第八章现代企业市场管理 果程内容精讲 市场营销的概述 ●消费行为分析 ●产品策略 ◇促销策略 ●价格策略 营销渠道
第八章 现代企业市场管理 课程内容精讲 市场营销的概述 消费行为分析 产品策略 促销策略 价格策略 营销渠道
市场营销的含义 e市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到消 费者或用户所进行的一切企业活动 ●第一,市场营销分为宏观和微观两个层次 ●第二,市场营销与推销、销售的含义不同 e第三,市场营销的内涵随社会经济的发展而不 断变化和扩充 ●第四,市场营销活动的核心是交换,但其范围 不仅限于商品交换的流通过程,而且包括产前 和产后的活动
市场营销的含义 市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到消 费者或用户所进行的一切企业活动 第一，市场营销分为宏观和微观两个层次 第二，市场营销与推销、销售的含义不同 第三，市场营销的内涵随社会经济的发展而不 断变化和扩充 第四，市场营销活动的核心是交换，但其范围 不仅限于商品交换的流通过程，而且包括产前 和产后的活动
市场营销的基本观念 不同的营销观念: 营销观念的新发展: (1)生产观念 (1)竞争观念 (2)产品观念 (2)大市场营销观 (3)推销观念 众 (4)市场观念3 e(3)关系营销观念 (5)社会营销观念
市场营销的基本观念 不同的营销观念: （1）生产观念 （2）产品观念 （3）推销观念 （4）市场观念 3 （5）社会营销观念 营销观念的新发展: （1）竞争观念 （2）大市场营销观 念 （3）关系营销观念
市场营销的功能 功能 作用: (1)交换功能第一,产品的地点效用 (2物流功能第二,产品的时间效用 (3)分等功能第三,产品的占有效用 (4)融资功能第四,产品的形式效用 (5)风险功能 (6)信息功能
市场营销的功能 功能: 作用: ⑴交换功能 第一，产品的地点效用 ⑵物流功能 第二，产品的时间效用 ⑶分等功能 第三，产品的占有效用 ⑷融资功能 第四，产品的形式效用 ⑸风险功能 ⑹信息功能
市场营销管理 营销管理的具体过程: ●(2)选择目标市场 (1)分析市场机会: ①市场需要衡量与预测 ①发掘市场机会 s②市场细分 e②评估市场机会 e④市场定位 (3)拟定市场营销组合:(4)组织、执行和控制市 e①产品、②价格、③分 场营销: 销、④促销。 ●制定营销计划 4PS的选择 ●市场营销控制:①年度 计划控制、②利润控制 ③策略控制
市场营销管理 营销管理的具体过程 : （1）分析市场机会: ①发掘市场机会 ②评估市场机会 （2）选择目标市场: ①市场需要衡量与预测 ②市场细分 ④市场定位 （3）拟定市场营销组合 : ①产品、②价格、③分 销 、④促销 。 4PS 的选择 （4）组织、执行和控制市 场营销： 制定营销计划 市场营销控制：①年度 计划控制 、②利润控制 ③策略控制