六、体态语 (-)目光语 1.目光语 2.目光语的常见表现形式 3.目光语的特点 4.延伸的运用 5,商务人员的眼褲运用注意事顶 商务人员形象礼仪
六、体 态 语 （一）目 光 语 商务人员形象礼仪 1. 目光语 2. 目光语的常见表现形式 3. 目光语的特点 4. 延伸的运用 5. 商务人员的眼神运用注意事项
(二)微笑语 1.微笑语的基本方法 2.微笑语的特征 3.微笑语的作用 4.微笑语的运用 5.规范的微笑 6.商务人员微笑的好处 商务人员形象礼仪
（二）微 笑 语 商务人员形象礼仪 1. 微笑语的基本方法 2. 微笑语的特征 3. 微笑语的作用 4. 微笑语的运用 5. 规范的微笑 6. 商务人员微笑的好处
(三)手势语 执力 5.手勢语的妪特明、模拟、象征、情绪 2.手勢的运用要求:明礦、规范、适度 3.不正确的手勢:搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、 剔牙、咬指甲、剜眼屎、修指甲、揉衣角、 搓泥垢、乱指乱画 4.与人交往的手势的含义 商务人员形象礼仪
（三）手 势 语 商务人员形象礼仪 1. 手势语的类型：说明、模拟、象征、情绪 2. 手势的运用要求：明确、规范、适度 3. 不正确的手势：搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、 剔牙、咬指甲、剜眼屎、修指甲、揉衣角、 搓泥垢、乱指乱画 4. 与人交往的手势的含义 5. 手势语的运用特点
常见的手势如下 1.“0K”的手势 2.伸大拇指手势 3.“V”字型手 4.伸出食指手势 5.捻指作响手势 商务人员形象礼仪
商务人员形象礼仪 常见的手势如下 1. “OK”的手势 2. 伸大拇指手势 3. “V”字型手势 4. 伸出食指手势 5. 捻指作响手势
(四)首语 商务人员形象礼仪
（四）首 语 商务人员形象礼仪