三、教学内容与预期学习成效对应课程目学时知识单元知识点预期学习成效实现环节标1：市场与市场营销理论2.企业经营哲学的演1.能够掌握市场营销的的概念，理解市场与市场营销的关系：课程目标1、课堂教学+讨进3学2.了解企业营销暂哲学所经历的几个阶段：论2时3.市场营销的核心概3.掌握需求、竞争、顾客等一系列核心概念。1.市场营销核念心概念组成课程思政元素：社会主义市场经济、改革开放伟大征程：课程思政教学内容设计：社会主义市场经济发展历史、改革开放历史：主要内容可包括：通过市场与市场营销概念、中国特色市场经济发展历史的介绍，让学生熟委我国市场经济发展的进程，并能结合我国企业经营哲学的演进，了解中国企业品牌发展的基本脉络。理论1.企业战略与规划1.掌握企业战略的基本概念和内涵：2.市场战略规课堂教学+课课程目标16学2.业务战略计划2.熟悉BCG等业务分析方法：划内外实践时3.营销管理过程3.熟委企业营销管理的基本过程，掌握一般业务管理方法。1.市场营销环境的舍1.掌握市场营销环境的含义，了解影响营销环境的基本因素：理论3.市场营销环课程目标3、义与特点2.掌握微观营销环境的构成：3学课堂教学境82.微观营销环境3.掌握宏观营销环境的构成：时3.宏观营销环境4.理解微观与宏观营销环境之间的转化与互动。课程思政元素：主流价值观、中国传统文化与营销传播等：课程思政教学内容设计：营销环境中的政治环境、社会文化环境、价值观环境等：主要内容可包括：通过对宏观营销环境中的政治、法律环境和社会文化环境等内容的介绍讲解，让学生领会市场营销与政治社会文化之间的辩证管理，引发相关思考。1.消费者市场理论1.掌握消费者市场的含义和特点，正确理解消费者购买行为模式：2.消费者购买行为模3学课堂教学+课4.消费者市场课程目标4、2.熟练掌握和正确理解影响消费者购买的主要因素及其影响。式时和购买行为8内实践3.了解消费者购买决策过程的参与者，掌握消费者购买行为类型及其特点，3.消费者购买决策过熟练掌握消费者购买决策过程的主要步骤。程及其影响因素31
31 三、教学内容与预期学习成效 知识单元 对应课程目 标 知识点 预期学习成效 实现环节 学时 1.市场营销核 心概念组成 课程目标 1、 2 1.市场与市场营销 2.企业经营哲学的演 进 3.市场营销的核心概 念 1.能够掌握市场营销的的概念，理解市场与市场营销的关系； 2.了解企业营销哲学所经历的几个阶段； 3.掌握需求、竞争、顾客等一系列核心概念。 课堂教学+讨 论 理论 3 学 时 课程思政元素：社会主义市场经济、改革开放伟大征程； 课程思政教学内容设计：社会主义市场经济发展历史、改革开放历史； 主要内容可包括：通过市场与市场营销概念、中国特色市场经济发展历史的介绍，让学生熟悉我国市场经济发展的进程，并能结 合我国企业经营哲学的演进，了解中国企业品牌发展的基本脉络。 2.市场战略规 划 课程目标 1 1.企业战略与规划 2.业务战略计划 3.营销管理过程 1.掌握企业战略的基本概念和内涵； 2.熟悉 BCG 等业务分析方法； 3.熟悉企业营销管理的基本过程，掌握一般业务管理方法。 课堂教学+课 内外实践 理论 6 学 时 3.市场营销环 境 课程目标 3、 8 1.市场营销环境的含 义与特点 2.微观营销环境 3.宏观营销环境 1.掌握市场营销环境的含义，了解影响营销环境的基本因素； 2.掌握微观营销环境的构成； 3.掌握宏观营销环境的构成； 4.理解微观与宏观营销环境之间的转化与互动。 课堂教学 理论 3 学 时 课程思政元素：主流价值观、中国传统文化与营销传播等； 课程思政教学内容设计：营销环境中的政治环境、社会文化环境、价值观环境等； 主要内容可包括：通过对宏观营销环境中的政治、法律环境和社会文化环境等内容的介绍讲解，让学生领会市场营销与政治社会文化之间 的辩证管理，引发相关思考。 4.消费者市场 和购买行为 课程目标 4、 8 1.消费者市场 2.消费者购买行为模 式 3.消费者购买决策过 程及其影响因素 1.掌握消费者市场的含义和特点，正确理解消费者购买行为模式； 2.熟练掌握和正确理解影响消费者购买的主要因素及其影响。 3.了解消费者购买决策过程的参与者，掌握消费者购买行为类型及其特点， 熟练掌握消费者购买决策过程的主要步骤。 课堂教学+课 内实践 理论 3 学 时
