱了不要摆在沙发上: 先生,抽烟的时候不要走,你看你烟灰又掉在地上。以后太太一回家,一脱大衣,衣架就拿在手上,先生 掏烟,他的烟灰缸就端出来了。碰到这种阿姨当然什么话都不要讲,其实我讲的是我的阿姨。 我在上海松江请了一个阿姨,她对我很少讲话。每次一开口就是要花钱的时候了,因为什么事情都不 用讲,她做的清清楚楚 前我用她,我对她说:小胡啊,我的那个皮鞋擦一下,她说晓得了!后来吃 早饭的时候我又讲了一遍,小胡不要忘了擦那个皮鞋哦,晓得了。后来我又忍不住说了一遍,小胡皮鞋擦 了没有?她终于忍不住说了一句话,先生,以后你给我讲话只要讲一遍,我什么时候需要讲两遍的时候你 骂我!对不起,小胡。从今以后跟她讲话就是一遍!这种人太可惜了,因为没有受过太高的教育,否则是 个总经理的人才。你跟我讲话只要讲一遍,太厉害了。所以,我用佣人,其实是挑过的,我宁恳挑一个有 洁癖的,从今以后都不要讲话。她一说话就是钞票、钞票,要发工资了,其他的统统都不要讲,爽死了 用这样的阿姨。一天到晩,小胡啊!衣服烫了没有?地擦了没有?是我像佣人还是他像佣人,谁在当阿姨 啊,搞不清楚了?所以用就用有洁癖的人。就是因为有那种思想,就会有那种结果。偏偏我们主管犯的毛 病就是只重结果忽视思想。原来一个人没有那种思想,是不会有那种结果的 我们举一个例子,成功与不成功的人有个很大的区别。所以我们在座的有些年纪比较轻的,实在是很 好,我非常羡慕你们。一个人越早养成一个习惯越好,将来成功的机会就越大。像到了我这样年纪再来研 究这种问题,真的是太晚了。你看我今年54岁,下午2点或3点,我爸下午7点,我们这个房间里边,大 概是上午十一点,十二点,有的人搞不好还是上午十点,所以越早知道越好。成功与不成功,真正的差别
我们来看，第三个管理者常常犯的毛病。管理者第三个常常犯的毛病，是只重结果，忽视思想。有的 主管常常喜欢讲一句话，听起来好酷啊！但是想想看又不是很有道理。这个酷是大家常常用的俗话，啊呀， 这个人好酷啊！什么事情讲起来好酷啊！销售的都非常喜欢讲这句话。在销售里只要是干到销售经理或销 售总监，都喜欢这样讲这个销售代理。不要一天到晚跟我讲这么多理由，我只问结果，上面要的是业绩， 指标。其实你大概忘记了一件事情，一个人如果没有思想，是不会有那种结果的，不可能的。 我讲两件小事就知道了，思想和结果的重要。这个酒店你们在这里住不错吧！我今天是第二次走进这 个房间的大门，我前天晚上就来过了，陈经理陪我来的。当我来的时候，这个开这个门的时候，那个服务 员对了半天的锁，开不开，这就证明她对这个钥匙搞不清楚。今天早上是我第二次进这个门，那个服务员 又在那里搞，搞了半天，搞不出来。这就证明，一把钥匙和一个门都要搞成这个样子，我猜，如果你不跟 她讲这个事情，她会一直用这个方法开到这个大楼崩坏，公司关门。每次都是一只一只地试，这就叫根本 没有那种思想。如果这个酒店是德国人开的，如果做这个事情的是德国人，我相信绝对不会是这样。为什 么？德国人做事情非常有效率。一根针掉在地上，怎么找？德国人与我们的找法不大一样?他们什么东西都 会想方法，一根针掉在地上，就画一个井字，每个地方找一次，就找到了，我们是一直摸，啊呀扎到了， 扎到手就找到了，根本没有效率。 我住在离你们不远，西湖国宾馆，当时基辛格跟***都住过的土方，应该是很棒吧！我那个洗澡的地方， 往左是热，往右是凉的。我那个洗脸的是往右是热的，往左是凉的。还好，我这个人做事很谨慎，事先试 过。否则那个莲蓬一开，我就要惨叫，不是冻死，就是烫死，对不对？因为我没有想到，它们两个方向不 一样。我不晓得，当时*主席住的是哪一间？有没有被烫过，我不大清楚。西湖国宾馆这种国家级的宾馆犯 这种错误。你给我讲，我应该要怪谁呢？我没有办法怪，因为没有那种思想，是不会有那种结果的。 你们都晓得，江浙这一带请个人到家里面来帮忙，叫做娘姨，现在称为阿姨。如果你跟你阿姨是这样 讲话，你看是怎么讲的？那个小胡啊！桌子底下那个鱼骨头把它扫一下；小胡，先生今天的那个衣服洗下， 尤其要把它烫出来；先生明天开会要空，小胡啊！