企业管理信息化基本知识系列讲座 国家经贸委企业改革司委托用友软件股份有限公司组织编写 2002年10月
目录 序:让信息化成为我国企业的良师益友(国家经贸委邵宁) 第一讲如何看待企业管理信息化(中国软件行业协会许建钢副秘书长).2 1、企业管理信息化是未来企业经营的基本条件 2、我国企业管理信息化发展已经或正在经过的四个发展阶段 3、我国企业管理信息化发展将要经过的两个发展阶段 第二讲开展企业管理信息化工作的基本原则(北京工商大学唐肖鲁教授) 445 1、单位领导要亲自抓企业管理信息化工作 2、企业管理信息化工作要循序渐进逐步提高 3、企业管理信息化工作要讲求经济效益 4、企业管理信息化工作培训要先行. 第三讲开展企业管理信息化工作的基本步骤(天津财经学院杨宝刚王新玲教授).6 建立企业信息化基础运行环境 2、配备适合本单位应用的企业管理软件 3、对现有企业部分业务流程进行优化 4、进行企业管理软件系统的实施应用. 第四讲适合我国企业应用的企业管理软件(北京工商大学唐肖鲁教授) 1、适合我国企业应用企业管理软件基本结构 2、适合我国企业应用企业管理软件的特点 3、适合我国企业应用企业管理软件的规模和行业划分 8999 、适合我国企业应用企业管理软件的典型应用案例 第五讲企业领导谈企业管理信息化(用友软件股份有限公司武兴兵、周晓红).25 1、开展企业管理信息化工作的主要动机 2、在企业管理信息化工作中遇到了那些主要困难 4、在企业管理信息化工作中取得了那些主要成绩
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序 让信息化成为我国企业的良师益友 国家经贸委邵宁 国务院吴邦国副总理2001年11月26日在推进企业管理信息化工作现场会 上发表重要讲话,强调要进一步贯彻落实党的十五大和十五届四中、五中全会 精神,不失时机地抓住和利用信息化所带来的技术成果和发展机遇,大力推进 企业信息化建设,我国企业信息化的新的一轮高潮在国务院的推动下已经初见 倪端。 今年3月7日,国家经贸委和信息产业部联合发出《关于大力推进企业管 理信息化的指导意见》(国经贸企改[2002]123号),对企业管理信息化提出了具 体的要求:“国家重点企业管理信息化的起点要高,步伐要快。到‘十五’末期 大多数国家重点企业要基本实现企业管理信息化,制造类企业可以应用ERP为 主”,“其他国有大中型企业要努力实现比较完善的财务、营销管理信息化”。 在国家经贸委的领导下,各地经贸委也纷纷行动起来,采用各种方式大力 宣传企业管理信息化对于提高企业的整体素质,切实增强企业国际竟争力的作 用。各地企业也纷纷行动起来,没有开展信息化的企业正在积极准备,了解信 息化先进企业的经验;初步开展信息化的企业,正在积极拓展信息化的领域; 信息化已经有了一定经验的企业,正在规划实现企业的全面信息化 可以说要不要信息化的问题已经基本解决,现在不会还有人说不要信息化 面对一体化的全球经济,面对全球科学技术革新的日新月异,面对WTO后我 国企业面临的严峻竞争形势,具有头脑的企业家无一不会利用现代信息化的手 段来提高企业的经营效率,达到提高企业市场竞争力的目的。然而怎么实现企 业管理信息化,我国企业的经验不多,在信息化中不少企业走了弯路,还有许 多企业正在走弯路。 为了帮助广大企业正确认识信息化工作,了解如何开展信息化工作的基本 步骤和过程,国家经贸委企业改革司委托用友软件股份有限公司组织编写这套 《企业管理信息化基本知识系列讲座》,邀请国内资身企业管理信息化专家,全 面介绍开展企业管理信息化的基本原则、基本步骤、企业管理软件选择、通过 信息化创造管理价值等内容,还邀请几位管理信息化比较好的企业领导,介绍 他们的经验,讲座将陆续在有关刊物上发表。 我们希望信息化成为我国企业的良师益友,成为企业管理人员的良师益友。 通过信息化帮助企业管理人员提高工作效率,帮助我国企业提高市场竞争力。 通过信息化工作,使企业管理人员学会利用现代信息化手段来改善管理工作, 使我国企业认识到如何利用信息化手段提高企业管理创新的能力,从而提高企 业的赢利能力和核心竞争能力。最后我想借用吴邦国副总理2001年11月26日 讲话的题目来说明企业信息化的意义和作用,这就是:大力推进企业信息化建 设,带动各项工作创新和升级
