建立高职院校质量管理体系专题讲座(主讲:顾静,共四部分八章)

第一部分 ISO9000族标准的概论 第二部分 八项质量管理原则 第三部分 ISO9001标准对学校管理的要求 第四部分 体系建立涉及到的文件如何编写
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