·第二部原理 ·第二部0原理 第二部 1、K模型 一个充满天机的模型 语言文字有象形的,有象声的,象形字就是原物的形象表达。 OK原理 中国字是象形的,说起来生硬,但想起来丰富。语言文字是思维 的载体,所以中国人凭字想物,联想特长,聪明是祖传的;英文 用字母组合出来,听起来流畅,想起来单纯,电脑很愿意接受它, 但对于复杂性的事物它就没辙了,所以网景公司靠图形软件发了 OK模式是什么样的? 财,因为图形语言没有国界,谁都理解它的含义。 策划决策是一个复杂的思维过程,反映复杂的客观对象,用 文字表述复杂的思维过程与复杂的客观对象,会显得十分琐碎零 乱,越想把问题说清说透,就越发混杂。有时在作者看来已阐述 得十分系统了,但在读者那里连个轮廓也没有形成,不被读者接 受的东西,再好也是坏的,还白白地浪费人家的时间。 用一个模型来形象化表述一个复杂的理论,会使理论变得直 观,便于交流、便于活学、便于活用。OK模式以OK模型为基础, 建构策划决策学体系,使策划决策的思维结构、思维过程变得直 观、生动。 OK模型(如图2-1所示)的各组成部分如下: 35 36
⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 35 第二部 OK 原理 OK 模式是什么样的？ ⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 36 1、OK 模型 一个充满天机的模型 语言文字有象形的，有象声的，象形字就是原物的形象表达。 中国字是象形的，说起来生硬，但想起来丰富。语言文字是思维 的载体，所以中国人凭字想物，联想特长，聪明是祖传的；英文 用字母组合出来，听起来流畅，想起来单纯，电脑很愿意接受它， 但对于复杂性的事物它就没辙了，所以网景公司靠图形软件发了 财，因为图形语言没有国界，谁都理解它的含义。 策划决策是一个复杂的思维过程，反映复杂的客观对象，用 文字表述复杂的思维过程与复杂的客观对象，会显得十分琐碎零 乱，越想把问题说清说透，就越发混杂。有时在作者看来已阐述 得十分系统了，但在读者那里连个轮廓也没有形成，不被读者接 受的东西，再好也是坏的，还白白地浪费人家的时间。 用一个模型来形象化表述一个复杂的理论，会使理论变得直 观，便于交流、便于活学、便于活用。OK 模式以 OK 模型为基础， 建构策划决策学体系，使策划决策的思维结构、思维过程变得直 观、生动。 OK 模型（如图 2—1 所示）的各组成部分如下：
第二部原理 第二部原理 决策者的判断与创新能力。 (10)由决策基因和决策基础形成L状,表示决策者的主观 与客观条件 口独立策划商 专门以策划决策为经营内容,以出卖策划决策智力成果为收 图2-10K模型图 入来源的经营者是独立策划商。 (1)X线表示策划决策的基础。它包含着科技信息、经济 独立策划商是从上帝那里批发天机的人或组织,他们的工作 信息、文化信息和政治信息,以及决策对象的内部信息,是决策 就是用高质量的决策基因,以决策基础为资源,为不同的商务机 者创新的外部依据 构和商人提供最优的0K模 (2)Y线表示决策基因。它包含着决策者掌握的经验、知 独立策划商的工作一般沿两个思路发生、发展,一是批发业 识、信息和思维方法是决策者判断与创新的自身条件。 务,即他们各自都有十分擅长的领域或在不同的时期都有业务重 (3)F1线表示决策基因的创新功能。决策者通过F1功能对 点,他们以擅长的领域和业务重点为核心,开发出模式,再用 决策点进行物质性、利益性、信息性和时间性创新,创造出决策 这一模式去寻找适合的策划对象,这样可以同时服务多家,并越 优势。 干越精,搞长了搞大了,便形成某领域的知名策划商,需要这方 (4)F2线表示决策基因的判断功能。