如果你是这样讲，你是一个二流的主人，你那个阿姨是 个三流的阿姨。一流的不是这样做的，解决这个问题很简单，找一个有洁癖的就解决了吗。如果一个人有 洁癖，就统统的不用讲，而且是你怕他，不是他怕你。太太我给你讲过几次，大衣脱了不要摆在沙发上； 先生，抽烟的时候不要走，你看你烟灰又掉在地上。以后太太一回家，一脱大衣，衣架就拿在手上，先生 一掏烟，他的烟灰缸就端出来了。碰到这种阿姨当然什么话都不要讲，其实我讲的是我的阿姨。 我在上海松江请了一个阿姨，她对我很少讲话。每次一开口就是要花钱的时候了，因为什么事情都不 用讲，她做的清清楚楚，三年前我用她，我对她说：小胡啊，我的那个皮鞋擦一下，她说晓得了！后来吃 早饭的时候我又讲了一遍，小胡不要忘了擦那个皮鞋哦，晓得了。后来我又忍不住说了一遍，小胡皮鞋擦 了没有？她终于忍不住说了一句话，先生，以后你给我讲话只要讲一遍，我什么时候需要讲两遍的时候你 骂我！对不起，小胡。从今以后跟她讲话就是一遍！这种人太可惜了，因为没有受过太高的教育，否则是 个总经理的人才。你跟我讲话只要讲一遍，太厉害了。所以，我用佣人，其实是挑过的，我宁愿挑一个有 洁癖的，从今以后都不要讲话。她一说话就是钞票、钞票，要发工资了，其他的统统都不要讲，爽死了， 用这样的阿姨。一天到晚，小胡啊！衣服烫了没有？地擦了没有？是我像佣人还是他像佣人，谁在当阿姨 啊，搞不清楚了？所以用就用有洁癖的人。就是因为有那种思想，就会有那种结果。偏偏我们主管犯的毛 病就是只重结果忽视思想。原来一个人没有那种思想，是不会有那种结果的。 我们举一个例子，成功与不成功的人有个很大的区别。所以我们在座的有些年纪比较轻的，实在是很 好，我非常羡慕你们。一个人越早养成一个习惯越好，将来成功的机会就越大。像到了我这样年纪再来研 究这种问题，真的是太晚了。你看我今年 54 岁，下午 2 点或 3 点，我爸下午 7 点，我们这个房间里边，大 概是上午十一点，十二点，有的人搞不好还是上午十点，所以越早知道越好。成功与不成功，真正的差别
在成功的人很早就养成成功的方法,所以他一直是成功的。以后不要常常教你的小孩看伟人传记,中国有 这么多人读过《毛泽东传》,又有几个像毛主席呢?因为他那种思想你做不到,就这么简单。 我那个老大,她在读初中的时候,有天在读《拿破仑传》我正好在她的旁边,看了一下,这个是拿破 仑,我就对她说,她已读了100多页。我说:拿破仑传只要读6页就可以了。爸,这是什么意思啊!我就 讲话了,《拿破仑传》在写到第6页的时候,写到一个他在小时候的故事,拿破仑是从小在科西嘉岛长大 ,所以他在科西嘉念的小学,拿破仑在念小学的时候,有一天跟一个六年级的打架,这一打,眼睛都打 黑了,但是上课铃响了,拿破仑就进教室了,下课又冲去打一场,原来黑一个,后来黑两个,变成熊猫了 后来上课铃又响了,到了中午,又下课了,他又冲出去,那个六年纪的家伙,还没出教室,就看到门口站 着一个熊猫,嘴角还带着点血,这家伙一出去,拿破仑就冲上去,准备干第三架,那个就马上叫,慢慢 小伙子你今天到底打算怎么样?拿破仑了只讲一句话,你除非跟我道歉,我今天准备打到死!sor ry, I am sorry。拿破仑就说,你早说不就没事了嘛!他就走了,早说就没事了,这个就是他成功的道 理。写到一二百页的时候,正好写到他的爱人约色芬,那个有什么用啊!你去搞三个约色芬也不会变成拿 破仑。所以拿破仑的成功不是因为有了爱人约色芬。是他在读小学的时候就有这么毅力,所以,以后在埃 及当了中尉,回到法兰西去当皇帝,靠的就是这股毅力。后来一场盟军大战,把他给抓起来了,关到阿尔 巴岛。结果他又逃出来。又打了一场滑铁卢,又被抓起来,关在圣河特那岛。英国人就用砒霜毒死了他。 说这个家伙活下来,迟早是个祸害。所以,拿破仑的遗体送回法国的时候,法国检验他的头发,里面含有 氯化钾。这就证明是被英国人毒死的,这就是拿破仑厉害的地方。所以拿破仑今天成为男人中的男人,就 因为这个观念。真正厉害的是这种思想 民国早先在黄浦滩上有个大流氓,黑社会老大叫黄金荣。黄金荣有一年过年,发赏钱给底下的小个小 弟兄。