课程思政元素：主流价值观、健康的消费观和经济观等：课程思政教学内容设计：消费者购买决策特点与理性消费、消费主义发展历史等：主要内容可包括：通过对消费者市场的特点以及个体消费者购买决策过程的讲述，让学生理解现有消费市场中的非理性消费现象以及消费主义情况，引发对消费主义的反思，从而形成健康良好的消费观念。1.掌握组织市场的概念和类型及特点。1.组织市场的含义2.掌握生产者购买行为的主要类型及其购买决策的参与者，熟练掌握生产者理论2.组织市场的分类与5.组织市场和购买决策的影响因素及购买决策过程。课堂教学+案3学课程目标4特点购买行为例教学3.掌握中间商的购买类型及其购买过程的参与者，熟练掌握中间商购买行为时3.不同类型组织市场的影响因素及购买决策过程。的购买行为分析4.了解非赢利组织市场的类型及非赢利组织的购买特点和方式。1、了解市场细分战略的产生与发展过程，正确认识市场细分的作用，正确理理论1.市场细分战略解市场细分的含义、原理与理论依据及原则；6.日标市场策课堂教学+课6学课程目标52.市场选择战略2.熟练掌程消费者市场和产业市场细分的标准：略内实践时3.市场定位战略3.掌握可供选择的目标市场模式及其特点，熟练掌握三种目标市场营销战略的特点及其选择时应考虑的因素。理论1.竞争对手的识别1.掌握品牌竞争者、行业竞争者、属类竞争者和欲望竞争者的含义：市场领7.竞争性营销课堂教学+课6学课程目标6导者、市场挑战者、市场追随者和市场利基者的含义。2.竞争对手的类型策略时内实践3.各种竞争战略2、理解市场定位的概念、方式和步骤，熟练掌握市场定位战略的选择1.品牌与商标的基本1、掌握品牌的含义和作用，认识品牌资产的价值，熟练掌提品牌与商标的异理论课程目标1、概念8.品牌、商标同及商标专用权的确认，了解驰名商标的特征及确认。课堂教学+案6学与包装策略6、82.品牌和商标策略例教学2.掌握包装的含义、种类及作用，了解包装标签与包装标志的内容及包装的时3.包装策略设计原则，掌握包装策略的种类、特点及其选择课程思政元素：国家形象、国家品牌战略等：课程思政教学内容设计：品牌的价值性、资产性：品牌与形象的关系等：主要内容可包括：通过对品牌的内涵及其作用的介绍，并结合国家，企业品牌发展战略方面的具体案例，让学生体会到宏观层面建设国家品牌形象、微观层面建设企业品牌形象的重要意义。1.影响定价的因素理论2.定价的一般方法9.产品定价策1.掌握影响定价的因素、定价的一般方法、定价的基本策略：课堂教学+分课程目标63学3.定价的基本策略略组讨论2.了解顾客，竞争者及企业对价格变动的反应、企业应变应考虑的因素。时4.价格变动及价格调整32
32 课程思政元素：主流价值观、健康的消费观和经济观等； 课程思政教学内容设计：消费者购买决策特点与理性消费、消费主义发展历史等； 主要内容可包括：通过对消费者市场的特点以及个体消费者购买决策过程的讲述，让学生理解现有消费市场中的非理性消费现象以及消费 主义情况，引发对消费主义的反思，从而形成健康良好的消费观念。 5.组织市场和 购买行为 课程目标 4 1.组织市场的含义 2.组织市场的分类与 特点 3.不同类型组织市场 的购买行为分析 1.掌握组织市场的概念和类型及特点。 2.掌握生产者购买行为的主要类型及其购买决策的参与者，熟练掌握生产者 购买决策的影响因素及购买决策过程。 3.掌握中间商的购买类型及其购买过程的参与者，熟练掌握中间商购买行为 的影响因素及购买决策过程。 4.了解非赢利组织市场的类型及非赢利组织的购买特点和方式。 课堂教学+案 例教学 理论 3 学 时 6.目标市场策 略 课程目标 5 1.市场细分战略 2.市场选择战略 3.市场定位战略 1.