电子商务实务第一章电子商务导引
电子商务实务 第一章 电子商务导引
网络营销网站优化网络广告邮件推广·开发光明商城实行网络营销电子商务·光明服装公司物流配送系统a安全保障CA证书光明物流A仓久签电信用证书：O2026/9/22
2026/9/22
案例阅读光明服装股份有限公司成立于1980年，是集设计、生产和销售“光明牌”服装的大型现代化股份制企业。拥有多条世界先进的西服智能化生产流水线及配套的专业衬衫、女装、工服生产流水线年生产能力100万套以上，是目前服装界最具规模、最具时尚、最具有竞争力的服装企业之一。光明服装股份有限公司自2006年始涉足电子商务，当年成为阿里巴巴的诚信通会员和中国供应商，开始在阿里巴巴中文站、国际站进行原料的采购和服装的定制生产、批量销售，为公司拓展销售渠道产生了积极的影响。为进一步开拓国内外市场，更好地发挥电子商务的优势，公司董事会研究决定在整合已有的ERP系统、客户关系管理系统、采购系统、仓储系统等等基础上开发“光明商城”电子商务平台，构建了相对完善的平台安全运作环境，并根据企业传统营销的优势结合“光明商城”的特点实施了如网站优化、搜索引擎、网络广告、邮件推广等营销方法，同时为了降低客户投诉率、提高物流配送环节的效率，光明服装股份有限公司在企业原有物流系统的基础上自建了“光明商城”物流配送系统，增加了物流的可控性，提高了客户服务质量。光明服装股份有限公司通过实施电子商务战略，实现了企业资源的共享和业务流程的重组，大大降低了企业的经营成本，为企业在21世纪社会竞争中赢得了优势。2026/9/22
2026/9/22 案例阅读 光明服装股份有限公司成立于1980年，是集设计、生产和销售 “光明牌”服装的大型现代化股份制企业。拥有多条世界先进的西 服智能化生产流水线及配套的专业衬衫、女装、工服生产流水线， 年生产能力100万套以上，是目前服装界最具规模、最具时尚、最具 有竞争力的服装企业之一。 光明服装股份有限公司自2006年始涉足电子商务，当年成为阿里 巴巴的诚信通会员和中国供应商，开始在阿里巴巴中文站、国际站 进行原料的采购和服装的定制生产、批量销售，为公司拓展销售渠 道产生了积极的影响。为进一步开拓国内外市场，更好地发挥电子 商务的优势，公司董事会研究决定在整合已有的ERP系统、客户关系 管理系统、采购系统、仓储系统等等基础上开发“光明商城”电子 商务平台，构建了相对完善的平台安全运作环境，并根据企业传统 营销的优势结合“光明商城”的特点实施了如网站优化、搜索引擎、 网络广告、邮件推广等营销方法，同时为了降低客户投诉率、提高 物流配送环节的效率，光明服装股份有限公司在企业原有物流系统 的基础上自建了“光明商城”物流配送系统，增加了物流的可控性， 提高了客户服务质量。 光明服装股份有限公司通过实施电子商务战略，实现了企业资 源的共享和业务流程的重组，大大降低了企业的经营成本，为企业 在21世纪社会竞争中赢得了优势
情景分析序号情景名称情景内容光明服装股份有限公司和辉煌纺织集团有限公司网上亚麻B2B交易布料买卖活动B2C交易张玲到“光明商城”买黄色女士风衣张玲开了一家“光明商城”网上直营店，网名王军到此购买光C2C网店开设与交易明服饰新世纪职业技术学院采购军训服装，并在A市政府采购中心展G2B交易开公开招标，光明服装公司参加招标，并中标光明服装股份有限公司和主军申请银行账号以及支付通账号，电子商务支付完成电子支付过程光明服装股份有限公司实施网站优化、搜索引擎、网络广告、网络营销邮件推厂、网络调研等网络营销方法电子商务安全光明商城通过CA认证和信用认证等措施提高安全和诚信度电子商务物流光明商城提高客户响应，投资自建物流配送体系电子商务平台构建李晓晶自主创业类似“光明商城”的购物平台2026/9/22
2026/9/22 情景分析 序号 情景名称 情景内容 B2B交易 光明服装股份有限公司和辉煌纺织集团有限公司网上亚麻 布料买卖活动 B2C交易 张玲到“光明商城”买黄色女士风衣 C2C网店开设与交易 张玲开了一家“光明商城”网上直营店，网名王军到此购买光 明服饰 G2B交易 新世纪职业技术学院采购军训服装，并在A市政府采购中心展 开公开招标，光明服装公司参加招标，并中标 电子商务支付 光明服装股份有限公司和王军申请银行账号以及支付通账号， 完成电子支付过程 网络营销 光明服装股份有限公司实施网站优化、搜索引擎、网络广告、 邮件推广、网络调研等网络营销方法 电子商务安全 光明商城通过CA认证和信用认证等措施提高安全和诚信度 电子商务物流 光明商城提高客户响应，投资自建物流配送体系 电子商务平台构建 李晓晶自主创业类似“光明商城”的购物平台
一、电子商务概述1、电子商务概念关于电子商务的定义有许多种，最常用的英文名称是e-commerce和e-business两个。commerce在英文中是指商业，有商品买卖或者贸易的内容，而business是指业务、工作或交易活动的意思。所以一般我们将ebusiness称为电子业务；将e-commerce称为电子商务。这里主要采用我国政府相关部门关于电子商务的定义：国务院信息化工作办公室2007年12月提交的《我国电子商务发展指标体系研究》报告中，建议电子商务的定义为：电子商务是指通过以互联网为主的各种计算机网络所进行的，以签订电子合同（订单）为前提的各种类型的商业交易。我国国家商务部在2009年4月发布的《电子商务模式规范(SpecificationforE-BusinessModel)》中对电子商务作的定义是：依托网络进行货物贸易和服务交易，并提供相关服务的商业形态。2026/9/22
2026/9/22 一、电子商务概述 1、电子商务概念 关于电子商务的定义有许多种，最常用的英文名称是e-commerce和 e-business两个。commerce在英文中是指商业，有商品买卖或者贸易的内 容，而business是指业务、工作或交易活动的意思。所以一般我们将ebusiness称为电子业务；将e-commerce称为电子商务。 这里主要采用我国政府相关部门关于电子商务的定义： 国务院信息化工作办公室2007年12月提交的《我国电子商务发展指标 体系研究》报告中，建议电子商务的定义为：电子商务是指通过以互联 网为主的各种计算机网络所进行的，以签订电子合同（订单）为前提的 各种类型的商业交易。 我国国家商务部在2009年4月发布的《电子商务模式规范(Specification for E-Business Model)》中对电子商务作的定义是：依托网络进行货物贸 易和服务交易，并提供相关服务的商业形态