其中有个小弟兄拿了赏钱,谢谢,黄大爷,就冲出去了。黄金荣马上说出去看看,小赤佬到哪里去 了?没想到他很快坐摆渡,跑到陆家嘴,上了那个地方以后就一直往前跑,到现在金桥那个地方,把黄老 板给他的赏钱又拿出来,给底下的小弟兄,更小的小弟兄,他家乡的小弟兄。没有多久,那人回来跟黄老 板报告了,说老板,这小子跑回家了,他把赏钱又赏给底下的小弟兄。黄金荣叹了口气,啊!我怕我死以 后这个上海黄浦滩就是他的了,那个人姓杜,叫杜月笙,17岁,拿到黄金荣的赏钱,冲回金桥,给他的弟 兄。杜月笙是金桥那边的人。果然不错,黄金荣死后,黄埔滩是他的,十六埔的老大就是杜月笙。以后跟 蒋介石变为拜把兄弟,跟陈英士都有往来,跟陈果夫都有往来。你想想看是什么道理?就因为1岁把钱拿 来再给底下的人。这叫做思想,有这种思想,才会有那种结果。下次中国人寿如果发奖金,你把钱掏出来 弟兄们集合,单总会怎么想,我怕中国人寿就是他的了 刚才讲的思想里面,我们来看第二段,思想实际是在启发,不是在教条。那我们从小所受的教育,就 是教条式的。举个例子,你像中国人寿浙江分公司,一定有很多法律和规章,公司写的都是一本一本的, 请问,为什么有时候,他不是想像的那么有用?就是因为没有那种思想,什么都没有用。你像中华人民共 和国一定有部宪法,叫做《中华人民共和国宪法》。有些人可能不太清楚,英国人连宪法都没有。英国是 个没有宪法的国家,你能说英国是个很差的国家吗?世界五大强国之一,这个证明有没有宪法不是国家强 不强大主要的原因,公司没有人事规章,也不是主要的原因。你们的规定我看了一下,这次办培训会写的 那个非常得好,一条条写得真的非常好。可是如果一个人的思想真的到了这个地步,以后开会的时候就不 用写成这个样子了,一个通知下去,所有守规矩的统统按照这样办,这就叫这个思想已经具备了,否则的 话,每一次都要写成这样。 我们来看一个图片,这张图片是台湾那边拿来的一个照片。台湾今年办了第13届数学大赛,在那个数 学大赛里面,那个小姐姐正在那边独立地做功课,你看看那本书多厚,才小学就读成这个样子,吓死!那他 的弟弟,妹妹在旁边,他的妹妺,弟弟在旁边怎么说:不要吵姐姐!那个意思表示妺妹、弟弟在看姐姐的 书。如果读数学要读成这个样子,那么各位,我听说,交大清大,北大,四年级的数学,微积分,跟美国 哈佛大学的研究生是一样的
在成功的人很早就养成成功的方法，所以他一直是成功的。以后不要常常教你的小孩看伟人传记，中国有 这么多人读过《毛泽东传》，又有几个像毛主席呢？因为他那种思想你做不到，就这么简单。 我那个老大，她在读初中的时候，有天在读《拿破仑传》我正好在她的旁边，看了一下，这个是拿破 仑，我就对她说，她已读了 100 多页。我说：拿破仑传只要读 6 页就可以了。爸，这是什么意思啊！我就 讲话了，《拿破仑传》在写到第 6 页的时候，写到一个他在小时候的故事，拿破仑是从小在科西嘉岛长大 的，所以他在科西嘉念的小学，拿破仑在念小学的时候，有一天跟一个六年级的打架，这一打，眼睛都打 黑了，但是上课铃响了，拿破仑就进教室了，下课又冲去打一场，原来黑一个，后来黑两个，变成熊猫了。 后来上课铃又响了，到了中午，又下课了，他又冲出去，那个六年纪的家伙，还没出教室，就看到门口站 着一个熊猫，嘴角还带着点血，这家伙一出去，拿破仑就冲上去，准备干第三架，那个就马上叫，慢慢`` ```````小伙子你今天到底打算怎么样？拿破仑了只讲一句话，你除非跟我道歉，我今天准备打到死！sor ry，I am sorry。拿破仑就说，你早说不就没事了嘛！他就走了，早说就没事了，这个就是他成功的道 理。写到一二百页的时候，正好写到他的爱人约色芬，那个有什么用啊！你去搞三个约色芬也不会变成拿 破仑。所以拿破仑的成功不是因为有了爱人约色芬。是他在读小学的时候就有这么毅力，所以，以后在埃 及当了中尉，回到法兰西去当皇帝，靠的就是这股毅力。后来一场盟军大战，把他给抓起来了，关到阿尔 巴岛。结果他又逃出来。又打了一场滑铁卢，又被抓起来，关在圣河特那岛。英国人就用砒霜毒死了他。 