决策者通过F2功能对 面策划的客户就会登门求助;二是单项工程,即客户提出来具体 决策点进行正确性审查,以确保决策不存在劣势 策划课题,策划商接受课题,开展策划工作。单项工程又分为实 (5)B点表示决策对象。是决策者服务的客体,是策划决 现决策目标工程和确立决策目标工程 策的主要受益者 批发业务的0K模式如下 6)A点表示决策目标。是整个决策过程的期望结果。 策划商从决策基础中得出信息,经分析加工后认定这条信息 (7)P点表示决策点。是支持决策目标的资源,由多个决 说明市场中某种资源可以得到大幅度优化(如成本大降、质量大 策点和决策目标组成的逻辑环为决策环。 增等)或市场中出现了一种未曾出现过的新资源,进一步分析后 (8)圆环即决策环表示决策目标A与决策点P、P2一P 组成一个逻辑思路,可以由决策对象B展开实现 (9)由决策基因和它的两个功能线F1和F2形成K状,表
⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 37 图 2—1 OK 模型图 （1） X 线表示策划决策的基础。它包含着科技信息、经济 信息、文化信息和政治信息，以及决策对象的内部信息，是决策 者创新的外部依据。 （2） Y 线表示决策基因。它包含着决策者掌握的经验、知 识、信息和思维方法是决策者判断与创新的自身条件。 （3） F1线表示决策基因的创新功能。决策者通过 F1功能对 决策点进行物质性、利益性、信息性和时间性创新，创造出决策 优势。 （4） F2线表示决策基因的判断功能。决策者通过 F2功能对 决策点进行正确性审查，以确保决策不存在劣势。 （5） B 点表示决策对象。是决策者服务的客体，是策划决 策的主要受益者。 （6） A 点表示决策目标。是整个决策过程的期望结果。 （7） P 点表示决策点。是支持决策目标的资源，由多个决 策点和决策目标组成的逻辑环为决策环。 （8） 圆环即决策环表示决策目标 A 与决策点 P1、 P2 — Pn 组成一个逻辑思路，可以由决策对象 B 展开实现。 （9） 由决策基因和它的两个功能线 F1 和 F2 形成 K 状，表 ⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 38 示决策者的判断与创新能力。 （10） 由决策基因和决策基础形成 L 状，表示决策者的主观 与客观条件。 独立策划商 专门以策划决策为经营内容，以出卖策划决策智力成果为收 入来源的经营者是独立策划商。 独立策划商是从上帝那里批发天机的人或组织，他们的工作 就是用高质量的决策基因，以决策基础为资源，为不同的商务机 构和商人提供最优的 OK 模型。 独立策划商的工作一般沿两个思路发生、发展，一是批发业 务，即他们各自都有十分擅长的领域或在不同的时期都有业务重 点，他们以擅长的领域和业务重点为核心，开发出 OK 模式，再用 这一模式去寻找适合的策划对象，这样可以同时服务多家，并越 干越精，搞长了搞大了，便形成某领域的知名策划商，需要这方 面策划的客户就会登门求助；二是单项工程，即客户提出来具体 策划课题，策划商接受课题，开展策划工作。单项工程又分为实 现决策目标工程和确立决策目标工程。 批发业务的 OK 模式如下： 策划商从决策基础中得出信息，经分析加工后认定这条信息 说明市场中某种资源可以得到大幅度优化（如成本大降、质量大 增等）或市场中出现了一种未曾出现过的新资源，进一步分析后
