商务沟通讲义 王秀芝 广东外语外贸大学国际工商管理学院
商务沟通讲义 王秀芝 广东外语外贸大学国际工商管理学院
讲师联系方式 Tele:13570003376 020-80966999 E-mail: wxzhiw@mailgdufs.edu.cn
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require 1. Open your eyes your ears, your mind! 2. Cooperate 3. Practice
1.Open your eyes, your ears, your mind! 2.Cooperate 3.Practice
Grading Class participation 20 ■ Individual assignment 10 Final Exam and Cases analysis 70%
◼ Class Participation 20% ◼ Individual Assignment 10% ◼ Final Exam and Cases analysis 70%
内容安排 总揽:商务沟通的概念、原理与策略 起点:自我沟通与人际沟通 难点:群体沟通 重点:组织内与组织外沟通
内容安排 ◼ 总揽：商务沟通的概念、原理与策略 ◼ 起点：自我沟通与人际沟通 ◼ 难点：群体沟通 ◼ 重点：组织内与组织外沟通