2019年年度报告 扣除非经常性损益后的加权平均 17.75 331减少56个百 20.77 净资产收益率(%) 研发投入占营业收入的比例(% 37.91 37.85增加0.06个百 35.31 分点 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 口适用√不适用 七境内外会计准则下会计数据差异 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东 的净资产差异情况 口适用√不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的 净资产差异情况 口适用√不适用 (三)境内外会计准则差异的说明 口适用√不适用 八、2019年分季度主要财务数据 单位:元币种:人民币 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 (1-3月份) (4-6月份) (7-9月份)(10-12月份) 营业收入 284,398,7785400,863,197.64356,817,146.64537,44,4812 归属于上市公司股东的 净利润 47,781,217.8799,114,468.6757,515,656.64196,167,861.75 归属于上市公司股东的 扣除非经常性损益后的32,126,248.0086,534,985.3741,6094,673.70154,172,493.84 净利润 经营活动产生的现金流 量净额 2,928,76.26140,746,645.73110,107,93586337,765,691.62 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 口适用√不适用 九、非经常性损益项目和金额 √适用口不适用 单位:元币种:人民币 非经常性损益项目 2090年金额附注(如208年金额2017年金额 非流动资产处置损益 2,708.67七、71 46,679.14 16,949.54 越权审批,或无正式批准文件 或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助,但与19,547,749.96七、6512,200979.5010,13345.75 公司正常经营业务密切相关,符 合国家政策规定、按照一定标准 定额或定量持续享受的政府补 助除外
2019 年年度报告 11 / 236 扣除非经常性损益后的加权平均 净资产收益率（%） 17.75 23.31 减少5.56个百 分点 20.77 研发投入占营业收入的比例（% ） 37.91 37.85 增加0.06个百 分点 35.31 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 □适用 √不适用 七、 境内外会计准则下会计数据差异 (一) 同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东 的净资产差异情况 □适用 √不适用 (二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的 净资产差异情况 □适用 √不适用 (三) 境内外会计准则差异的说明： □适用 √不适用 八、 2019 年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度 （1-3 月份） 第二季度 （4-6 月份） 第三季度 （7-9 月份） 第四季度 （10-12 月份） 营业收入 284,398,777.85 400,863,197.64 356,817,146.64 537,441,488.12 归属于上市公司股东的 净利润 47,781,217.87 99,114,468.67 57,515,656.64 196,167,861.75 归属于上市公司股东的 扣除非经常性损益后的 净利润 32,126,248.00 86,534,985.37 41,694,673.70 154,172,493.84 经营活动产生的现金流 量净额 -2,928,776.26 140,746,645.73 110,107,935.86 337,765,691.62 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 □适用 √不适用 九、 非经常性损益项目和金额 √适用 □不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2019 年金额 附注（如 适用） 2018 年金额 2017 年金额 非流动资产处置损益 2,708.67 七、71 46,679.14 16,949.54 越权审批，或无正式批准文件， 或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与 公司正常经营业务密切相关，符 合国家政策规定、按照一定标准 定额或定量持续享受的政府补 助除外 19,547,749.96 七、65 12,200,979.50 10,133,345.75
