《新媒体营销传播》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16082302 课程名称：新媒体营销传播 英文名称：New Media Marketing Communication 课程类别：专业课 学时：32 学 分：2 适用对象：市场营销（本科）专业 考核方式：调研报告 先修课程：市场营销学 二、课程简介 新媒体营销传播是指以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等新兴媒体为传播 渠道的整合营销过程。新媒体营销，就是在深入研究互联网资源和移动客户端资源 熟悉网络营销和移动营销方法的基础上，从企业的实际情况出发，根据不同新媒体的 优缺利弊，整合多种新媒体营销方法，为企业提供新型营销解决方案。开展这一课稻 的教学活动，可以让学生了解在新时代数字经济背景下企业营销面临的新挑战，掌握 新媒体营销传播的手段和方法，尤其重视主流价值观对新媒体营销的作用，分析企业 运用新媒体营销的成功或失败案例，并最终引导学生的思想价值走向、学会如何结合 企业现实运用新媒体展开营销 New Media Marketing Communication refers to the integrated marketing process which uses the new emerging media as the communication channel,such as the network new media,digital new media,and mobile new media.Basic on the intense research of both internet resources and mobile client resources and the familiarity with the network marketing and mobile marketing methods,the New Media Marketing integrates various new media Marketing methods to provide a new-type marketing solution for enterprises,considering their actual conditions,and both advantages and disadvantages of different new media tools.By teaching the course,we will enable students to understand the new challenges of corporate marketing,master the means and methods of new media marketing communication, analyze successful or failure cases of new media marketing,and finally conduct marketing using new media tools in according to the enterprise reality
《新媒体营销传播》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16082302 课程名称：新媒体营销传播 英文名称：New Media Marketing Communication 课程类别：专业课 学 时：32 学 分：2 适用对象: 市场营销（本科）专业 考核方式：调研报告 先修课程：市场营销学 二、课程简介 新媒体营销传播是指以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等新兴媒体为传播 渠道的整合营销过程。新媒体营销，就是在深入研究互联网资源和移动客户端资源， 熟悉网络营销和移动营销方法的基础上，从企业的实际情况出发，根据不同新媒体的 优缺利弊，整合多种新媒体营销方法，为企业提供新型营销解决方案。开展这一课程 的教学活动，可以让学生了解在新时代数字经济背景下企业营销面临的新挑战，掌握 新媒体营销传播的手段和方法，尤其重视主流价值观对新媒体营销的作用，分析企业 运用新媒体营销的成功或失败案例，并最终引导学生的思想价值走向、学会如何结合 企业现实运用新媒体展开营销。 