了解市场细分战略的产生与发展过程，正确认识市场细分的作用，正确理 解市场细分的含义、原理与理论依据及原则； 2.熟练掌握消费者市场和产业市场细分的标准； 3.掌握可供选择的目标市场模式及其特点，熟练掌握三种目标市场营销战略 的特点及其选择时应考虑的因素。 课堂教学+课 内实践 理论 6 学 时 7.竞争性营销 策略 课程目标 6 1.竞争对手的识别 2.竞争对手的类型 3.各种竞争战略 1.掌握品牌竞争者、行业竞争者、属类竞争者和欲望竞争者的含义；市场领 导者、市场挑战者、市场追随者和市场利基者的含义。 2.理解市场定位的概念、方式和步骤，熟练掌握市场定位战略的选择 课堂教学+课 内实践 理论 6 学 时 8. 品牌、商标 与包装策略 课程目标 1、 6、8 1.品牌与商标的基本 概念 2.品牌和商标策略 3.包装策略 1.掌握品牌的含义和作用，认识品牌资产的价值，熟练掌握品牌与商标的异 同及商标专用权的确认，了解驰名商标的特征及确认。 2.掌握包装的含义、种类及作用，了解包装标签与包装标志的内容及包装的 设计原则，掌握包装策略的种类、特点及其选择。 课堂教学+案 例教学 理论 6 学 时 课程思政元素：国家形象、国家品牌战略等； 课程思政教学内容设计：品牌的价值性、资产性；品牌与形象的关系等； 主要内容可包括：通过对品牌的内涵及其作用的介绍，并结合国家、企业品牌发展战略方面的具体案例，让学生体会到宏观层面建设国家 品牌形象、微观层面建设企业品牌形象的重要意义。 9.产品定价策 略 课程目标 6 1.影响定价的因素 2.定价的一般方法 3.定价的基本策略 4.价格变动及价格调 整 1.掌握影响定价的因素、定价的一般方法、定价的基本策略； 2.了解顾客、竞争者及企业对价格变动的反应、企业应变应考虑的因素。 课堂教学+分 组讨论 理论 3 学 时
1.掌握分销渠造的含义与职能，熟练掌握分销渠道的类型及各种类型的特1.分销渠道的职能与点。类型理论10.营销渠道课程目标1、2.掌握影响分销渠道设计的因素，掌握分销渠道的选择方法及其管理。课堂教学+课2.分销渠道策略3学6设计策略3.掌握批发商的含义与类型及其特点，掌握零售商的类型及其特点，了解无内实践43.批发商与零售商门市零售的形式。4.物流策略4.掌握物流的含义及职能，简单了解物流的目标、规划与管理。课程思政元素：防范传销：课程思政教学内容设计：在渠道内容教学中设置中有关“直接渠道”与传销之间的辨析讨论，让学生对违法的传销有明确的认识和理解，同时也深刻了解其产生的社会危害，使得学生在走上工作岗位后能对传销有较强的防范意识和能力。1.掌握促销的含义，正确理解促销的作用，掌握促销组合的概念和影响促销1.促销与促销组合理论11.企业促销组合的因素，熟练掌握促销策略和促销手段的选择方法。课堂教学+课课程目标72.营业推广策略6学策略2.掌握营业推广的特点和方式，了解其控制内容。内实践时3.其他促销策略3.了解其他常见的几种促销策略。课程思政元素：国家品牌战略、跨文化传插等：课程思政教学内容设计：传统文化元素，价值观等在企业品牌发展策略、跨文化传播策略中的具体运用：主要内容可包括：通过对广告、公关等促销推广策略的介绍，引入品牌化发展和价值传著理念，让学生体会到传统价值文化在营销传插中的作用，提升学生的文化自信和自豪感。1）课程思政教学方式方法：采取灵活的教学方法和组织和引导学生积极参与和体验，通过教师课堂讲授、学生查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等等。备注2)课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用形成性评价和终结性评价相结合，与平时成绩考核挂钩，考查学生课堂表现情况、课后相关读书笔记或体会等。33
