(所传播 (一)人际传播的优势与不足 1.人际传播的优势 (1)双方参与性 (2)传播符号多样性 3)反馈灵敏性 在人际传播交流中,双方不仅可以根据反馈信 息及时表达自己的情绪和意见,有针对性地说明 而且能够通过观察对方的反应及时调整自己的传播 内容、方式或符号,作出随机应变的处理,以消除 隔阂、减少误会、增加共识
一、人际传播 (一)人际传播的优势与不足 (2)传播符号多样性 1.人际传播的优势 (1)双方参与性 (3)反馈灵敏性 在人际传播交流中，双方不仅可以根据反馈信 息及时表达自己的情绪和意见，有针对性地说明， 而且能够通过观察对方的反应及时调整自己的传播 内容、方式或符号，作出随机应变的处理，以消除 隔阂、减少误会、增加共识
(所传播 (一)人际传播的优势与不足 1.人际传播的优势 (1)双方参与性 (2)传播符号多样性 3)反馈灵敏性 (4)沟通情感化 人际俵播能使双方心理上相互影响,人情味浓 有利于达到以情感人的效果。目前世界各国都提倡 要向旅游者提供感情化服务,即在标准化、程序化 的基础上,注重细节服务、感情服务,满足旅游者 的正当需求
一、人际传播 (一)人际传播的优势与不足 (2)传播符号多样性 1.人际传播的优势 (1)双方参与性 (3)反馈灵敏性 (4)沟通情感化 人际传播能使双方心理上相互影响，人情味浓， 有利于达到以情感人的效果。目前世界各国都提倡 要向旅游者提供感情化服务，即在标准化、程序化 的基础上，注重细节服务、感情服务，满足旅游者 的正当需求