New Media Marketing Communication refers to the integrated marketing process which uses the new emerging media as the communication channel, such as the network new media, digital new media, and mobile new media. Basic on the intense research of both internet resources and mobile client resources and the familiarity with the network marketing and mobile marketing methods, the New Media Marketing integrates various new media Marketing methods to provide a new-type marketing solution for enterprises, considering their actual conditions, and both advantages and disadvantages of different new media tools. By teaching the course, we will enable students to understand the new challenges of corporate marketing, master the means and methods of new media marketing communication, analyze successful or failure cases of new media marketing, and finally conduct marketing using new media tools in according to the enterprise reality
三、课程性质与教学目的 课程性质 全校选修课。 教学目的 通过学习新媒体营销思维、团队素养、营销方式、营销流程，尤其是微信营销、 微博营销、视频营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销和社群营销等，让学生 了解企业营销现在面临的新挑战，掌握新媒体营销传播的手段和方法，分析企业运用 新媒体营销的成功或失败案例，并最终学会如何结合企业现实运用新媒体展开营销： 此外，在教学过程中，借助可以培养大学生理想信念、价值取向、政治信仰和社会责 任的内容与题材，通过因势利导的案例讲解和和师生交流，使学生在思想上受到正确 导引，做积极向上、有担当的新时代企业营销管理人员。 四、教学内容及要求 第一章新媒体与新媒体营销 (一)目的与要求 1.了解新媒体、新煤体营销的概念、内函。 2.了解新媒体及中国互联网的发展过程，产生文化自信。 3.理解新媒体营销的核心理论和营销方式。 4.掌握新媒体营销的常用思维。 5.培养学生应用新媒体手段进行营销活动的意识。 (二)思政融入 通过分析新媒体的不同阶段，从历史的角度使学生了解中国互联网及相关应用的 发展过程，产生文化自信和国家发展的自豪感。 通过案例了解中国百年老字号企业“京万红”如何通过玩转新媒体在新时代获得 新发展；介绍“大众创新，万众创业”背景下某大学生通过微信朋友圈传播获得第一 桶金的案例，使学生了解我国双创知识。 在数字经济时代，中国一批知名企业如小米、滴滴、美团等通过新媒体营销获得 发展，使学生对新时代中国经济和企业的发展有更深入的认识，树立自豪感和自信心。 (三)教学内容 第一节认识现代新媒体
三、课程性质与教学目的 课程性质 全校选修课。 教学目的 通过学习新媒体营销思维、团队素养、营销方式、营销流程，尤其是微信营销、 微博营销、视频营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销和社群营销等，让学生 了解企业营销现在面临的新挑战，掌握新媒体营销传播的手段和方法，分析企业运用 新媒体营销的成功或失败案例，并最终学会如何结合企业现实运用新媒体展开营销； 此外，在教学过程中，借助可以培养大学生理想信念、价值取向、政治信仰和社会责 任的内容与题材，通过因势利导的案例讲解和和师生交流，使学生在思想上受到正确 导引，做积极向上、有担当的新时代企业营销管理人员。 四、教学内容及要求 第一章 新媒体与新媒体营销 （一）目的与要求 1.了解新媒体、新媒体营销的概念、内涵。 2.了解新媒体及中国互联网的发展过程，产生文化自信。 3.理解新媒体营销的核心理论和营销方式。 4.掌握新媒体营销的常用思维。 5.培养学生应用新媒体手段进行营销活动的意识。 （二）思政融入 通过分析新媒体的不同阶段，从历史的角度使学生了解中国互联网及相关应用的 发展过程，产生文化自信和国家发展的自豪感。 通过案例了解中国百年老字号企业“京万红”如何通过玩转新媒体在新时代获得 新发展；介绍“大众创新，万众创业”背景下某大学生通过微信朋友圈传播获得第一 桶金的案例，使学生了解我国双创知识。 在数字经济时代，中国一批知名企业如小米、滴滴、美团等通过新媒体营销获得 发展，使学生对新时代中国经济和企业的发展有更深入的认识，树立自豪感和自信心。 （三）教学内容 第一节 认识现代新媒体