2019年年度报告 计入当期损益的对非金融企业 收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合 营企业的投资成本小于取得投 资时应享有被投资单位可辨认 净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损 45,200,142.7615,041,392.00 益 因不可抗力因素,如遭受自然灾 害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用,如安置职工的支 出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生 的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子 公司期初至合并日的当期净损 与公司正常经营业务无关的或 有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的 7,235,739.81 有效套期保值业务外,持有交易 性金融资产、交易性金融负债产 生的公允价值变动损益,以及处 置交易性金融资产、交易性金融 负债和可供出售金融资产取得 的投资收益 除同公司正常经营业务相关的73,128,560.55七、68 有效套期保值业务外,持有交易 66 性金融资产、衍生金融资产、交 易性金融负债、衍生金融负债产 生的公允价值变动损益,以及处 置交易性金融资产、衍生金融资 产、交易性金融负债、衍生金融 负债和其他债权投资取得的投 资收益 单独进行减值测试的应收款项 减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计 量的投资性房地产公允价值变 动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的 要求对当期损益进行一次性调 整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外4,724,895.26七、74-16,503,561.51430,455.53 收入和支出 其他符合非经常性损益定义的
2019 年年度报告 12 / 236 计入当期损益的对非金融企业 收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合 营企业的投资成本小于取得投 资时应享有被投资单位可辨认 净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损 益 45,200,142.76 15,041,392.00 因不可抗力因素，如遭受自然灾 害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支 出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生 的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子 公司期初至合并日的当期净损 益 与公司正常经营业务无关的或 有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的 有效套期保值业务外，持有交易 性金融资产、交易性金融负债产 生的公允价值变动损益，以及处 置交易性金融资产、交易性金融 负债和可供出售金融资产取得 的投资收益 / 7,235,739.81 除同公司正常经营业务相关的 有效套期保值业务外，持有交易 性金融资产、衍生金融资产、交 易性金融负债、衍生金融负债产 生的公允价值变动损益，以及处 置交易性金融资产、衍生金融资 产、交易性金融负债、衍生金融 负债和其他债权投资取得的投 资收益 73,128,560.55 七、68、 66 / 单独进行减值测试的应收款项 减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计 量的投资性房地产公允价值变 动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的 要求对当期损益进行一次性调 整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外 收入和支出 4,724,895.26 七、74 -16,503,561.51 430,455.53 其他符合非经常性损益定义的