33 10.营销渠道 设计策略 课程目标 1、 6 1.分销渠道的职能与 类型 2.分销渠道策略 3.批发商与零售商 4.物流策略 1.掌握分销渠道的含义与职能，熟练掌握分销渠道的类型及各种类型的特 点。 2.掌握影响分销渠道设计的因素，掌握分销渠道的选择方法及其管理。 3.掌握批发商的含义与类型及其特点，掌握零售商的类型及其特点，了解无 门市零售的形式。 4.掌握物流的含义及职能，简单了解物流的目标、规划与管理。 课堂教学+课 内实践 理论 3 学 时 课程思政元素：防范传销； 课程思政教学内容设计：在渠道内容教学中设置中有关“直接渠道”与传销之间的辨析讨论，让学生对违法的传销有明确的认识和理解， 同时也深刻了解其产生的社会危害，使得学生在走上工作岗位后能对传销有较强的防范意识和能力。 11.企业促销 策略 课程目标 7 1.促销与促销组合 2.营业推广策略 3.其他促销策略 1.掌握促销的含义，正确理解促销的作用，掌握促销组合的概念和影响促销 组合的因素，熟练掌握促销策略和促销手段的选择方法。 2.掌握营业推广的特点和方式，了解其控制内容。 3.了解其他常见的几种促销策略。 课堂教学+课 内实践 理论 6 学 时 课程思政元素：国家品牌战略、跨文化传播等； 课程思政教学内容设计：传统文化元素、价值观等在企业品牌发展策略、跨文化传播策略中的具体运用；主要内容可包括：通过对广告、 公关等促销推广策略的介绍，引入品牌化发展和价值传播理念，让学生体会到传统价值文化在营销传播中的作用，提升学生的文化自信和 自豪感。 备注 1)课程思政教学方式方法：采取灵活的教学方法和组织和引导学生积极参与和体验，通过教师课堂讲授、学生查阅资料、观看相关视频资 料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等等。 2)课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用形成性评价和终结性评价相结合，与平时成绩考核挂钩，考查学生课堂表现情况、课 后相关读书笔记或体会等
四、成绩评定及考核方式知识单元对应课程目标考核方式成绩评定成绩包括3个部分，具教师完成学生分组，为各体要求及成绩评定方1.市场营销核心概小组指定某一特定的企课程目标1、2法如下：念组成业，作为本课程的分析实1、平时出勤。平时出践对象。勤采用“只扣分，不加分”的方法计算成绩，各小组应该对自身所安排无故旷课1次，将在总2.市场战略规划课程目标1的企业进行业务战略分评成绩中扣除2分。无析，形成ppt。故缺勤5次者，取消本门课程的考核资格。3.市场营销环境课程目标3、8学生分组讨论，教师点评2、课堂内外实践讨论，占40%。要求学生以分围绕企业，学生对其目标4.消费者市场和购小组的形式，结合课程课程目标4、8消费者进行分析，教师给买行为进度进行5次分小组讨予评价。论由以下三个部分构成：（1）小组作业的5.组织市场和购买教师给出具体案例，由学课程目标4完成情况。根据每次作行为生分组讨论，教师点评。业的完成质量，包括分围绕相应企业，学生对其析的全面性、问题提出的针对性、解决问题的进行市场细分分析，形成6.目标市场策略课程目标5ppt，并进行课堂展示，教有效性等方面给予考师给予点评。核，占课程项目成绩的50%。（2）作业配套PPT围绕相应企业，学生对其的制作质量与表现形进行竞争分析，重点在于式，占课程项目成绩的7.竞争性营销策略课程目标6swot分析，教师给予点30%。（3）现场展示与评。回答情况，占课程项目成绩的20%。每位同学8.品牌、商标与包教师给出具体案例，由学的得分依据其在组内课程目标1、6、8装策略生分组讨论，教师点评。的贡献，在小组得分的基础上浮动，但最高分各个小组分析对应企业产与最低分差值不得小9.产品定价策略课程目标6品的定价策略，并提出相于15%。组内得分由各应的建议。小组成员自行讨论确定。课内实践：教师引导，各个3、期末考试。期末小组在对企业现有渠道分10.营销渠道设计考试采取闭卷考试的课程目标1、6析的基础上，提出新的渠策略方式进行。考试占总成道策略建议，形成ppt，绩的60%。期末考试卷教师作出点评。面成绩未达50%者，该课内实践：各个小组对企门课程成绩作不及格11.企业促销策略课程目标7业的广告促销进行分析。处理。34
