、营销创新策划 是指企业用新观念、新技术、新方法 对企业营销活动(目标市场、定位、产品、 价格、分销、促销等某一方面)的战略与策 略组合进行重新设计、选择、实施与评价 以促进企业市场竞争能力不断提高的方案 与措施 包括关系营销、知识营销、CS营销、 CIS营销、4C‘s( Consumer、Cost、 Convenience、 Communication)营销、服务 营销、绿色营销、网络营销、整合营销等
三、营销创新策划 ⚫ 是指企业用新观念、新技术、新方法 对企业营销活动(目标市场、定位、产品、 价格、分销、促销等某一方面)的战略与策 略组合进行重新设计、选择、实施与评价， 以促进企业市场竞争能力不断提高的方案 与措施。 ⚫ 包括关系营销、知识营销、CS营销、 CIS营销、4C‘s(Consumer、Cost、 Convenience、Communication)营销、服务 营销、绿色营销、网络营销、整合营销等
、营销策划的步骤 ●(一)了解现状 ●(二)分析情况 ●1、营销环境分析 2、分析消费者市场和购买行为 ●3、分析行业与竞争者 ●4、SWOT分析 ●(三)制定目标 ●(四)制定营销战略 1、确定细分市场和选择目标市场 2、营销差异化与定位 ●3、自身定位
二、营销策划的步骤 ⚫ （一）了解现状 ⚫ （二）分析情况 ⚫ 1、营销环境分析 ⚫ 2、分析消费者市场和购买行为 ⚫ 3、分析行业与竞争者 ⚫ 4、SWOT分析 ⚫ （三）制定目标 ⚫ （四）制定营销战略 ⚫ 1、确定细分市场和选择目标市场 ⚫ 2、营销差异化与定位 ⚫ 3、自身定位
(五)制定行动方案 ●1、产品策略 ●2、设计定价策略与方案 ●3、选择和管理营销渠道 ●4、设计和管理整合营销传播 ●5、管理广告,销售促进和公共关系 ●6、管理销售队伍 ●(六)预测效益——进行营销损益分析 (七)设计控制和应急措施 ●(八)撰写市场营销策划书
⚫（五）制定行动方案 ⚫1、产品策略 ⚫2、设计定价策略与方案 ⚫3、选择和管理营销渠道 ⚫4、设计和管理整合营销传播 ⚫5、管理广告，销售促进和公共关系 ⚫6、管理销售队伍 ⚫（六）预测效益——进行营销损益分析 ⚫（七）设计控制和应急措施 ⚫（八）撰写市场营销策划书
第二节找准顾客心一市场定位策略 知识学习目标 掌握市场细分策划的基础、标准与程序 2.掌握目标市场策划的策略与切入方法 3.掌握市场定位策划的步骤、策略与方法 能力实训目标 1.具备市场细分策划的能力 2.初步具备目标市场选择及切入策划的能力 3.初步具备产品定位策划的能力
第二节 找准顾客心—市场定位策略 知识学习目标 1. 掌握市场细分策划的基础、标准与程序 2. 掌握目标市场策划的策略与切入方法 3. 掌握市场定位策划的步骤、策略与方法 能力实训目标 1. 具备市场细分策划的能力 2. 初步具备目标市场选择及切入策划的能力 3. 初步具备产品定位策划的能力
市场定位策划概述 (-)概念 是在市场细分的基础上确定目标市场, 并通过各种途径、运用各种手段,为企业的 产品及形象确定一个有利的竞争位置,并且 制定一套详细的方案及措施。 基本思路:选择细分变量并细分市场, 勾勒细分市场的轮廓一—评估每个细分市场 的吸引力,选择目标细分市场一一为每个目 标细分市场确定可能的定位观念,选择、发 展和沟通所挑选的定位观念
⚫（一）概念 ⚫ 是在市场细分的基础上确定目标市场， 并通过各种途径、运用各种手段，为企业的 产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且 制定一套详细的方案及措施。 ⚫ 基本思路：选择细分变量并细分市场， 勾勒细分市场的轮廓——评估每个细分市场 的吸引力，选择目标细分市场——为每个目 标细分市场确定可能的定位观念，选择、发 展和沟通所挑选的定位观念。 一、市场定位策划概述