序 国家经贸委 邵宁 !"# $%&'()*+,-./,-0123-24 56!789:;<=/>?@AB+CDEF/G:H!.I JK!L+M+$NOP + QRSTUV WXY Z ![T\]/^_`abcde.I +fghVijT\k lm!nobpq r+ stu[ v+wv O!%x yYz{,-|}~! .[ v )! ? !u.2 I)+3Y [T\]+gR!;T\]QwB!? .I ¡¢neoO+£r¤¥!¦)§"¨©ªI+ ?Y;QwB!«¬G+ ®¯°±!p² ³+T´µU%¬G+! ®¯¶G+·µ STp$¸T´+! ¹º)+4»Y ¼ 7 +½¾ST²¿! 7ÀÁ¼7 Y »n$r+4ÂTÃ!»n4ÂÄÅCDÆM+ M Ç!»n ÈL »É+ÊË©ªÌÍ!qÎÏ+[Ð$7>?Ñ+Ò ÓBoO+TÔÕ!ÖzoOשªI+Ø+YÙÚÛÜ) !L+T´7! 27ÝÞpßà!Àá ÞßàY pâãä.åæç!p²èé¬G+ %ê/ëì![T\]kÆí]î?ïðñòóôõíö÷øùúû cüçýþ i
国家经贸委企业改革司委托用友软件股份有限公司组织编写 企业管理信息化基本知识系列讲座 第一讲如何看待企业管理信息化 中国软件行业协会副秘书长 用友软件股份有限公司副总裁许建钢 如何认识企业管理信息化对于广大企业进行信息化建设的成败具有关键性的作用,从 当前来看,吴邦国副总理指出:“企业信息化是增强市场竞争力的客观需要,是实现管理创 新的重要途径,也是解决企业管理中突出问题的有限措施”。从长远来看,企业管理信息化 是未来企业经营的基本条件。 企业管理信息化是未来企业经营的基本条件 目前对企业管理信息化有两种不正确的认识,一是把信息化看得高不可攀,二是认为 信息化对提高企业的管理水平没有作用。因而带来企业管理信息化是锦上添花,还是雪中 送炭的讨论;“锦上添花”论认为只有经济效益比较好的企业才需要进行信息化建设,才有 进一步提高管理水平的要求:“雪中送炭”论认为日子不好过的企业更需要进行信息化建 设。其实,这种讨论在信息化正在日益发挥作用的今天,已经失去了它的意义。 企业管理信息化建设是在建设什么,要深入理解信息化的涵义,应当回答这个问题 就象我们建设一个厂房,作为我们赖以从事生产工作的基础设施一样,企业管理信息化是 在建设一个我们赖以从事管理工作的基础设施。我们可以回头看一下管理工具的发展,从 算盘、复印机、传真机、计算机网络到财务软件,他们从辅助人们从事管理工作的简单工 具,逐渐向具有部分智能化的方向发展,在每一个阶段都对管理工作的改进分别起到了十 分重要的作用 企业管理信息化是历史上到目前为止一次最为深刻的管理基础设施变革,必然给成功 企业带来管理的创新和管理水平的提高。根据联想集团的介绍,实施信息化建设带来可喜 的成果:库存周转由1995年72天降到2000年的22天,相当每年可降低资金成本1.26亿 元;产品积压损失由1995年的2%降到2000年0.19%,相当每年节约成本3.62亿元;应 收帐款周转天数由1995年28天降到2000年14天,相当每年降低成本4700万元;应收帐 坏帐占总收入的比例由1995年的0.3%降到2000年0.05%,相当每年降低成本5000万元; 办公自动化还使差旅费、办公用品费用降低10%左右。联想以上各项之合相当每年降低成 本6亿元,总体费用率由1995年20%降低到2000年的9% 我国企业的经营管理,正处在从手工操作向信息化操作的过渡阶段,过渡阶段充满了 成功的带来的喜悦,也充满了失败带来的痛苦。然而,一但我们的这个过渡阶段结束以后 信息化就将成为企业经营的基本条件。在我们社会的几个行业已经实现了信息化,特别是 那些要求交易速度快的银行和证券行业:现在大城市的银行,如果没有信息处理系统,银 行就会瘫痪;现在的证券公司如果没有计算机的交易系统,就没有办法进行股票交易。我 们的银行如果要增加一个服务品种,没有专门为这个服务品种编写的计算机软件在运转 就无法实现新的服务品种的增加:我们的证券交易正在向集中交易发展,各个证券公司都
中国软件行业协会副秘书长 用友软件股份有限公司副总裁 许建钢 µ¶ "#·¸P `'+¹ º»¼½¾ J¿À ÁÂ4 ¿ÃÄ -Å#ÆÇÈ 2ÉÊËÌÍÎÏ ÐÑÒE¿2"#Ó u ÔEÕÖ¿×2ØÙ "#$ÚÇÛÜ ÝÞßÀ0à4 ¿ "# 234 5 678&ß á "#Fâã=ä µ¶¿ 2å ³dãæç¿G2µ cd "#èéêJßëìí4 "#2îïðñ¿ò2ó$ ôõ ö÷øÈîïðñÞ÷µùfgúûü ýÒE`'+¹¿ý ` bcd"#èé EeøÈó$ôõÞ÷µþãü? ÒE`'+ ¹ß¿âö÷>=>þ9J m¿; ß "#+¹2>+¹ ¿E #Ø ¿ÁAÛÜß +¹ A¿J ÀIJ 6x¹ ¿ "#2 >+¹ A À"#IJ 6x¹ß æ "#I» 9:¿À 1!"ª1#$ª1% ª&'¬o%&¿(À)*+À"#IJ ,WI »¿a_-» ./ 0-9:¿>1 ABC2"#IJ 3`45¬6 ÔE Jß "#278ï¬áÂ9 :; < "#6x¹=>¿?