2019年年度报告 损益项目 [少数股东权益影响额 所得税影响额 11,353,110.42 7,265,308.46-3,476,774.73 合计 6,050,804.02 40,914,671.2422,145,368.09 十、采用公允价值计量的项目 √适用口不适用 单位:元币种:人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影 响金额 交易性金融资 其中:理财产1,052,939,027.825,520,694,608.394,467,755,580.5754,810,275.88 品 [衍生金融工具 15,500,000.00 15,500,0000 其他非流动金 融资产 其中:权益工 6,916,719.84 7,113,458.54196,738.70 41,284.67 具投资 衍生金融工具 7,309,0000010,086,000002,7,00018,277,0000 其他权益工具 9,431,388.49 9,642,362.26 210,973.77 合计 076,596,136.155,563,036,429.194,486,440,2930473,128,560 十一、其他 口适用√不适用 第三节公司业务概要 报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明 主要业务、主要产品或服务情况 1、主要业务 公司是国内领先的办公软件和服务提供商,主要从事 WPS Office办公软件产品及服务的设计 研发及销售推广 公司产品主要包括 WPS Office办公软件和金山词霸等,可在 Windows、 Linux、Mac0S、 Android、 IOS等众多主流操作平台上应用;公司服务主要包括基于公司产品及相关文档的增值服务以及互 联网广告推广服务,为客户提供一站式、多平台应用解决方案 公司拥有办公软件领域30余年研发经验及技术积累,旗下主要产品及服务皆由公司自主研发 对核心技术具有自主知识产权。公司重点针对文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染技术、 在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术进行深入研究,通过核心技术的突破 建立互联网云办公应用服务体系,创建智能办公新模式,全面提升用户体验。 2、主要产品 (1) WPs Office办公软件产品 13/236
2019 年年度报告 13 / 236 损益项目 少数股东权益影响额 所得税影响额 -11,353,110.42 -7,265,308.46 -3,476,774.73 合计 86,050,804.02 40,914,671.24 22,145,368.09 十、 采用公允价值计量的项目 √适用 □不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影 响金额 交易性金融资 产 其中：理财产 品 1,052,939,027.82 5,520,694,608.39 4,467,755,580.57 54,810,275.88 衍生金融工具 15,500,000.00 15,500,000.00 其他非流动金 融资产 其中：权益工 具投资 6,916,719.84 7,113,458.54 196,738.70 41,284.67 衍生金融工具 7,309,000.00 10,086,000.00 2,777,000.00 18,277,000.00 其他权益工具 9,431,388.49 9,642,362.26 210,973.77 合计 1,076,596,136.15 5,563,036,429.19 4,486,440,293.04 73,128,560.55 十一、 其他 □适用 √不适用 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式、行业情况及研发情况说明 (一) 主要业务、主要产品或服务情况 1、主要业务 公司是国内领先的办公软件和服务提供商，主要从事 WPS Office 办公软件产品及服务的设计 研发及销售推广。 公司产品主要包括 WPS Office 办公软件和金山词霸等，可在 Windows、Linux、Mac OS、Android、 IOS 等众多主流操作平台上应用；公司服务主要包括基于公司产品及相关文档的增值服务以及互 联网广告推广服务，为客户提供一站式、多平台应用解决方案。 公司拥有办公软件领域 30 余年研发经验及技术积累，旗下主要产品及服务皆由公司自主研发， 对核心技术具有自主知识产权。公司重点针对文字排版技术、电子表格计算技术、动画渲染技术、 在线协同编辑、安全文档以及数据协同共享等多种关键技术进行深入研究，通过核心技术的突破， 建立互联网云办公应用服务体系，创建智能办公新模式，全面提升用户体验。 2、主要产品 （1）WPS Office 办公软件产品
