中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 2003年6月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:企业人力资源管理人员 等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1一50小题,为职业道德试题; 第二部分,51一150小题,为理论知识试题。 每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上 5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进 行填涂,则均属作答无效 地区 姓名 准考证号 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 com
中国专业人力资源博客：http://hrxuexi.tianya.cn 交流 QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:lanxixinmeng@126.com 2003 年 6 月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理人员 等 级：国家职业资格三级 卷 册 一：职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠 笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填 涂答题卡上的相应位置处。 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右 上角的相应位置处． 3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1 一 50 小题，为职业道德试题； 第二部分，51 一 150 小题，为理论知识试题。 4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答 案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答 案。所有答案均不得答在试卷上。 5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监 考人员。 6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进 行填涂，则均属作答无效． 地 区： 姓 名： 准考证号： 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制
中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 第一部分职业道德 (1-50题,共50道题 一、职业道德知识部分(1~10题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每一题有一个或多个答案正确 ◆按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题不能得分。 1.爱岗敬业的具体要求是()。 A.树立职业理想B.强化职业责任 C.提高职业技能D.抓住择业机遇 2.坚持办事公道,必须做到() A.坚持真理B.自我牺牲 C.舍己为人D.光明磊落 3.在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()。 A.讲究合作,避免竞争B.平等交流,平等对话 C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一D.互相学习,共同提高 4.关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。 A.诚实守信是市场经济法则 诚实守信是企业的无形资本 C.诚实守信是为人之本 D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5.创新对企事业和个人发展的作用表现在()。 A.是企事业持续、健康发展的巨大动力 是企事业竞争取胜的重要手段 是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6.职业纪律具有的特点是() A.明确的规定性B.一定的强制性 C.一定的弹性D.一定的自我约束性 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 com
中国专业人力资源博客：http://hrxuexi.tianya.cn 交流 QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:lanxixinmeng@126.com 第一部分 职业道德 (1—50 题，共 50 道题) 一、职业道德知识部分(1～10 题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每一题有一个或多个答案正确。 ◆按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题不能得分。 1．爱岗敬业的具体要求是（）。 A．树立职业理想 B．强化职业责任 C．提高职业技能 D．抓住择业机遇 2．坚持办事公道，必须做到（）。 A．坚持真理 B．自我牺牲 C．舍己为人 D．光明磊落 3．在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）。 A．讲究合作，避免竞争 B．平等交流，平等对话 C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D．互相学习，共同提高 4．关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。 A．诚实守信是市场经济法则 B．诚实守信是企业的无形资本 C．诚实守信是为人之本 D．奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5．创新对企事业和个人发展的作用表现在（）。 A．是企事业持续、健康发展的巨大动力 B．是企事业竞争取胜的重要手段 C．是个人事业获得成功的关键因素 D．是个人提高自身职业道德水平的重要条件 6．职业纪律具有的特点是（）。 A．明确的规定性 B．一定的强制性 C．一定的弹性 D．一定的自我约束性
中国专业人力资源博客http://hrxuexi.tianyacn 7.无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的()的约束 A.岗位责任B.家庭美德 C.规章制度D.职业道德 关于勤劳节俭的正确说法是() A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的 B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神 C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本 D.勤劳节俭有利于可持续发展 9.下列说法中,符合“语言规范”具体要求的是()。 A.多说俏皮话B.用尊称,不用忌语 C.语速要快,节省客人时间D.不乱幽默,以免客人误解 10.职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。 A.协调企业职工间B.调节领导与职工 C.协调职工与企业D.调节企业与市场 个人情况表述部分(11~50题) 答题指导 ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项。 ◆请按照题意要求,根据自己的实际情况选择其中一个或多个答案并在答题卡上将所 选答案的相应字母涂黑。 ◆所有答案没有绝对的正确下错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生 未按自己的实际情况回答,可能会影响考生的考试成绩 11.当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?() A.反复检查,确认没有错误才上交 B.确信自己己做得很好,不再检查就上交 C.先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交 D.先交给上司,视领导意见而定 12.在工作中,当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?() A.顺其自然B.努力想办法改变现状C.请同事帮忙D.换个工作 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 com
