网络营销的产生*技术背景*计算机通信技术的应用以及作为新兴媒体的互联网的发展是网络营销产生的技术基础*互联网被称为继广播、报纸、杂志、电视之后的新的媒体一一数字媒体。被视为21世纪决定国家竞争力的基础设施。*社会背景*虚拟市场的形成：有消费者、商家、产品和服务*消费观念的变革：*个性化消费的回归、消费主动性增强、购物方便性和趣味性增强、价格仍是影响消费心理的重要因素*现实背景*市场竞争日超激烈*企业个性化营销的需要
网络营销的产生 技术背景 计算机通信技术的应用以及作为新兴媒体的互联网的发展是 网络营销产生的技术基础 互联网被称为继广播、报纸、杂志、电视之后的新的媒 体——数字媒体。被视为21世纪决定国家竞争力的基础设施。 社会背景 虚拟市场的形成：有消费者、商家、产品和服务 消费观念的变革： 个性化消费的回归、消费主动性增强 、购物方便性和趣味性增 强 、价格仍是影响消费心理的重要因素 现实背景 市场竞争日趋激烈 企业个性化营销的需要
网络营销概念和思想的诞生*1993年，基于互联网的搜索引擎诞生一一搜索引擎营销的基础*1994年4月，美国两个律师制造垃圾邮件，引起广泛关注和思考*1994年10月，网络广告诞生网络广告概念和形式1995年7月，网上商店亚马逊成立—一标志着网上销售的诞生
网络营销概念和思想的诞生 1993年，基于互联网的搜索引擎诞生——搜索 引擎营销的基础 1994年4月，美国两个律师制造垃圾邮件，引起 广泛关注和思考 1994年10月，网络广告诞生——网络广告概念 和形式 1995年7月，网上商店亚马逊成立——标志着网 上销售的诞生
律师事件：第一个利用互联网网络赚钱的人*时间：1994年4月12日人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师（两人为夫妻）。赚钱方式：把“绿卡抽奖的广告发到多个新闻组，“邮件炸弹让许多服务器瘫痪。收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来25000个客户，赚了10万美元。律师事件的推论：互联网具有营销价值-网络营销思想萌芽通过互联网赚钱是可能的，但需要合理的方式垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销反对不正当行为
律师事件：第一个利用互联网网络赚钱的人 时间：1994年4月12日 人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服 务的律师（两人为夫妻）。 赚钱方式：把“绿卡抽奖”的广告发到多个新闻组， “邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。 收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来25000 个客户，赚了10万美元。 律师事件的推论： – 互联网具有营销价值－网络营销思想萌芽 – 通过互联网赚钱是可能的，但需要合理的方式 – 垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则 – 维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销， 反对不正当行为
网络营销的概念和层次*概念*Internet Marketing*指在Internet上开展的营销活动。*E-Marketing*在电子化、信息化、网络化环境下开展的营销活动。*别称*网上营销Webbased Marketing,Cybermarketing* 在线营销尚Online-marketing网络营销是企业整体经营战略的一个组成部分，是利用lnternet技术，最大程度地满足客户需求，以达到开拓市场、实现盈利目标的经营过程。该过程由lnternet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成
网络营销的概念和层次 概念 Internet Marketing 指在Internet上开展的营销活动。 E-Marketing 在电子化、信息化、网络化环境下开展的营销活动。 别称 网上营销 Webbased Marketing , Cyber marketing 在线营销 Online-marketing 网络营销是企业整体经营战略的一个组成部分， 是利用Internet技术，最大程度地满足客户需求，以 达到开拓市场、实现盈利目标的经营过程。 该过程由Internet客户、市场调查、客户分析、 产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成
网络营销的概念和层次*层次在Internet上作宣传在Internet上进行市场调研建立Web站点的数据库功能在Internet上达成交易网络营销系统的集成
网络营销的概念和层次 层次 在Internet上作宣传 在Internet上进行市场调研 建立Web站点的数据库功能 在Internet上达成交易 网络营销系统的集成