2019年年度报告 WPS Office办公软件是公司的核心产品,主要包括 WPS Office桌面版及 WPS Office移动版 WPS Office在与国外主流 Office高度兼容的同时,拥有各种丰富的特色功能,为广大用户提供 稳定、便捷的办公支持,满足各类用户的办公需要。同时,公司为 WPS Office用户提供快速、便 捷、高效的线上和线下服务及技术支持,为用户带来可靠有效的使用保障。 WPS Office客户端主要组件如下: 产品组件 功能 wPS文字是一款文字处理软件,支持对doc/docx文档的查看和编辑,通过多 WPS文字 种文字处理功能,帮助用户快速制作专业办公文档。 wPS表格是一款数据分析软件,支持对xls/xlsx文档的查看和编辑,兼容多 WPS表格 种 Excel加密、解密算法,提供多种函数、图表模式,满足用户对于数据统 计分析工作的需求 WPS演示是一款演示播放软件,支持对ppt/pptx文档的查看、编辑和加、解 WPS演示 密,支持复杂的 SmartArt对象和多种对象动画/翻页动画模式,帮助客户完 成专业演示文档制作 DF编辑是一款阅读工具软件,提供PDF转换和PDF解析双重引擎,使客户 PDF编辑 可以更加便捷地查看PDF文档 1) WPS Office桌面版 WPS Office桌面版主要应用于电脑端,根据适配系统的不同,可以分为 WPS Office Windows 版、 WPS Office linux版、 WPS Office mac版 ① WPS Office Windows版 WPS Office Windows版是基于 Windows平台应用的办公软件,包括 WPS Office Windows个 人版和 WPS Office Windows专业版,包含WPS文字、wS表格、WPS演示和PDF编辑等组件,目 前 WPS Office Windows版已全面支持 WindowsⅫP、 Windows7、 Windows10等系列操作系统平台 ② WPs Office linux版 WPS Office linux版是基于国产整机平台研发的办公应用软件,主要包括WPS文字、WS表 格、WPS演示、PDF编辑等组件 WPS Office linux版目前已全面支持国产芯片、操作系统,产品还支持 Ubuntu、 Redhat、 Fedora 等其他主流 Linux操作系统平台。 WPS Office linux版产品尊重 Linux用户特定的使用习惯,在 文档格式、用户界面和二次开发等方面都与 WPs Office Windows版保持深度兼容,延续与WS Office Windows版产品相同的用户体验,满足政府和企业用户的办公需求。 ③ WPS Office mac版 WPS Office mac版是基于苹果桌面操作系统Mac平台研发的办公应用软件,支持各种苹果桌 面操作系统设备,产品主要包含WPS文字、WS表格、WPS演示及PDF编辑等组件。 2) WPS Office移动版 14/236
2019 年年度报告 14 / 236 WPS Office 办公软件是公司的核心产品，主要包括 WPS Office 桌面版及 WPS Office 移动版。 WPS Office 在与国外主流 Office 高度兼容的同时，拥有各种丰富的特色功能，为广大用户提供 稳定、便捷的办公支持，满足各类用户的办公需要。同时，公司为 WPS Office 用户提供快速、便 捷、高效的线上和线下服务及技术支持，为用户带来可靠有效的使用保障。 WPS Office 客户端主要组件如下： 产品组件 功能 WPS 文字 WPS 文字是一款文字处理软件，支持对 doc/docx 文档的查看和编辑，通过多 种文字处理功能，帮助用户快速制作专业办公文档。 WPS 表格 WPS 表格是一款数据分析软件，支持对 xls/xlsx 文档的查看和编辑，兼容多 种 Excel 加密、解密算法，提供多种函数、图表模式，满足用户对于数据统 计分析工作的需求。 WPS 演示 WPS 演示是一款演示播放软件，支持对 ppt/pptx 文档的查看、编辑和加、解 密，支持复杂的 SmartArt 对象和多种对象动画/翻页动画模式，帮助客户完 成专业演示文档制作。 PDF 编辑 PDF 编辑是一款阅读工具软件，提供 PDF 转换和 PDF 解析双重引擎，使客户 可以更加便捷地查看 PDF 文档。 1）WPS Office 桌面版 WPS Office 桌面版主要应用于电脑端，根据适配系统的不同，可以分为 WPS Office Windows 版、WPS Office Linux 版、WPS Office Mac 版。 ①WPS Office Windows 版 WPS Office Windows 版是基于 Windows 平台应用的办公软件，包括 WPS Office Windows 个 人版和 WPS Office Windows 专业版，包含 WPS 文字、WPS 表格、WPS 演示和 PDF 编辑等组件，目 前 WPS Office Windows 版已全面支持 Windows XP、Windows 7、Windows 10 等系列操作系统平台。 ②WPS Office Linux 版 WPS Office Linux 版是基于国产整机平台研发的办公应用软件，主要包括 WPS 文字、WPS 表 格、WPS 演示、PDF 编辑等组件。 WPS Office Linux 版目前已全面支持国产芯片、操作系统，产品还支持 Ubuntu、RedHat、Fedora 等其他主流 Linux 操作系统平台。WPS Office Linux 版产品尊重 Linux 用户特定的使用习惯，在 文档格式、用户界面和二次开发等方面都与 WPS Office Windows 版保持深度兼容，延续与 WPS Office Windows 版产品相同的用户体验，满足政府和企业用户的办公需求。 ③WPS Office Mac 版 WPS Office Mac 版是基于苹果桌面操作系统 Mac 平台研发的办公应用软件，支持各种苹果桌 面操作系统设备，产品主要包含 WPS 文字、WPS 表格、WPS 演示及 PDF 编辑等组件。 2）WPS Office 移动版