部0原理 第二部原理· 认定,这个信息不会被较多人掌握,这时,策划商的思维如图 2所示: 策划商确定了0K模式后,即开始寻求策划对象(客户),他 图2-2 们以两条线索开辟市场业务,一条是所有希望实现A目标并可以 拥有P决策点的客户,一条是所有己确立了A2目标,但缺少关键 的决策点(P)支持的客户。 单项工程中,实现决策目标工程的K模式 决策对象B有一个决策目标A,但B一直没能实现A,去寻求 策划商支持,状态如图2-5所示 图2-3 策划商把Pm做为决策点,放到各种决策环中,找出各环中的 决策目标(AA2As…),并根据每个可能的决策目标列出可能的 图2-5 决策对象(BB3…),这时策划商的思维状态如图2-3如示。 策划商按决策目标的价值把决策目标排列起来;对应每个决 策划商接过课题后,对客户进行了详细的了解,并根据自己 策目标,可能有多少个决策对象希望达到,策划商按这些决策对象 所积累的经验、社会环境,对客户的原决策环进行了改造,强化 的可合作程度与合作价值排列出顺序。把两个顺序综合起来考虑 一个决策点的功能,状态如图2-6所示 选定一两个0K模式做为批发业务的主攻方向。如图2-4所示 图2-4 图2-6
⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 39 认定，这个信息不会被较多人掌握，这时，策划商的思维如图 2 —2 所示： 图 2—2 图 2—3 策划商把 Pm 做为决策点，放到各种决策环中，找出各环中的 决策目标（A1A2A3……），并根据每个可能的决策目标列出可能的 决策对象（B1B2B3……），这时策划商的思维状态如图 2—3 如示。 策划商按决策目标的价值把决策目标排列起来;对应每个决 策目标,可能有多少个决策对象希望达到,策划商按这些决策对象 的可合作程度与合作价值排列出顺序。把两个顺序综合起来考虑， 选定一两个 OK 模式做为批发业务的主攻方向。如图 2—4 所示： 图 2—4 ⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 40 策划商确定了 OK 模式后，即开始寻求策划对象（客户），他 们以两条线索开辟市场业务，一条是所有希望实现 A2目标并可以 拥有 Pm 决策点的客户，一条是所有已确立了 A2目标，但缺少关键 的决策点（Pm）支持的客户。 单项工程中，实现决策目标工程的 OK 模式： 决策对象 B 有一个决策目标 A，但 B 一直没能实现 A，去寻求 策划商支持，状态如图 2—5 所示： 图 2—5 策划商接过课题后，对客户进行了详细的了解，并根据自己 所积累的经验、社会环境，对客户的原决策环进行了改造，强化 一个决策点的功能，状态如图 2—6 所示： 图 2—6
第二部原理· 部0原理 策划商通过对客户现有资源改造、重组,发现可以实现多 当策划商确信客户能够改造P之后,开始检查其他决策点状 况,对这些决策点做了顺序调整,一个新的决策环形成,状态如 图2-7所示: 图2-7 目标,状态如图29所示 至此,策划商可以做出一个正确的0K推理方案交给客户了, 图2-9 如客户无进一步的服务要求,此策划工程结束 策划商把可实现的决策目标AA2A3分别交给客户,客户认 单项工程中,完善或优化决策目标工程的0K模式: 为A2目标易实现,但把绝大多数资源扔掉不用,损失大,A目标 个客户拥有一定的资源,不知道用这些资源能干什么,自 有价值,但改造难度大,怕执行层操作不了,A1目标可行,于是 己想到的或正在实现的决策目标没有价值,求策划商帮助寻求新 A成了客户的新目标。 的决策目标,以实现产出最大化,状态如图2-8所示 下面假设一个实例来说明独立策划商的业务情况: 个策划商专门从事中国企业境外融资策划服务,1998年香 港拟开辟股市的第二板市场,已进行到了立法准备阶段,这个策 划商认为,中国有许多中小企业会争取机会,把在第二板市场上 股票上市融资做为战略目标。策划商以第二板市场上市为决策目 标,以企业活跃、股份制体制规范和财务状况较好为主要决策点, 设立了OK模式。那么到哪里去找客户群呢?他们发现有两类企业 图2-8 的批量较大,一类是经常到各地政府、各部委争取上市指标的企 一类是92至93年间主要城市试行了一大批发行内部股的企
⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 41 当策划商确信客户能够改造 P4之后，开始检查其他决策点状 况，对这些决策点做了顺序调整，一个新的决策环形成，状态如 图 2—7 所示： 图 2—7 至此，策划商可以做出一个正确的 OK 推理方案交给客户了， 如客户无进一步的服务要求，此策划工程结束。 单项工程中，完善或优化决策目标工程的 OK 模式： 一个客户拥有一定的资源，不知道用这些资源能干什么，自 己想到的或正在实现的决策目标没有价值，求策划商帮助寻求新 的决策目标，以实现产出最大化，状态如图 2—8 所示： 图 2—8 ⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 42 策划商通过对客户现有资源改造、重组，发现可以实现多个 目标，状态如图 2—9 所示： 图 2—9 策划商把可实现的决策目标 A1 A2 A3 分别交给客户，客户认 为 A2 目标易实现，但把绝大多数资源扔掉不用，损失大，A3 目标 有价值，但改造难度大，怕执行层操作不了，A1 目标可行，于是 A1 成了客户的新目标。 下面假设一个实例来说明独立策划商的业务情况： 一个策划商专门从事中国企业境外融资策划服务，1998 年香 港拟开辟股市的第二板市场，已进行到了立法准备阶段，这个策 划商认为，中国有许多中小企业会争取机会，把在第二板市场上 股票上市融资做为战略目标。策划商以第二板市场上市为决策目 标，以企业活跃、股份制体制规范和财务状况较好为主要决策点， 设立了 OK 模式。那么到哪里去找客户群呢？他们发现有两类企业 的批量较大，一类是经常到各地政府、各部委争取上市指标的企 业，一类是 92 至 93 年间主要城市试行了一大批发行内部股的企
0E原理 第二部原理· 业,这些企业最有可能符合κ模式,于是就通过证管部门渠道与 的眼光来审视商界。 这两个较集中的客户群接触,开展批发业务,并迅速成为推动大 就投机商本身来说,投机的方向是投入到“机会”中去,发 陆企业到香港实现第二板市场融资的专业化咨询公司 现别人不曾看到的未来机会是投机商的追求,从大的行为方向上 如果有一家企业客户一直寻求股票上市,但一直没有实现 来说,这是整个商界所倡导的,我们不是一直喊“抓住机遇”吗 去求得一家专业策划商支持,这家策划商是专门从事企业营销策 所以人们一边口头号上反对投机,一边自己也在寻求机遇。玩不 划的,实现上市决策目标并不是这家策划商的遝K模式,但感到这 过人家,骂人家钻了空子,人家可能会反问你为什么那么笨,为 家愿出大钱的客户又十分诱人,放弃了十分可惜。于是这家策划 什么要留空子?利益与风险同在,我们也要看到投机商风险的 商求得了专门从事上市指导的策划商支持,两家合作,自己帮助 面,智者千虑必有一失,那一失可能要以所有的千虑为代价。所 完善客户的“企业活跃”决策点,其他工作由专业策划商完成 以西方人发明了投资基金,把钱交给高明的投机人,大家共享利 这是实现决策目标的单项工程的一个OK模式。也有些企业客户本 益 身条件已完全具备了在第二板市场上市条件,但他不知道自己可 投机商的投机行为方式总是和“倒把”联系在一起,即来得 以实现这个决策目标,策划商通过对企业资源重组加工,形成了 快去得快,买快卖快,抓一把就走,我们称之为“投机倒把”。在 系列规范的决策点,从而指出决策目标,完成确立决策目标的 0K模式看来,投机商主要以商界共用的K模式为基础,在个别 单项工程。 