1.主要内容： 新媒体的概念、特征、类别、形式以及新媒体的发展现状与趋势。 2.基本概念和知识点： “新媒体”是一个相对的概念。相对于传统媒体而言，新媒体是指在报刊、广播、 电视等传统媒体以后发展起来的各种新型的媒体形态。“新媒体”是以现代信息技术为 支撑，具有高度互动性和非线性传播特质，能够传播多元复合信息的大众传播媒体， 是新技术支撑体系下出现的媒体新形态。 新媒体的特征：双向化、移动化、个性化、实时化、多元化、便捷性、 新媒体的类别：数字新媒体、网络新媒体、移动新媒体。 3.问题与应用 你曾经使用过哪些新媒体软件？请列举至少三种新媒体软件。与传统媒体相比， 新媒体有何特征？ 第二节新媒体营销 1.主要内容： 新媒体营销的概念、核心理论、形式和方法。 2.基本概念和知识点： 新媒体营销是指企业或个人在新媒体思维的指导下，充分利用新媒体平台的功 能、特性，通过对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和 服务，采取新媒体营销方法，开展新媒体营销活动的全过程。 新媒体营销的核心理论：趣味原则、利益原则、互动原则和个性原则。 新媒体营销方法：口碑营销、饥饿营销、知识营销、情感营销、软文营销、事件 营销、互动营销、会员营销。 3.问题与应用： 新媒体营销都有哪些核心的理论和方法？这些方法在实践中有何应用？ 第三节新媒体营销思维 1主要内容： 互联网思维、全局跨界思维、大数据思维和共享经济思维 2.基本概念和知识点： 互联网思维是相对于工业化思维而言：互联网思维是一种商业民主化的思维：互 联网思维是一种用户至上的思维：互联网思维下的产品自带了媒体属性：有互联网思 维的企业组织一定是扁平化的。 跨界思维，就是大世界大眼光，用多角度，多视野的看待问题和提出解决方案的 一种思维方式。它不仅代表着一种时尚的生活态度，更代表着一种新锐的思维特质
1.主要内容： 新媒体的概念、特征、类别、形式以及新媒体的发展现状与趋势。 2.基本概念和知识点： “新媒体”是一个相对的概念。相对于传统媒体而言，新媒体是指在报刊、广播、 电视等传统媒体以后发展起来的各种新型的媒体形态。“新媒体”是以现代信息技术为 支撑，具有高度互动性和非线性传播特质，能够传播多元复合信息的大众传播媒体， 是新技术支撑体系下出现的媒体新形态。 新媒体的特征：双向化、移动化、个性化、实时化、多元化、便捷性、 新媒体的类别：数字新媒体、网络新媒体、移动新媒体。 3.问题与应用 你曾经使用过哪些新媒体软件？请列举至少三种新媒体软件。与传统媒体相比， 新媒体有何特征？ 第二节 新媒体营销 1.主要内容： 新媒体营销的概念、核心理论、形式和方法。 2.基本概念和知识点： 新媒体营销是指企业或个人在新媒体思维的指导下，充分利用新媒体平台的功 能、特性，通过对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和 服务，采取新媒体营销方法，开展新媒体营销活动的全过程。 新媒体营销的核心理论：趣味原则、利益原则、互动原则和个性原则。 新媒体营销方法：口碑营销、饥饿营销、知识营销、情感营销、软文营销、事件 营销、互动营销、会员营销。 3.问题与应用： 新媒体营销都有哪些核心的理论和方法？这些方法在实践中有何应用？ 第三节 新媒体营销思维 1.主要内容： 互联网思维、全局跨界思维、大数据思维和共享经济思维 2.基本概念和知识点： 互联网思维是相对于工业化思维而言；互联网思维是一种商业民主化的思维；互 联网思维是一种用户至上的思维；互联网思维下的产品自带了媒体属性；有互联网思 维的企业组织一定是扁平化的。 跨界思维，就是大世界大眼光，用多角度，多视野的看待问题和提出解决方案的 一种思维方式。它不仅代表着一种时尚的生活态度，更代表着一种新锐的思维特质
众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外 包给非特定的（而且通常是大型的）大众志愿者的做法。 大数据思维重视关联关系，大数据思维以小见大。 3.问题与应用： 众包思维、大数据思维等如何应用在企业实践？ (四)思考与实践 1.分析汇报一个中国精准扶贫的新媒体营销案例或者为农村发展电子商务过程 中如何利用新媒体营销工具提供建议：通过亲朋好友或者老师推荐的方式寻找周边企 业，进行新媒体营销项目的训练。 2.什么是新媒体营销？开展新媒体营销过程中有哪些重要的方法和理论原则？ (五)教学方法与手马 课堂讲授、多媒体教学、分组讨论、课堂讨论、微信群交流 第二章新媒体营销团队素养 (一)教学目的 1,了解新媒体营销团队的组建原则和构架。 2.明确一个优秀的新媒体营销人员要具备的素质和能力，以及岗位提升路径。 3.掌握新媒体营销人员基本技能。 4.运用项目管理知识和方法提高团队和个人的沟通能力。 5.具备资料收集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。 6,培养学习者探索与创新的思维，增长学习者对新媒体营销团队的组建与人员成 长的认知，激发学习者去规划自己的学习生涯与职业生涯。 (二)思政融入 以六百岁故宫在新媒体营销团队的操盘下发展成为新网红，引入中国传统文化 的介绍，激发学生对优秀中国文化的热爱，以及如何借助新媒体去传扬中华文化。 以新媒体营销人员素质中的“一个精神”引出学习者如何树立大国工匠精神。 以《战狼2》电影的新媒体顾问团如何通过具体新媒体营销工作，获得56.8亿 元的票房，引起学生对《战狼》这一主旋律电影的讨论，传播正能量： (三)教学内容 第一节新煤体背销闭队组建 1.主要内容：
