竞争性差异化的工具 差异化是指设计一系列有 意义的差异,以便使本公司的 产品同竞争者产品相区分的行 动 胡左
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 一、竞争性差异化的工具 差异化是指设计一系列有 意义的差异，以便使本公司的 产品同竞争者产品相区分的行 动
竞争性差异化的工具 强度行业 僵化行业 裂化行业 专业化行业 胡左
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 竞争性差异化的工具 强度行业 僵化行业 裂化行业 专业化行业
取得竞争优势的数目 多 强度 专业化 人 优势的规模 僵化 裂化 波士顿竞争优势矩阵 胡左
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 僵化 裂化 强度 专业化 取得竞争优势的数目 小 多 优 势 的 规 模 大 小 波士顿竞争优势矩阵
差异化变量 服务 人员 渠道 形象 胡左
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 差异化变量 产品 服务 人员 渠道 形象
产品差异化 特色:是指产品的基本功能的某些增补。 一性能质量:是指产品主要特点在运用中的水平 致性质量:是指产品的设计和使用与预定标 准的吻合程度 耐用性:是衡量一个产品在自然或重压条件下 的预期日操作寿命。 胡左 To Be continued
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 产品差异化 特色：是指产品的基本功能的某些增补。 性能质量：是指产品主要特点在运用中的水平。 一致性质量：是指产品的设计和使用与预定标 准的吻合程度。 耐用性：是衡量一个产品在自然或重压条件下 的预期日操作寿命。 To Be Continued