么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 控制与计划的区别与联系: (1)计划为控制工作提供标准,没有计划,控制也就没有依 据。但如果只编制计划.不对其执行情况进行控制,计划目 标就很难得到圆满实现 (2)有些计划本身的作用就已具有控制的意义。 例如,预算和进度表等形式的计划,它们既是作为计划工 作的一个重要组成部分而得到编制的,同时又可以直接作为 种有效的控制工具。 (3)广义的控制职能实际上也包含了对计划在其执行期间内 的修订或修改。 因此,计划和控制是同一个事物的两面。有目标和计划而 没有控制,人们可能知道自己干了什么,但无法知道自己干得 怎样,哪些地方需要改进。反之,有控制而没有目标和计划, 人们将不会知道要控制什么,也不会知道怎么控制
控制与计划的区别与联系： ⑴计划为控制工作提供标准，没有计划，控制也就没有依 据。但如果只编制计划．不对其执行情况进行控制，计划目 标就很难得到圆满实现。 ⑵有些计划本身的作用就已具有控制的意义。 ⑶广义的控制职能实际上也包含了对计划在其执行期间内 的修订或修改。 因此，计划和控制是同一个事物的两面。有目标和计划而 没有控制，人们可能知道自己干了什么，但无法知道自己干得 怎样，哪些地方需要改进。反之，有控制而没有目标和计划， 人们将不会知道要控制什么，也不会知道怎么控制。 例如，预算和进度表等形式的计划，它们既是作为计划工 作的一个重要组成部分而得到编制的，同时又可以直接作为一 种有效的控制工具
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 613控制在管理工作循环中的地位 现实中,组织的运行往往由“非零”起步,控制可以说既 是一个管理工作过程的终结,又是一个新的过程的开始。 内外 无偏差 环境 无变化 因素计划P|实施D 检测C 纠正偏发生可 差A 处 控偏差 不采 修改原 理发生不可取行 订标准 控偏差 动 重新制订A2动内外条件 新的标准,出现变化 图61管理工作循环简图
613 控制在管理工作循环中的地位 现实中，组织的运行往往由“非零”起步，控制可以说既 是一个管理工作过程的终结，又是一个新的过程的开始。 内外 环境 因素 计划 P 实施 D 检测 C 处 理 行 动 A 发生可 控偏差 发生不可 控偏差 内外条件 出现变化 纠正偏 差A1 修改原 订标准 重新制订 新的标准 A2 无偏差 无变化 不采 取行 动 图6—1 管理工作循环简图
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 举例来说,一家企业制定了一个五年计划,计划在今后 的五年内每年要增加2%的市场占有率。每年末要进行控制 如此,计划、控制、再计划、再控制,管理工作过程就 不断循环往复下去。从这个意义一上说,控制是联结管理过 程循环的支点。没有这个支点,管理过程就不能实现循环。 正是从这种循环的角度看,控制职能也可以说是下一阶 段管理工作过程的起点。 在管理工作的实际过程中,很难区分出计划与控制究竞 哪个是开始、哪个是结束。可以说控制既是一个管理工作过 程的终结,又是一个新的管理工作过程的开始。而且,计划 与控制工作的内容还常常相互交织地联系在一起。管理工作 本质上就是由计划、组织、领导、控制等职能有机地联系而 构成的一个不断循环的过程
举例来说，一家企业制定了一个五年计划，计划在今后 的五年内每年要增加2％的市场占有率。每年末要进行控制 如此，计划、控制、再计划、再控制，管理工作过程就 不断循环往复下去。从这个意义—上说，控制是联结管理过 程循环的支点。没有这个支点，管理过程就不能实现循环。 正是从这种循环的角度看，控制职能也可以说是下一阶 段管理工作过程的起点。 在管理工作的实际过程中，很难区分出计划与控制究竟 哪个是开始、哪个是结束。可以说控制既是一个管理工作过 程的终结，又是一个新的管理工作过程的开始。而且，计划 与控制工作的内容还常常相互交织地联系在一起。管理工作 本质上就是由计划、组织、领导、控制等职能有机地联系而 构成的一个不断循环的过程
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 614管理控制的目标和作用 由管理者作为一项重要的管理职能来开展的控制工作,我 们通常称之为“管理控制”,以便将它与物理、机械、生物及 其他领域的控制区别开来。 管理控制工作的目标主要有两个: (1)限制偏差的累积 (2)适应环境的变化。 它们与管理控制的两大功能联系在一起的 管理控制通过其“纠偏”功能(A1),使计划执行中的偏差 得以防止或缩小,从而确保组织的稳定运行; 同时通过其“调适”功能(A2),积极调整原定标准或重新 制定新的标准,以确保组织对内外运行环境的适应性, 这两类控制功能的不同作用,可从图6-2和图6-3对比中得 到清楚说明
614 管理控制的目标和作用 由管理者作为一项重要的管理职能来开展的控制工作，我 们通常称之为“管理控制”，以便将它与物理、机械、生物及 其他领域的控制区别开来。 管理控制工作的目标主要有两个： (1)限制偏差的累积。 (2)适应环境的变化。 它们与管理控制的两大功能联系在一起的。 管理控制通过其“纠偏”功能(A1 )，使计划执行中的偏差 得以防止或缩小，从而确保组织的稳定运行； 同时通过其“调适”功能(A2 )，积极调整原定标准或重新 制定新的标准，以确保组织对内外运行环境的适应性。 这两类控制功能的不同作用，可从图6--2和图6--3对比中得 到清楚说明
控制项 标准 纠偏后实绩 实绩预测 实绩曲线 时间 控制点 图62控制的“纠偏”作用示意图
控 制 项 目 标准 纠偏后实绩 实绩预测 实绩曲线 控制点 图6—2 控制的“纠偏”作用示意图 时间