的决策环上做文章,其策划决策的主要过程如下: 某一时期,一系列市场信号表明,有众多的企业或人们将 口投机商 利用市场信号差,在短期内完成资本进入与退出过程,谋取 巨大投资回报率的专业公司或商人,我们称之为投机商。 投机商一直被市场经济不甚发达的地区的人们在观念上排斥 着,因为投机商往往是看到了大多数人的决策失误趋势,并利用 这种决策失误获利,让人后来措手不及,不管后果,把自己的惊 纷纷追求一个决策目标A,投机商获取这一信息后,通过市场调 喜建立在大多数商家的痛苦基础上,所谓“心眼儿不好使”的那 查发现若实现A决策目标,有三种途径,在这三种途径上,分别 排列着若干决策点,投机商所看到的状态如图2-10所示 其实,正是由于有投机商的存在,才从反面突出了策划决策 图2-1 的重要性一—逼迫商家多用智力去赚钱,迫使政府用全面、长远 投机商从这三种途径中取出所有的决策点,并按这些决策点
⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 43 业，这些企业最有可能符合 OK 模式，于是就通过证管部门渠道与 这两个较集中的客户群接触，开展批发业务，并迅速成为推动大 陆企业到香港实现第二板市场融资的专业化咨询公司。 如果有一家企业客户一直寻求股票上市，但一直没有实现， 去求得一家专业策划商支持，这家策划商是专门从事企业营销策 划的，实现上市决策目标并不是这家策划商的 OK 模式，但感到这 家愿出大钱的客户又十分诱人，放弃了十分可惜。于是这家策划 商求得了专门从事上市指导的策划商支持，两家合作，自己帮助 完善客户的“企业活跃”决策点，其他工作由专业策划商完成。 这是实现决策目标的单项工程的一个 OK 模式。也有些企业客户本 身条件已完全具备了在第二板市场上市条件，但他不知道自己可 以实现这个决策目标，策划商通过对企业资源重组加工，形成了 一系列规范的决策点，从而指出决策目标，完成确立决策目标的 单项工程。 投机商 利用市场信号差，在短期内完成资本进入与退出过程，谋取 巨大投资回报率的专业公司或商人，我们称之为投机商。 投机商一直被市场经济不甚发达的地区的人们在观念上排斥 着，因为投机商往往是看到了大多数人的决策失误趋势，并利用 这种决策失误获利，让人后来措手不及，不管后果，把自己的惊 喜建立在大多数商家的痛苦基础上，所谓“心眼儿不好使”的那 一类。 其实，正是由于有投机商的存在，才从反面突出了策划决策 的重要性——逼迫商家多用智力去赚钱，迫使政府用全面、长远 ⋅ 第二部 OK 原理 ⋅ 44 的眼光来审视商界。 就投机商本身来说，投机的方向是投入到“机会”中去，发 现别人不曾看到的未来机会是投机商的追求，从大的行为方向上 来说，这是整个商界所倡导的，我们不是一直喊“抓住机遇”吗？ 所以人们一边口头号上反对投机，一边自己也在寻求机遇。玩不 过人家，骂人家钻了空子，人家可能会反问你为什么那么笨，为 什么要留空子？利益与风险同在，我们也要看到投机商风险的一 面，智者千虑必有一失，那一失可能要以所有的千虑为代价。所 以西方人发明了投资基金，把钱交给高明的投机人，大家共享利 益。 投机商的投机行为方式总是和“倒把”联系在一起，即来得 快去得快，买快卖快，抓一把就走，我们称之为“投机倒把”。在 OK 模式看来，投机商主要以商界共用的 OK 模式为基础，在个别 的决策环上做文章，其策划决策的主要过程如下： 在某一时期，一系列市场信号表明，有众多的企业或人们将 纷纷追求一个决策目标 A，投机商获取这一信息后，通过市场调 查发现若实现 A 决策目标，有三种途径，在这三种途径上，分别 排列着若干决策点，投机商所看到的状态如图 2—10 所示： 图 2—10 投机商从这三种途径中取出所有的决策点，并按这些决策点