说这个家伙活下来，迟早是个祸害。所以，拿破仑的遗体送回法国的时候，法国检验他的头发，里面含有 氯化钾。这就证明是被英国人毒死的，这就是拿破仑厉害的地方。所以拿破仑今天成为男人中的男人，就 因为这个观念。真正厉害的是这种思想。 民国早先在黄浦滩上有个大流氓，黑社会老大叫黄金荣。黄金荣有一年过年，发赏钱给底下的小个小 弟兄。其中有个小弟兄拿了赏钱，谢谢，黄大爷，就冲出去了。黄金荣马上说出去看看，小赤佬到哪里去 了？没想到他很快坐摆渡，跑到陆家嘴，上了那个地方以后就一直往前跑，到现在金桥那个地方，把黄老 板给他的赏钱又拿出来，给底下的小弟兄，更小的小弟兄，他家乡的小弟兄。没有多久，那人回来跟黄老 板报告了，说老板，这小子跑回家了，他把赏钱又赏给底下的小弟兄。黄金荣叹了口气，啊！我怕我死以 后这个上海黄浦滩就是他的了，那个人姓杜，叫杜月笙，17 岁，拿到黄金荣的赏钱，冲回金桥，给他的弟 兄。杜月笙是金桥那边的人。果然不错，黄金荣死后，黄埔滩是他的，十六埔的老大就是杜月笙。以后跟 蒋介石变为拜把兄弟，跟陈英士都有往来，跟陈果夫都有往来。你想想看是什么道理？就因为 17 岁把钱拿 来再给底下的人。这叫做思想，有这种思想，才会有那种结果。下次中国人寿如果发奖金，你把钱掏出来， 弟兄们集合，单总会怎么想，我怕中国人寿就是他的了。 刚才讲的思想里面，我们来看第二段，思想实际是在启发，不是在教条。那我们从小所受的教育，就 是教条式的。举个例子，你像中国人寿浙江分公司，一定有很多法律和规章，公司写的都是一本一本的， 请问，为什么有时候，他不是想像的那么有用？就是因为没有那种思想，什么都没有用。你像中华人民共 和国一定有部宪法，叫做《中华人民共和国宪法》。有些人可能不太清楚，英国人连宪法都没有。英国是 个没有宪法的国家，你能说英国是个很差的国家吗？世界五大强国之一，这个证明有没有宪法不是国家强 不强大主要的原因，公司没有人事规章，也不是主要的原因。你们的规定我看了一下，这次办培训会写的 那个非常得好，一条条写得真的非常好。可是如果一个人的思想真的到了这个地步，以后开会的时候就不 用写成这个样子了，一个通知下去，所有守规矩的统统按照这样办，这就叫这个思想已经具备了，否则的 话，每一次都要写成这样。 我们来看一个图片，这张图片是台湾那边拿来的一个照片。台湾今年办了第 13 届数学大赛，在那个数 学大赛里面，那个小姐姐正在那边独立地做功课，你看看那本书多厚，才小学就读成这个样子，吓死!那他 的弟弟，妹妹在旁边，他的妹妹，弟弟在旁边怎么说：不要吵姐姐！那个意思表示妹妹、弟弟在看姐姐的 书。如果读数学要读成这个样子，那么各位，我听说，交大清大，北大，四年级的数学，微积分，跟美国 哈佛大学的研究生是一样的
我那个老大在台湾念研究生的,现在在法国念博士,她居然跟我讲这句话:爸,我没想到,法国的课 程并不难。我说,其实老外与我们不太一样,他们不喜欢像我们这样研究教条,我说女儿谦虚一点,你很 快就会发现,你的想像力跟法国人比起来还是差一点。才一个月,她的电话就又来了:爸,你讲得很有道 理,我的创造力跟想像力在法国的这个班上,我只是一个中等,尽管我的女儿在台湾是第一名毕业,到了 法国去其实是个中等。人家一讲到创意,她就比不上人家。其实我已经很用心地培养她了,但是我们这个 大环境跟法国比起来,他们那个大环境更厉害。所以,在创意上面她勉强挤上一个中等。她得了博士以后 会不会稍微好一点,我不能确定。但至少我把她送到欧洲,希望欧洲的创意能够开启她的脑。然后,以后 的博士后,我可能会把她送去美国,让美国再去开启她的创意。我当初选择在欧美也就是为了这个创意 结果我们把数学读成这个样子,我们各位都读过数学,哪一条定义是中国人提出来的?三角函数,项 量,极坐标、极根、因式分解,二项式定理,统统都是老外提出来的。所以,这就证明我们很会解题,我 们不会去思考数学逻辑。我在博克兰读书的时候,我的一个中国同学很厉害的,一看到题目就写答案。清 华同学,我的同班同学,我们看了大吃一惊啊!终于发现了数学天才,就问他,你怎么这么厉害啊?