中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 2005年5月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理人员 等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1一25小题,为职业道德试题; 第二部分,26一125小题,为理论知识试题 每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进 行填涂,则均属作答无效 地区 姓名 准考证号 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 Com
中国专业人力资源博客：http://hrxuexi.tianya.cn 交流 QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:lanxixinmeng@126.com 2005 年 5 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理人员 等 级：国家职业资格三级 卷 册 一：职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处． 3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1 一 25 小题，为职业道德试题； 第二部分，26 一 125 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进 行填涂，则均属作答无效． 地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制
中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 第一部分职业道德 (1—25题,共25道题) 职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) (一)单项选择题(第1~8题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是() (A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要 (B)道德是做人的根本,对才能起到统领作用 (C)强调道德会束缚人们的创新精神 (D)道德主要是说教,不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看,职业道德具有() (A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性 (C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性 3、企业文化具有() (A)娱乐功能 (B)调教功能 (C)异化功能 (D)导向功能 4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是() (A)着装简单、朴素 (B)饰品较少、未充分突出个性 (C)男性不留胡须,女性不涂指甲 (D)浓妆 5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是() (A)对于不能干的工作,向上级如实讲清楚 (B)对上司有意见,背后找上司交流看法 (C)维护上司的威信,一般不越级汇报工作 (D)对上司的错误批评不予理睬 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 Com
中国专业人力资源博客：http://hrxuexi.tianya.cn 交流 QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:lanxixinmeng@126.com 第一部分 职业道德 (1—25 题，共 25 道题) 一、 职业道德基础理论与知识部分（第 1~16 题） （一）单项选择题（第 1～8 题） 1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（ ） （A） 就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要 （B） 道德是做人的根本，对才能起到统领作用 （C） 强调道德会束缚人们的创新精神 （D） 道德主要是说教，不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看，职业道德具有（ ） （A） 社会功能上的无限性 （B） 历史发展上的跳跃性 （C） 职业内容上的稳定性 （D） 表现形式上的单一性 3、企业文化具有（ ） （A） 娱乐功能 （B） 调教功能 （C） 异化功能 （D） 导向功能 4、对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（ ） （A） 着装简单、朴素 （B） 饰品较少、未充分突出个性 （C） 男性不留胡须，女性不涂指甲 （D） 浓妆 5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（ ） （A） 对于不能干的工作，向上级如实讲清楚 （B） 对上司有意见，背后找上司交流看法 （C） 维护上司的威信，一般不越级汇报工作 （D） 对上司的错误批评不予理睬
中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 6、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的 (A)小张:上司的工作安排不合理,可拒绝 (B)小王:工作安排的不合理也要干,员工不能有自己的不同想法 (C)小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦 (D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药企业()的价值观。 (A)同仁堂(B)九芝堂 (C)达仁堂(D)三奇堂 8、关于职业纪律,正确的认识是() (A)职业纪律是用来管制员工的条条框框 (B)是否遵守职业纪律,关系到职工的利益 (C)只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守 (D)职业纪律由企业制定,员工无权质疑 (二)多项选择题(第9~16题 9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是() (A)努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问 (B)对感情不融洽的同事,在工作上积极配合 (C)不在大庭广众之下,对同事评头论足 (D)对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼 10、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够() (A)增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量 (B)提高产品质量,但不利于降低生产成本 (C)提高人们的创新意识,促进企业的技术进步 (D)帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标 l1、下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是() (A)会计总是按照上司的要求上报统计数字 (B)客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换 (C)员工对企业上司早请示,晚汇报 (D)某汽车公司实施招回制度 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 Com