34 四、成绩评定及考核方式 知识单元 对应课程目标 考核方式 成绩评定 1.市场营销核心概 念组成 课程目标 1、2 教师完成学生分组，为各 小组指定某一特定的企 业，作为本课程的分析实 践对象。 成绩包括 3 个部分，具 体要求及成绩评定方 法如下： 1、平时出勤。平时出 勤采用“只扣分，不加 分”的方法计算成绩， 无故旷课 1 次，将在总 评成绩中扣除 2 分。无 故缺勤 5 次者，取消本 门课程的考核资格。 2、课堂内外实践讨论， 占 40%。要求学生以分 小组的形式，结合课程 进度进行5次分小组讨 论由以下三个部分构 成：（1）小组作业的 完成情况。根据每次作 业的完成质量，包括分 析的全面性、问题提出 的针对性、解决问题的 有效性等方面给予考 核，占课程项目成绩的 50%。（2）作业配套 PPT 的制作质量与表现形 式，占课程项目成绩的 30%。（3）现场展示与 回答情况，占课程项目 成绩的 20%。每位同学 的得分依据其在组内 的贡献，在小组得分的 基础上浮动，但最高分 与最低分差值不得小 于 15%。组内得分由各 小组成员自行讨论确 定。 3、期末考试。期末 考试采取闭卷考试的 方式进行。考试占总成 绩的 60%。期末考试卷 面成绩未达 50%者，该 门课程成绩作不及格 处理。 2.市场战略规划 课程目标 1 各小组应该对自身所安排 的企业进行业务战略分 析，形成 ppt。 3.市场营销环境 课程目标 3、8 学生分组讨论，教师点评 4.消费者市场和购 买行为 课程目标 4、8 围绕企业，学生对其目标 消费者进行分析，教师给 予评价。 5.组织市场和购买 行为 课程目标 4 教师给出具体案例，由学 生分组讨论，教师点评。 6.目标市场策略 课程目标 5 围绕相应企业，学生对其 进行市场细分分析，形成 ppt，并进行课堂展示，教 师给予点评。 7.竞争性营销策略 课程目标 6 围绕相应企业，学生对其 进行竞争分析，重点在于 swot 分析，教师给予点 评。 8. 品牌、商标与包 装策略 课程目标 1、6、8 教师给出具体案例，由学 生分组讨论，教师点评。 9.产品定价策略 课程目标 6 各个小组分析对应企业产 品的定价策略，并提出相 应的建议。 10.营销渠道设计 策略 课程目标 1、6 课内实践:教师引导，各个 小组在对企业现有渠道分 析的基础上，提出新的渠 道策略建议，形成 ppt， 教师作出点评。 11.企业促销策略 课程目标 7 课内实践:各个小组对企 业的广告促销进行分析
五、课程建议教材及主要参考资料1.建议教材吴健安、聂元昆编，《市场营销学》（第9版）（十二五规划教材），北京：高等教育出版社，2017年11月出版。2.主要参考资料（1）阿姆斯特朗，科特勒著，吕一林太等译，《市场营销学》》（第9版），北京：中国人民大学出版社，2010年09月出版。（2）甘碧群羊编著，《高等学校市场营销学系列教材：市场营销学》，武汉：武汉大学出版社，2002年第三版。（3）【美］博恩·崔西（BrianTracy）著，王有天／彭伟译，》《销售中的心理学》，北京：北京联合出版公司，2016年7月出版。制订人：奚路阳审核人：陈文华2020年12月35
35 五、课程建议教材及主要参考资料 1.建议教材 吴健安、聂元昆 编，《市场营销学》（第 9 版）（十二五规划教材），北京：高等教育出版社， 2017 年 11 月出版。 2.主要参考资料 （1）阿姆斯特朗，科特勒 著，吕一林 等译，《市场营销学》（第 9 版），北京：中国人民 大学出版社，2010 年 09 月出版。 （2）甘碧群 编著，《高等学校市场营销学系列教材：市场营销学》，武汉：武汉大学出版社， 2002 年第三版。 （3）[美] 博恩·崔西（Brian Tracy） 著，王有天 / 彭伟 译，《销售中的心理学》，北京： 北京联合出版公司，2016 年 7 月出版。 制订人：奚路阳 审核人：陈文华 2020 年 12 月