他说 这种题目在北京早就做过了,他说我来美国做了一万多题,所以一看题目就写答案。可是没想到一考到数 学逻辑的时候,他的分数在我们班上是平平,大概第20几名,平平。这就是说他的数学逻辑并不很好,思 考这个数学他不会,解这个数学他很厉害。所以,外国人就叹了口气,说中国的人教育太硬,其实这个话 是很难听的,就是说软式思考没有,硬式解题很会。 现在我们来看看,人家对我们的一个评论。我们有个本家,姓余,叫余秋雨,这个是我从他那里抄过来的, 他那本书叫做《千年一探》。我们余家最早在秦穆公时代,在山西的西边,后来我们得罪了丞相李斯,我 们余家就往南边跑了,后来跑到江西,又在明朝的时候得罪了明朝万历皇帝,又使余家分成3支,一去往 东跑,是现在江浙一带姓余的,一支往西南西北跑,现在湖北跟四川姓余的,一支往南边跑,就是两广那 边姓余的。乾龙年间一支姓余的从广东跑到福建,再从福建跑到台湾,就是现在台湾人那边姓余的。我们 佘家一共有86本祖谱,我统统都有,文革的时候埋在地下,后来又挖起来了,所以我对我们祖先了解大概 就是这个样子 那么余秋雨他和我们家是有点亲戚关系的,他后来去过台湾,我太太很崇拜他的,他在台湾中山大学 讲学,我太太亲自去听的,刚好我不在,我到欧洲去了。《东方主义》这本书是一个老外,江卜克写的, 你看那个岁月就很早了。1922年今天重新来读这句话,还不敢说人家讲的完全不对。“你有没有想过中国 的例子,中国有数以百万讲的好头脑,却被空洞花俏的玩意儿,弄得创意殆尽。他们没有方向,也没有驱 策的力量,因此所有努力加起来全是一场空,全世界都耻笑他们”。我读到这句话,眼泪都快流下来了。 这句话距离今天是80年前,江卜克先生如果今天重新活过来,看到今天的杭州跟上海,肯定要大吃一惊。 可是各位我们都是中国人,把门关起来自我检讨,能不能说这句话到今天早完全不对?到今天还有道理, 应该讲我最触动的是第三句话:“统统被空洞花俏的玩意儿,弄得创意殆尽。另外让我非常触动的衣香鬓 影倒数第二句:“全部的努力加起来统统是一场空“。中国有数以百万计的好头脑,统统加起来是一场空 句话对我们一个什么启示?我们可以缩小,中国人寿有上百上千的好头脑,他们的努力加起来是一场空 就是天天都在那里做例行公事,没有创意 讲到这里,我有两个考试的题目来形容一下。我在台湾读书读到高二的时候,考了一道题目,成吉思 汗元太祖继承人渥阔台,公元哪一年牺牲?建立哪四大汉国?最远打到哪里?我到现在都让得,打到匈牙 利旁边的亚德利亚海岸。但是我到美国以后才知道,美国世界史这条题目不是这样考的。成吉思汗的继承 人渥阔台,当初如果没有牺牲,欧洲会发生什么变化?试从经济、政治、社会三方面分析。有个学生是这 样回答的,蒙古人如果当初没有牺牲,那个可怕的黑死病就不会带到欧洲去,后来才知道那个东西是老鼠 身上的跳蚤引起的鼠疫。一直到20世纪才知道,黑死病是鼠疫。但是600年前,黑死病在欧洲猖獗的时候, 谁晓得这个叫做鼠疫,如果成吉思汗没有牺牲他的继承人,那么就不会有黑死。如果没有黑死,神父跟修
我那个老大在台湾念研究生的，现在在法国念博士，她居然跟我讲这句话：爸，我没想到，法国的课 程并不难。我说，其实老外与我们不太一样，他们不喜欢像我们这样研究教条，我说女儿谦虚一点，你很 快就会发现，你的想像力跟法国人比起来还是差一点。才一个月，她的电话就又来了：爸，你讲得很有道 理，我的创造力跟想像力在法国的这个班上，我只是一个中等，尽管我的女儿在台湾是第一名毕业，到了 法国去其实是个中等。人家一讲到创意，她就比不上人家。其实我已经很用心地培养她了，但是我们这个 大环境跟法国比起来，他们那个大环境更厉害。所以，在创意上面她勉强挤上一个中等。她得了博士以后， 会不会稍微好一点，我不能确定。但至少我把她送到欧洲，希望欧洲的创意能够开启她的脑。然后，以后 的博士后，我可能会把她送去美国，让美国再去开启她的创意。我当初选择在欧美也就是为了这个创意。 结果我们把数学读成这个样子，我们各位都读过数学，哪一条定义是中国人提出来的？三角函数，项 量，极坐标、极根、因式分解，二项式定理，统统都是老外提出来的。