中国专业人力资源博客：http://hrxuexi.tianya.cn 交流 QQ:353645591 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:lanxixinmeng@126.com 7．无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。 A．岗位责任 B．家庭美德 C．规章制度 D．职业道德 8．关于勤劳节俭的正确说法是（）。 A．消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B．勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C．勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D．勤劳节俭有利于可持续发展 9．下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）。 A．多说俏皮话 B．用尊称，不用忌语 C．语速要快，节省客人时间 D．不乱幽默，以免客人误解 10．职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。 A．协调企业职工间 B．调节领导与职工 C．协调职工与企业 D．调节企业与市场 二、个人情况表述部分(11～50 题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 ◆请按照题意要求，根据自己的实际情况选择其中一个或多个答案并在答题卡上将所 选答案的相应字母涂黑。 ◆所有答案没有绝对的正确下错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生 未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。 11．当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法? （） A．反复检查，确认没有错误才上交 B．确信自己已做得很好，不再检查就上交 C．先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交 D．先交给上司，视领导意见而定 12．在工作中，当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法? （） A．顺其自然 B．努力想办法改变现状 C．请同事帮忙 D．换个工作
中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 13.以下说法中,你认同哪一种观点?() A.按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现 B.敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现 C.严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现 D.忠诚于企业就要大胆地批评领导 14.作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正()。 A.从不B.较少C.较多D.总是 15.你认同以下哪一种说法?() A.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B.爱岗与敬业在本质上具有统一性 C.爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾 D.爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 16.作为一名职工,我可以将自己描述为:勤勉()。 A.从不B.较少C.较多D.总是 17.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认 可以下哪一种说法?() A.损害了公司的利益,是一种不敬业的表现 B.损害了公司的名誉,是一种严重的泄密行为 C.虽然损害了公司名誉,但是一种诚信行为 D.虽然损害了公司利益,但维护了公司信誉 18.关于人与人的工作关系,你认可哪一种观点?() A.主要的是竞争B.有合作,也有竞争 C.竞争与合作同样重要D.合作多于竞争 19.假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了 的,但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做 法?() A.为了完成工作,不能喝也喝 B.事先向客人作出解释,获得客人的理解 C.客人怎么劝也不喝 D.虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 com
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中国专业人力资源博容:ht:// hrxuexi. tianya.cn 20.其他人喜欢与你在一起吗?() A.从不B.较少C.较多D.总是 21.当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?() A.先接受,能否完成再说 B.接受时先向领导说明情况,再想尽一切办法去完成 C.接受时向领导说明难度,请求领导多派人手 D.接受时让领导降低难度 22.作为一名职工,我可以将自己描述为:迟钝()。 A.从不B.较少C.较多D.总是 23.如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做 法?() A.说服经理改变决定B.尽管不情愿,还是努力完成任务 采取迁回战术,把事情拖黄D.坚决反对,拒不执行 24.作为一名职工,我可以将自己描述为:忠诚()。 A.从不B.较少C.较多D.总是 25.厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做, 小林的工作不保。假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?() A.宁可被开除也不做假帐 B.向有关部门反映 C.做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据 D.明确提出辞职 26.作为一名职工,我可以将自己描述为:有序() A.从不B.较少C.较多D.总是 27.假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你会采 取哪一种做法?() A.向公司领导请示。按领导指示办 B.为了与对方建立长期的供货关系,可给予对方一定数额的回扣 C.不给回扣,但可以考虑适当降低价格 D.考虑用小礼品替代回扣 Ep 90: 353645591 VSN: lanririnmen hotmail com B-mail: lanririnmengd126 com
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