众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外 包给非特定的（而且通常是大型的）大众志愿者的做法。 大数据思维重视关联关系，大数据思维以小见大。 3.问题与应用： 众包思维、大数据思维等如何应用在企业实践？ （四）思考与实践 1.分析汇报一个中国精准扶贫的新媒体营销案例或者为农村发展电子商务过程 中如何利用新媒体营销工具提供建议；通过亲朋好友或者老师推荐的方式寻找周边企 业，进行新媒体营销项目的训练。 2.什么是新媒体营销？开展新媒体营销过程中有哪些重要的方法和理论原则？ （五）教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、分组讨论、课堂讨论、微信群交流 第二章 新媒体营销团队素养 （一）教学目的 1.了解新媒体营销团队的组建原则和构架。 2.明确一个优秀的新媒体营销人员要具备的素质和能力，以及岗位提升路径。 3.掌握新媒体营销人员基本技能。 4.运用项目管理知识和方法提高团队和个人的沟通能力。 5.具备资料收集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。 6.培养学习者探索与创新的思维，增长学习者对新媒体营销团队的组建与人员成 长的认知，激发学习者去规划自己的学习生涯与职业生涯。 （二）思政融入 以六百岁故宫在新媒体营销团队的操盘下发展成为新网红，引入中国传统文化 的介绍，激发学生对优秀中国文化的热爱，以及如何借助新媒体去传扬中华文化。 以新媒体营销人员素质中的“一个精神”引出学习者如何树立大国工匠精神。 以《战狼 2》电影的新媒体顾问团如何通过具体新媒体营销工作，获得 56.8 亿 元的票房，引起学生对《战狼》这一主旋律电影的讨论，传播正能量。 （三）教学内容 第一节 新媒体营销团队组建 1.主要内容：
新媒体营销团队的构成要素、团队成员的角色定位和团队架构。 2.基本概念和知识点： 新媒体营销团队成员的角色定位包括：主导者、策划者、协调者、创新者、实施 者、推广者、监督者。 选择团队成员的原则：人数合理、技能互补、目标统一、责任心强 3.问题与应用： 针对你要入职的公司，你准备如何去构建新媒体营销的团队？ 第二节新媒体营销人员的基本素质 1.主要内容 新媒体营销人员的职业能力、新媒体营销人员系统提升路径。 2.基本概念和知识点： 新媒体营销人员的职业能力：了解新媒体、软文写作能力、玩转公众号的能力、 玩转自媒体的能力、懂得基础的视频剪辑、图片处理、5的制作、懂得其他平台的营 销、数据分析能力、不断学习的能力 新媒体营销人员系统提升路径：明确岗位指责、深度理解公司业务、储备行业知 识、学习专业知识、分析行业标杆、争取空间资源、建立工作规范、塑造个人品牌。 3.问题与应用： 新媒体人员应该具有哪些基本素质？如何提升自己？ 第三节新媒体营销所需基本技能 1.主要内容： 新媒体营销人员所需要的八种基本技能 2.基本概念和知识点： 八种技能主要包括：寻找热点选题、基本内容编辑、精彩图文设计、视频音频编 辑、营销文案策划、线上活动策划、5海报制作、寻找其他平台。 3.问题与应用： 新媒体营销人员如何培养自己的基本技能？ (四)思考与实践 1.项目训练内容：登录智联招聘(http:/ww.zhaopin..com)网站，搜索新媒体 营销团队中你最感兴趣的职位，完成以下工作：(1)收集、归纳整理最近1个月内 的招聘信息（不低于10条）：(2)该职位入职条件、岗位竞升时的职位要求，以及 管理者的职位要求：(3)本人五年该岗位的职业规划：(4)为本人制作一个5的 个人简历。(5)制订企业新媒体营销项目团队的组成框架，以及团队成员工作任务 和职责
新媒体营销团队的构成要素、团队成员的角色定位和团队架构。 2.基本概念和知识点： 新媒体营销团队成员的角色定位包括：主导者、策划者、协调者、创新者、实施 者、推广者、监督者。 选择团队成员的原则：人数合理、技能互补、目标统一、责任心强 3.问题与应用： 针对你要入职的公司，你准备如何去构建新媒体营销的团队？ 第二节 新媒体营销人员的基本素质 1.主要内容： 新媒体营销人员的职业能力、新媒体营销人员系统提升路径。 2.基本概念和知识点： 新媒体营销人员的职业能力：了解新媒体、软文写作能力、玩转公众号的能力、 玩转自媒体的能力、懂得基础的视频剪辑、图片处理、H5 的制作、懂得其他平台的营 销、数据分析能力、不断学习的能力 新媒体营销人员系统提升路径：明确岗位指责、深度理解公司业务、储备行业知 识、学习专业知识、分析行业标杆、争取空间资源、建立工作规范、塑造个人品牌。 3.问题与应用： 新媒体人员应该具有哪些基本素质？如何提升自己？ 第三节 新媒体营销所需基本技能 1.主要内容： 新媒体营销人员所需要的八种基本技能。 2.基本概念和知识点： 八种技能主要包括：寻找热点选题、基本内容编辑、精彩图文设计、视频音频编 辑、营销文案策划、线上活动策划、H5 海报制作、寻找其他平台。 3.问题与应用： 新媒体营销人员如何培养自己的基本技能？ （四）思考与实践 1.项目训练内容：登录智联招聘（http://www.zhaopin.com）网站，搜索新媒体 营销团队中你最感兴趣的职位，完成以下工作：（1）收集、归纳整理最近 1 个月内 的招聘信息（不低于 10 条）；（2）该职位入职条件、岗位竞升时的职位要求，以及 管理者的职位要求；（3）本人五年该岗位的职业规划；（4）为本人制作一个 H5 的 个人简历。（5）制订企业新媒体营销项目团队的组成框架，以及团队成员工作任务 和职责