所以，这就证明我们很会解题，我 们不会去思考数学逻辑。我在博克兰读书的时候，我的一个中国同学很厉害的，一看到题目就写答案。清 华同学，我的同班同学，我们看了大吃一惊啊！终于发现了数学天才，就问他，你怎么这么厉害啊？他说， 这种题目在北京早就做过了，他说我来美国做了一万多题，所以一看题目就写答案。可是没想到一考到数 学逻辑的时候，他的分数在我们班上是平平，大概第 20 几名，平平。这就是说他的数学逻辑并不很好，思 考这个数学他不会，解这个数学他很厉害。所以，外国人就叹了口气，说中国的人教育太硬，其实这个话 是很难听的，就是说软式思考没有，硬式解题很会。 现在我们来看看，人家对我们的一个评论。我们有个本家，姓余，叫余秋雨，这个是我从他那里抄过来的， 他那本书叫做《千年一探》。我们余家最早在秦穆公时代，在山西的西边，后来我们得罪了丞相李斯，我 们余家就往南边跑了，后来跑到江西，又在明朝的时候得罪了明朝万历皇帝，又使余家分成 3 支，一去往 东跑，是现在江浙一带姓余的，一支往西南西北跑，现在湖北跟四川姓余的，一支往南边跑，就是两广那 边姓余的。乾龙年间一支姓余的从广东跑到福建，再从福建跑到台湾，就是现在台湾人那边姓余的。我们 余家一共有 86 本祖谱，我统统都有，文革的时候埋在地下，后来又挖起来了，所以我对我们祖先了解大概 就是这个样子。 那么余秋雨他和我们家是有点亲戚关系的，他后来去过台湾，我太太很崇拜他的，他在台湾中山大学 讲学，我太太亲自去听的，刚好我不在，我到欧洲去了。《东方主义》这本书是一个老外，江卜克写的， 你看那个岁月就很早了。1922 年今天重新来读这句话，还不敢说人家讲的完全不对。“你有没有想过中国 的例子，中国有数以百万讲的好头脑，却被空洞花俏的玩意儿，弄得创意殆尽。他们没有方向，也没有驱 策的力量，因此所有努力加起来全是一场空，全世界都耻笑他们”。我读到这句话，眼泪都快流下来了。 这句话距离今天是 80 年前，江卜克先生如果今天重新活过来，看到今天的杭州跟上海，肯定要大吃一惊。 可是各位我们都是中国人，把门关起来自我检讨，能不能说这句话到今天早完全不对？到今天还有道理， 应该讲我最触动的是第三句话：“统统被空洞花俏的玩意儿，弄得创意殆尽。另外让我非常触动的衣香鬓 影倒数第二句：“全部的努力加起来统统是一场空“。中国有数以百万计的好头脑，统统加起来是一场空。 句话对我们一个什么启示？我们可以缩小，中国人寿有上百上千的好头脑，他们的努力加起来是一场空， 就是天天都在那里做例行公事，没有创意。 讲到这里，我有两个考试的题目来形容一下。我在台湾读书读到高二的时候，考了一道题目，成吉思 汗元太祖继承人渥阔台，公元哪一年牺牲？建立哪四大汉国？最远打到哪里？我到现在都让得，打到匈牙 利旁边的亚德利亚海岸。但是我到美国以后才知道，美国世界史这条题目不是这样考的。成吉思汗的继承 人渥阔台，当初如果没有牺牲，欧洲会发生什么变化？试从经济、政治、社会三方面分析。有个学生是这 样回答的，蒙古人如果当初没有牺牲，那个可怕的黑死病就不会带到欧洲去，后来才知道那个东西是老鼠 身上的跳蚤引起的鼠疫。一直到 20 世纪才知道，黑死病是鼠疫。但是 600 年前，黑死病在欧洲猖獗的时候， 谁晓得这个叫做鼠疫，如果成吉思汗没有牺牲他的继承人，那么就不会有黑死。如果没有黑死，神父跟修
女就不会死亡。神父跟修女如果没有死亡,就不会怀疑上帝的存在。如果没有怀疑上帝的存在,就不会有 意大利佛罗伦萨的文艺复兴。如果没有文艺复兴,西班牙和南太、南欧就不会强大,西班牙无敌舰队就不 可能建立。如果西班牙不够强大,意大利不够强大,翁哥龙沙克斯,会提早200年强大,日耳曼会控制中 欧,日陀曼跟奥匈帝国就不可能存在。教授一看说,棒,全班第一名,分析得好,但他们没有分数,只有 等级,A!其实教授也没有答案,这种题目教授是没有答案的,可是大家都要思考 后来我在台湾又读到一道题:甲午战争是公元哪一年爆发?签订的叫什么条约?割让多少土地?赔偿 多少银两?我后来到了日本大阪,才知道他们考这道题目不是这样考的。