国际商务沟通 王秀芝 广东外语外贸大学国际工商管理学院
王秀芝 广东外语外贸大学国际工商管理学院
第三讲人际沟通
第三讲 人际沟通
人际沟通 人际沟通类型的测试 ■人际沟通概念及影响 人际沟通的开始-人知觉 人际沟通的发展历程 人际沟通的障碍 人际沟通的黄金准则
◼ 人际沟通类型的测试 ◼ 人际沟通概念及影响 ◼ 人际沟通的开始----人知觉 ◼ 人际沟通的发展历程 ◼ 人际沟通的障碍 ◼ 人际沟通的黄金准则
士人际沟通类型的测试 公司小妹不慎打破会客室的价值几万的 花瓶,这时你刚好走来,你有何高见? 1.先跟秘书谈谈她会替你解决。 2.不要紧我替你想办法。 3坏了就坏了管它呢。 4.董事长人很好道个歉就行了 5.这只花瓶好几万真糟糕
人际沟通类型的测试 公司小妹不慎打破会客室的价值几万的 花瓶，这时你刚好走来，你有何高见？ 1.先跟秘书谈谈她会替你解决。 2.不要紧我替你想办法。 3.坏了就坏了管它呢。 4.董事长人很好道个歉就行了。 5.这只花瓶好几万真糟糕
际L.先跟秘书谈谈她会膂你解决 为人谨慎,凡事会三思而 行。表现欲望有时因自我 测试解读 膨胀而弄巧成拙
为人谨慎，凡事会三思而 行。表现欲望有时因自我 膨胀而弄巧成拙