中国专业人力资源博客：http://hrxuexi.tianya.cn 交流 QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:lanxixinmeng@126.com 6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（ ）的认识是合适的。 （A） 小张：上司的工作安排不合理，可拒绝 （B） 小王：工作安排的不合理也要干，员工不能有自己的不同想法 （C） 小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦 （D） 小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业（ ）的价值观。 （A） 同仁堂 （B） 九芝堂 （C） 达仁堂 （D） 三奇堂 8、关于职业纪律，正确的认识是（ ） （A） 职业纪律是用来管制员工的条条框框 （B） 是否遵守职业纪律，关系到职工的利益 （C） 只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守 （D） 职业纪律由企业制定，员工无权质疑 （二）多项选择题（第 9～16 题） 9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是（ ） （A） 努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问 （B） 对感情不融洽的同事，在工作上积极配合 （C） 不在大庭广众之下，对同事评头论足 （D） 对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼 10、关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够（ ） （A） 增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量 （B） 提高产品质量，但不利于降低生产成本 （C） 提高人们的创新意识，促进企业的技术进步 （D） 帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标 11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是（ ） （A） 会计总是按照上司的要求上报统计数字 （B） 客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换 （C） 员工对企业上司早请示，晚汇报 （D） 某汽车公司实施招回制度
中国专业力资源博客:bttp:/ hrruexi. tianya.cn 12、下列说法中,不违背从业人员办事原则的是() (A)某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度 (B)某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导 (C)某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定 (D)某美容院只给女士提供服务,不对男士开放 13、以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为正确的是() (A)勤劳和节俭应该结伴而行 (B)市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭 (C)勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性 (D)节省了一元钱,就等于赚了一元钱 (根据下列案例和所学职业道德知识,回答第14~16题 爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约,他希望人们少睡觉多工作, 1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子,婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生 在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到到实验室工作去了,有人算过,爱迪生在 实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。 14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事,你不赞同的说法是: (A)这个故事不真实,难以置信 (B)爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人 (C)可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情 (D)爱迪生对工作非常执着 15、读了上述短文,你能赞同的说法是() (A)爱迪生希望他人少睡觉多工作,不合情理 (B)把精力投入到工作中,会找到很多乐趣 (C)少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现 (D)促进事业成功,必然不能太多的顾及家庭 16、通过上述短文,你认为下列说法中正确的是() (A)具有天赋的人,同样需要勤劳才能取得事业上的成功 (B)人有了追求,就会产生源源不断的精神动力 (C)现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗 (D)“爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 Com
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中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 、职业道德个人表现部分(第17~25题)单项选择题 17、通常情况下,每天起床时,我感到自己的心情() (A)沉闷 (B)轻松 (C)有点别扭 (D)起伏不大 18、在日常工作中,同事们找我帮忙做的事情() (A)非常少 (B)比较多 (C)比较少 (D)极少 19、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位() (A)工资待遇还可以 (B)离家比较近 (C)同事们比较有爱心 (D)领导待人好 20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是() (A)工作 (B)户外活动 (C)家庭琐事 (D)最近读过的书 21、每天下班时,我通常会() (A)准时离开 (B)避开下班人流高峰再走 (C)把明天的工作想想再离开 (D)整理一下今天的工作再离开 22、在日常生活中,我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是() (A)紧张工作的有效放松方式 (B)纯粹是浪费时间 (C)虽然没意思,但只能应付 (D)聊天聚会有必要,但不应成为“马拉松”式的 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 Com
中国专业人力资源博客：http://hrxuexi.tianya.cn 交流 QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:lanxixinmeng@126.com 二、 职业道德个人表现部分（第 17～25 题）单项选择题 17、通常情况下，每天起床时，我感到自己的心情（ ） （A） 沉闷 （B） 轻松 （C） 有点别扭 （D） 起伏不大 18、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情（ ） （A） 非常少 （B） 比较多 （C） 比较少 （D） 极少 19、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ ） （A） 工资待遇还可以 （B） 离家比较近 （C） 同事们比较有爱心 （D） 领导待人好 20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是（ ） （A） 工作 （B） 户外活动 （C） 家庭琐事 （D） 最近读过的书 21、每天下班时，我通常会（ ） （A） 准时离开 （B） 避开下班人流高峰再走 （C） 把明天的工作想想再离开 （D） 整理一下今天的工作再离开 22、在日常生活中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（ ） （A） 紧张工作的有效放松方式 （B） 纯粹是浪费时间 （C） 虽然没意思，但只能应付 （D） 聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的