日本跟中国100年打一次仗,19 世纪打了一杖,日清战争,他们叫日清,我们叫甲午战争。20世纪打了一场日中战争,我们叫做八年抗战 21世纪如果日本跟中国开火,你认为大概是什么时候?可能的远因和近因在哪里?如果日本赢了,是赢在 什么地方?输了是输在什么条件上?分析。每个学生都努力作答案。结果我们一天到晚研究割让辽东半岛 台湾澎湖,赔偿二万万银两,1894年爆发甲午战争,1895年订马关条约,那又怎么样,反正都赔了嘛!银 两都给了嘛!最主要的是将来可能会打!所以人家就分析了,日本跟中国很可能在台湾回到中国以后,有 场激战。台湾如果回到中国。中国会把基隆与高雄封锁,台湾海峡就会变成中国的内海,日本的油轮就 统统走右边,走中国未来台湾基隆和高雄的右边。这样,会增加日本的运油成本,日本的石油从波斯湾出 来跨过印度洋,穿过马六甲海峡,上中国南海,跨台湾海峡进东海,到日本海。这条在日本叫做石油生命 线,中国政府如果把台湾海峡锁起来,日本的货轮一定要从那里经过,日本的主力舰和驱逐舰就会出动, 中国海军一看到日本出兵,海军马上就会上场,那就打!按照判断,公元2015年-2020年,这场战争可能 爆发。所以,日本现在统统做了对华抗战的准备,所以什么事情是进入长期状态,他们的情况,现在开始, 把这个事情当作是时事,在小心谨慎的在那里准备。按照他们的判断,中国跟日本的摩擦,会从东海开始, 从台湾海峡开始,时间判断是2015-2020年,他们的学生统统在开始答了。这种题目在他们那里是这么考 虑的,在我们这里是李鸿章伊腾博文,所以这叫做思考,全世界都在研究他们中学的教育,小学的教育, 都在启发他们思考,而我们就孤独地教条化 我们来看最后一段。最后一段里面,我们来钻研,思考又是怎么出来的?这个地方是这样写的,他有 通常是先有一个想法,有了想法以后就产生一个触动。这个触动就变成一个行为,最后变成一个 习惯,所以其实是这样子出来的。而这个中间最困难的一件事情,就是再结冻。我现在指得那个地方, 冰箱拿一个冰块出来,请问,如何变成一个圆的冰球?我们是这样做的,先把这个冰块融化,变成一滩冰 水,再把冰水装到圆的容器里,请问这样能变成冰球吗?不会。最重要的功夫是什么?把这个冰球放到冰 库里面,让他冰冻,打开了,才是一个冰球,这种工作叫做再结冻。我们缺少的是再结冻的工夫。这件事 情如果没有做到,这个习惯是不会弄成的。所以要养成一个习惯,这样去做 我先拿别的例子,再用另一个例子做总结。我们只要讲第二件事情就好了,我们讲讲杭州吧!你有机 会在杭州的街上看看,这么多杭州人每天在那里走路,上下楼梯,进出地下道,其实不要讲杭州,上海人 也未必做得到。因为我在上海待得很久啊!我在上海黄埔公园地下道经常走,杭州其实我来过好几次,杭 州街上我也走过。我发现我们中国人走路,很难得的是,这边过去统统靠右边,那边过来统统是靠右边 上海黄埔公园那个地下道我不晓得走了多少次?统统都是犬牙交错这样走的。你认为新加坡怎么走道的? 新加坡很简单,他们就派一个人站在地道里面,这种行为和习惯一定要再结冻,那个黑衣服的过去,我在 讲你,我就在讲你,过去!那个穿红衣服的不要过来,过去。中间这条线是空的。新加坡这样子一年半 新加坡的地道里就是这样子走路的。 其实,这种事情没有别的秘诀,就是把他行为再结冻。后来新加坡在街上做了公共厕所了,包括上 虹口,现在那边也在搞公共厕所了,上海的静安区现在也搞公共厕所了,就是像银白色那样的公共厕所, 外观看起来很漂亮,一个女的坐在那里收钱。新加坡不是这样做的,那个外观其实跟我们没有什么不同, 大同小异。问题是管公共厕所的人是与我们不一样的。你猜他怎么管?在新加坡上公共厕所最不守规定的
