◆领导与管理 口管理学研究的是那些能够影响他人 行为并拥有正式职位的人,主要关 心管理者如何成为领导者 领导 梳述
一、 领导 概述 领导与管理 ❑ 管理学研究的是那些能够影响他人 行为并拥有正式职位的人，主要关 心管理者如何成为领导者
大指导:领导者有责任指导组织各项 活动的开展,帮助人们认清形势, 明确目标和实现目标的途径。 协调:组织成员个性不同、外部环 境因素的干扰,思想分歧和行动上 的偏差不可避免,因此需要领导來 领导 协调组织成员的关系 者的国放励:人们常常遇到挫折和限制, 作用 需要领导引导、鼓励、诱发下属的 事业心、忠诚和献身精神,强化洗 取动力
二、 领导 者的 作用 指导：领导者有责任指导组织各项 活动的开展，帮助人们认清形势， 明确目标和实现目标的途径。 协调：组织成员个性不同、外部环 境因素的干扰，思想分歧和行动上 的偏差不可避免，因此需要领导来 协调组织成员的关系。 激励：人们常常遇到挫折和限制， 需要领导引导、鼓励、诱发下属的 事业心、忠诚和献身精神，强化进 取动力
领导影响力的来源 口职权 支配权 奖罚权 强制权 领导口专长权 的影口个人魅力 响力
三、 领导 的影 响力 领导影响力的来源 ❑ 职权 ✓ 支配权 ✓ 奖罚权 ✓ 强制权 ❑ 专长权 ❑ 个人魅力
影响额导影响力的因素 口观念∶服从领导的习惯和观念。 口职位:组织所授予的权利,影响到 自己的处境、前途。 口资历:反映领导过去的表现,容易 领导 赢得尊敬。 的影 响力
三、 领导 的影 响力 影响领导影响力的因素 ❑ 观念:服从领导的习惯和观念。 ❑ 职位：组织所授予的权利，影响到 自己的处境、前途。 ❑ 资历：反映领导过去的表现，容易 赢得尊敬
◆领导的威信 由管理者的能力、知识、品 德、作风等个人因素产生的影响力 口品格 口才能 领导 口知识 的影 感情 响力
三、 领导 的影 响力 领导的威信 由管理者的能力、知识、品 德、作风等个人因素产生的影响力。 ❑ 品格 ❑ 才能 ❑ 知识 ❑ 感情