@AB í4"# Óu"#èé cdßCDEFGH IJ¿+¹í4æK LMN¥OP Q mR¬ Q m¿SÁ1QæRTUV7 W XøYZ[\P Q R¬ Q ¿SÁ1Q]^7 WXø _`a¥OmbP Q mR¬ Q m¿SÁ1QRT7 cXø_` d`eÅ_ úP Q R¬ Q ¿SÁ1QRT7 cXø f \©òghij1f YjRT klßEFïmnoSÁ1QRT 7 WX¿ÅpjqP Q RT¬ Q ß 5"#¿=r>ÀsItJ-tJ ?uBC¿?uBCvw B í4 Kx¿×vwºí4 yzß@ì¿ { A?uBC|}¿ D 5 678&ß> ~) A' ;¿42 ®¯Ee '' ø>PË '¿ Lêr#¿ ')ø> ¡ Lê% ª ¿êf`'ß ' LEÉ AYâ¿êAYâ % ª%&>yO¿ u Yâ Éø =>-G$9:¿mA ¡2
在建设计划总交易系统,没有这个系统集中交易就无法实现 二、我国企业管理信息化发展已经或正在经过的四个发展阶段 我国企业管理信息化的已经历了十多年的发展,是一个从简单到复杂,从局部到全面 到目前为止主要划分为四个发展阶段:会计核算信息化阶段、财务管理信息化阶段、一体 化企业管理信息化阶段、全面企业管理信息化阶段 (一)会计核算信息化阶段(1988年至1994年) 会计核算信息化阶段从80年代中后期开始,当时人们首先选择会计核算作为企业信息 化的突破口。这个阶段的主要任务是采用计算机替代手工记帐、算帐的任务,减轻会计人 员的工作强度,提高会计人员工作效率。这个阶段的一个显著特点是全部应用国产会计核 算软件,主要应用项目有:帐务处理、报表、工资核算、固定资产核算等, 选择会计核算作为企业信息化的突破口,有其内在的客观原因,除了财政部和各级财 政部门的大力推动外,会计核算的规范化程度高也是一个关键性的因素。我国有统一的会 计制度和会计准则,有统一的会计基础工作规范,各个单位的会计工作也相对比较规范, 为会计核算信息化奠定了良好的基础。国产商品化会计核算软件的发展,也为会计核算信 息化提供了良好的工具。以用友软件为代表的国产软件公司,就是在这种环境下发展起来 会计核算信息化并没有象一部分人预料的那样,对原有会计核算体系产生革命性的影 响,但是局部的影响是比较明显的,手工记帐条件下总帐的作用不再存在,相关的三种记 总帐的方法也失去了原有的作用。这些变化完全是由于计算机信息处理的特点而决定的。 (二)财务管理信息化阶段(1995年至1998年 财务管理信息化是在90年代中期发展起来的,这时已经实现会计核算信息化的企业, 希望利用已经计算机化的会计数据来对经营管理有所帮助。这个阶段的主要任务是充分利 用现有计算机化的数据,实现财务分析、应收应付帐款管理、成本管理、预算管理等工作 信息化,完成那些人工计算比较复杂或者速度很慢的工作。 这时的国产财务管理软件已经比较成熟,财务管理软件与会计核算软件相比,主要增 加了财务分析、财务预测、自动编制财务计划、财务控制的功能,基本上满足了当时我国 企业进行财务管理的需要。财务管理信息化已经成为我国企业进行财务管理的必备条件 (三)一体化企业管理信息化阶段(1999年开始) 体化企业管理信息化阶段是从90年代末开始的。90年代以来,部分企业应用国外 成熟的 MRP II或ERP软件,由于东西文化上的差异、管理制度上的差异、企业管理模式上 的差别以及企业管理者观念等原因,造成了应用不成功或应用效果不佳的局面 1998年6月26日,中国软件行业协会财务及企业管理软件分会会员单位一用友、安 易、金蝶、浪潮国强、金算盘、新中大、恒远、达易八家有实力的财务软件公司,在北京 联合召开“全面进军企业管理软件领域”新闻发布会,从而吹响了向企业管理软件领域全 面进军的号角。目前,用友、安易等几家大型国产软件公司分别推出的大、中型一体化企 业管理软件得到广泛的应用。 我国一体化企业管理软件的特点是要对企业的资金流、物流和信息流进行一体化、集 成化管理。从软件功能上来看,包括财务管理、固定资产管理、采购管理、销售管理、存 货管理,还包括对成本的控制以及对人力资源的管理。软件多采用32位的开发工具,还采 用了Web服务器技术(B/S结构),同时已开始考虑电子商务(E- Business)在软件功能中 的应用。 (四)全面企业管理软件(ERP)阶段(2002年开始) 当丰富,广大用户的应用经验也会有很大的提高。全面企业管理软件要比现有企业管 理软件的功能更加全面,除了原有功能进一步细化外,生产管理部分成为开发和应用的重
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