女就不会死亡。神父跟修女如果没有死亡，就不会怀疑上帝的存在。如果没有怀疑上帝的存在，就不会有 意大利佛罗伦萨的文艺复兴。如果没有文艺复兴，西班牙和南太、南欧就不会强大，西班牙无敌舰队就不 可能建立。如果西班牙不够强大，意大利不够强大，翁哥龙沙克斯，会提早 200 年强大，日耳曼会控制中 欧，日陀曼跟奥匈帝国就不可能存在。教授一看说，棒，全班第一名，分析得好，但他们没有分数，只有 等级，A！其实教授也没有答案，这种题目教授是没有答案的，可是大家都要思考。 后来我在台湾又读到一道题：甲午战争是公元哪一年爆发？签订的叫什么条约？割让多少土地？赔偿 多少银两？我后来到了日本大阪，才知道他们考这道题目不是这样考的。日本跟中国 100 年打一次仗，19 世纪打了一杖，日清战争，他们叫日清，我们叫甲午战争。20 世纪打了一场日中战争，我们叫做八年抗战。 21 世纪如果日本跟中国开火，你认为大概是什么时候？可能的远因和近因在哪里？如果日本赢了，是赢在 什么地方？输了是输在什么条件上？分析。每个学生都努力作答案。结果我们一天到晚研究割让辽东半岛、 台湾澎湖，赔偿二万万银两，1894 年爆发甲午战争，1895 年订马关条约，那又怎么样，反正都赔了嘛！银 两都给了嘛！最主要的是将来可能会打！所以人家就分析了，日本跟中国很可能在台湾回到中国以后，有 一场激战。台湾如果回到中国。中国会把基隆与高雄封锁，台湾海峡就会变成中国的内海，日本的油轮就 统统走右边，走中国未来台湾基隆和高雄的右边。这样，会增加日本的运油成本，日本的石油从波斯湾出 来跨过印度洋，穿过马六甲海峡，上中国南海，跨台湾海峡进东海，到日本海。这条在日本叫做石油生命 线，中国政府如果把台湾海峡锁起来，日本的货轮一定要从那里经过，日本的主力舰和驱逐舰就会出动， 中国海军一看到日本出兵，海军马上就会上场，那就打！按照判断，公元 2015 年-2020 年，这场战争可能 爆发。所以，日本现在统统做了对华抗战的准备，所以什么事情是进入长期状态，他们的情况，现在开始， 把这个事情当作是时事，在小心谨慎的在那里准备。按照他们的判断，中国跟日本的摩擦，会从东海开始， 从台湾海峡开始，时间判断是 2015-2020 年，他们的学生统统在开始答了。这种题目在他们那里是这么考 虑的，在我们这里是李鸿章伊腾博文，所以这叫做思考，全世界都在研究他们中学的教育，小学的教育， 都在启发他们思考，而我们就孤独地教条化。 我们来看最后一段。最后一段里面，我们来钻研，思考又是怎么出来的？这个地方是这样写的，他有 一串。人通常是先有一个想法，有了想法以后就产生一个触动。这个触动就变成一个行为，最后变成一个 习惯，所以其实是这样子出来的。而这个中间最困难的一件事情，就是再结冻。我现在指得那个地方，从 冰箱拿一个冰块出来，请问，如何变成一个圆的冰球？我们是这样做的，先把这个冰块融化，变成一滩冰 水，再把冰水装到圆的容器里，请问这样能变成冰球吗？不会。最重要的功夫是什么？把这个冰球放到冰 库里面，让他冰冻，打开了，才是一个冰球，这种工作叫做再结冻。我们缺少的是再结冻的工夫。这件事 情如果没有做到，这个习惯是不会弄成的。所以要养成一个习惯，这样去做。 我先拿别的例子，再用另一个例子做总结。我们只要讲第二件事情就好了，我们讲讲杭州吧！你有机 会在杭州的街上看看，这么多杭州人每天在那里走路，上下楼梯，进出地下道，其实不要讲杭州，上海人 也未必做得到。因为我在上海待得很久啊！我在上海黄埔公园地下道经常走，杭州其实我来过好几次，杭 州街上我也走过。我发现我们中国人走路，很难得的是，这边过去统统靠右边，那边过来统统是靠右边。 上海黄埔公园那个地下道我不晓得走了多少次？统统都是犬牙交错这样走的。你认为新加坡怎么走道的？ 新加坡很简单，他们就派一个人站在地道里面，这种行为和习惯一定要再结冻，那个黑衣服的过去，我在 讲你，我就在讲你，过去！那个穿红衣服的不要过来，过去。中间这条线是空的。新加坡这样子一年半， 新加坡的地道里就是这样子走路的。 其实，这种事情没有别的秘诀，就是把他行为再结冻。后来新加坡在街上做了公共厕所了，包括上海 虹口，现在那边也在搞公共厕所了，上海的静安区现在也搞公共厕所了，就是像银白色那样的公共厕所， 外观看起来很漂亮，一个女的坐在那里收钱。新加坡不是这样做的，那个外观其实跟我们没有什么不同， 大同小异。问题是管公共厕所的人是与我们不一样的。你猜他怎么管？在新加坡上公共厕所最不守规定的