2019年年度报告 WPS Office移动版是基于 Android、Ios平台研发的办公应用软件,支持各种主流智能手机、 移动平板设备。 WPS Office移动版包括 WPS Office移动个人版和 WPS Office移动专业版,主要 包含WPS文字、wPS表格、WPS演示及PDF编辑等组件。 (3)金山词霸 金山词霸是一款以中英互译为主的电子词典及在线翻译软件,支持 Windows、IOS、 Android 等多种平台。用户可使用金山词霸进行英文阅读、写作、口语练习以及单词复习等多种语言训练 3、服务情况 公司提供的服务主要包括基于公司产品及相关文档的办公增值服务以及互联网广告推广服务 公司提供的办公增值服务主要包括企业办公增值服务和个人办公增值服务。企业办公增值服 务为组织级客户提供专业级产品、企业办公云服务及办公解决方案:个人办公增值服务为个人用 户提供办公应用软件及个人办公云服务。通过统一账号系统,客户可借由邮箱、QQ、微信、手机 号等多种登录方式获得WS办公增值服务。 互联网广告推广服务主要以产品为载体,通过多种展示形式,为各类广告客户提供广告营销 服务 (1)办公增值服务 办公增值服务主要分为个人办公增值服务以及企业办公增值服务,是公司针对个人用户及组 织级客户的办公应用场景,结合用户的不同需求,所研发的一系列办公应用服务。 1)个人办公增值服务 WPS Office为注册用户及个人会员提供丰富的增值服务,主要包括文档漫游、个人云文档、 稻壳儿云模板、文档转换、文档修复、文档美化、会员皮肤等。通过这些增值服务,用户可以更 加快捷高效地进行文档创作、编辑和分享,制作更专业、更美观的办公文档,提高办公效率。 2)企业办公增值服务 WPS Office可为组织级客户提供专业、定制化的增值服务,主要包括WS+企业云服务(如企 业云文档、企业云协作)以及文档安全等,帮助组织级客户更好地进行文档创作、文档管理、分 享和协同办公 (2)互联网广告推广服务 互联网广告推广服务是目前软件行业内的重要盈利模式之一,此模式主要以“免费+广告”的 方式,在为更多用户提供免费使用产品机会的同时,也为广告客户带来更多商机。公司以产品、 官网为主要载体,为各类广告客户提供广告营销服务。 (二)主要经营模式 1、销售模式 (1)办公软件产品使用授权销售模式、办公服务订阅销售模式
2019 年年度报告 15 / 236 WPS Office 移动版是基于 Android、IOS 平台研发的办公应用软件，支持各种主流智能手机、 移动平板设备。WPS Office 移动版包括 WPS Office 移动个人版和 WPS Office 移动专业版，主要 包含 WPS 文字、WPS 表格、WPS 演示及 PDF 编辑等组件。 （3）金山词霸 金山词霸是一款以中英互译为主的电子词典及在线翻译软件，支持 Windows、IOS、Android 等多种平台。用户可使用金山词霸进行英文阅读、写作、口语练习以及单词复习等多种语言训练。 3、服务情况 公司提供的服务主要包括基于公司产品及相关文档的办公增值服务以及互联网广告推广服务。 公司提供的办公增值服务主要包括企业办公增值服务和个人办公增值服务。企业办公增值服 务为组织级客户提供专业级产品、企业办公云服务及办公解决方案；个人办公增值服务为个人用 户提供办公应用软件及个人办公云服务。通过统一账号系统，客户可借由邮箱、QQ、微信、手机 号等多种登录方式获得 WPS 办公增值服务。 互联网广告推广服务主要以产品为载体，通过多种展示形式，为各类广告客户提供广告营销 服务。 （1）办公增值服务 办公增值服务主要分为个人办公增值服务以及企业办公增值服务，是公司针对个人用户及组 织级客户的办公应用场景，结合用户的不同需求，所研发的一系列办公应用服务。 1）个人办公增值服务 WPS Office 为注册用户及个人会员提供丰富的增值服务，主要包括文档漫游、个人云文档、 稻壳儿云模板、文档转换、文档修复、文档美化、会员皮肤等。通过这些增值服务，用户可以更 加快捷高效地进行文档创作、编辑和分享，制作更专业、更美观的办公文档，提高办公效率。 2）企业办公增值服务 WPS Office 可为组织级客户提供专业、定制化的增值服务，主要包括 WPS+企业云服务（如企 业云文档、企业云协作）以及文档安全等，帮助组织级客户更好地进行文档创作、文档管理、分 享和协同办公。 （2）互联网广告推广服务 互联网广告推广服务是目前软件行业内的重要盈利模式之一，此模式主要以“免费+广告”的 方式，在为更多用户提供免费使用产品机会的同时，也为广告客户带来更多商机。公司以产品、 官网为主要载体，为各类广告客户提供广告营销服务。 (二) 主要经营模式 1、销售模式 （1）办公软件产品使用授权销售模式、办公服务订阅销售模式