么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 533领导工作的情境 美国俄亥俄州立大学的教授在将领导行为研究的着眼点 从态度取向转到行为表现的实证调研中发现,对领导行为有 效性的评价,实际上并不取决于领导者所采用的某一特定领 导方式,而是根据该领导方式所应用的情境而定 现实中,到底在什么样的情况 提崭左式对特窟情 最有效能领导工作情境,总的说 若装去质和林境 条件两大方面。 可以成为有效的;而与特 比较著名的理论有美国管理蜜箩榱翌壎领异衣y) 和肯尼斯布兰查德 Kenneth blanchard是生命周期 论、菲德勒的权变理论和罗伯特,豪斯( Roberthouse)提出的路 径—目标理论
533 领导工作的情境 美国俄亥俄州立大学的教授在将领导行为研究的着眼点 从态度取向转到行为表现的实证调研中发现，对领导行为有 效性的评价，实际上并不取决于领导者所采用的某一特定领 导方式，而是根据该领导方式所应用的情境而定。 提出了领导方式对特定情 境的适用性标准：与特定 情境相适合的领导方式， 可以成为有效的；而与特 定情境不适合的领导方式， 则往往是无效的。 现实中，到底在什么样的情况下采取何种领导方式最适宜、 最有效能?领导工作情境，总的说来包括被领导者素质和环境 条件两大方面。 比较著名的理论有：美国管理学者保罗·赫塞(Paul Hersey) 和肯尼斯·布兰查德(Kenneth Blanchard)提出的领导生命周期理 论、菲德勒的权变理论和罗伯特，豪斯(RobertHouse)提出的路 径—目标理论
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 1、依被领导者素质而权变的领导方式 由美国管理学者保罗·赫塞( Paul hersey) 和肯尼斯·布兰查德( Kenneth blanchard提出 的 成熟度:个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。 包括工作成熟度和心理成熟度。 工作成度在国影燃诞线设 水平。心理成熟度 烈態为發感勞集爝 既有能力又有信心做型地的成熟度作为关 领导者在选择合键的因素献为水 素质特征,这样才能便賴簙嘹导劝淢献蘅艏者的 成功
1、依被领导者素质而权变的领导方式 由美国管理学者保罗·赫塞(Paul Hersey) 和肯尼斯·布兰查德(Kenneth Blanchard)提出 的。 领导行为在确定是任务绩效还是维持行为 更重要之前应当考虑的因素—成熟度 (maturity)，并以此发展为领导方式生命周 期理论。这一理论把下属的成熟度作为关 键的情景因素，认为依据下属的成熟度水 平选择正确的领导方式，决定着领导者的 成功。 成熟度 ：个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它 包括工作成熟度和心理成熟度。 工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识 水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心，高成熟度的下属 既有能力又有信心做好某能更好地发挥出效能。 领导者在选择合适的领导方式之前，必须考虑被领导者的 素质特征，这样才能使所采取的领导行为产生应有的效能
高「低任务③参②说高任务 高关系与式服式高关系 关系行为 ④授 ①命 权式 低任务高任务 令式 低关系低关系 高任务→低任务 任务行为 (5W1H:具体到 高 中 粗略) 成熟 不成熟高关系一低关系 M4 M3 M2 M1 (决策、沟通、 下属的成熟度 提供方便:高 卷入到低卷入) 图5-3领导寿命周期曲线图 领导生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度, 并且将每种维度进行了细化,从而组合成四种具体的领导方式
成熟 不成熟 下属的成熟度 高 高 高 低 低 M4 M3 M2 M1 中 任务行为 关系行为 低任务 高关系 低任务 低关系 高任务 低关系 高任务 高关系 ①命 令式 ②说 服式 ③参 与式 ④授 权式 图5—3 领导寿命周期曲线图 高任务 低任务 （5W1H：具体到 粗略） 高关系 低关系 （决策、沟通、 提供方便：高 卷入到低卷入） 领导生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导维度， 并且将每种维度进行了细化，从而组合成四种具体的领导方式
么和去 SOUTHEAST UNIVERSITY 2、依环境条件而权变的领导方式 美国管理学家菲德勒( Frede fiedler)提 出的权变理论意味着领导工作是一个过程。 在这过程中,领导者施加影响的能力取决 于群体的工作环境、领导者的风格和个性, 以及领导方法对群体的适合程度 菲德勒提出,对一个领导者的工作最起影响作用的三个 基本因素是职位权力、任务结构和上下级关系。 菲德勒认为,根据这三种因素的情况,领导者所处的环 境从最有利到最不利,共分为8种类型。其中,三个条件齐备 的是领导最有利的环境,三者都缺乏的是最不利的环境
2、依环境条件而权变的领导方式 美国管理学家菲德勒(Frede Fiedler)提 出的权变理论意味着领导工作是一个过程。 在这过程中，领导者施加影响的能力取决 于群体的工作环境、领导者的风格和个性， 以及领导方法对群体的适合程度。 菲德勒提出，对一个领导者的工作最起影响作用的三个 基本因素是职位权力、任务结构和上下级关系。 菲德勒认为，根据这三种因素的情况，领导者所处的环 境从最有利到最不利，共分为8种类型。其中，三个条件齐备 的是领导最有利的环境，三者都缺乏的是最不利的环境
菲德勒用很多时间对1200个团体进行了调 查分析,证明在最不利和员有利的两种情况下 采取以“任务为中心”的指令型领导方式,效 果较好;而对处于中间状态的环境,则采用菲德勒设计了 “以人为中心”的宽容型领导方式,效果较好。种问卷来测定领 表5—1领导方式的随即制宜 导者的领导方式。 该问卷的主要内 适宜的领导任务人际关系任务容是询间领导者 行为 中心式 中心式中心式对最不与自己合 环境的有 有利 中等不利 作的同事(LPC) 利程度 的评价。 领导者同下 如果领导者对这 属的关系好好好好差差差差种同事的评价大 任务结构高高低高高低低 低多用敌意的词语, 职位权力强弱强弱|强|弱弱则该领导趋向于 工作任务型的领 导方式(低LPC型)
适宜的领导 行为 环境的有 利程度 领导者同下 属的关系 任务结构 职位权力 好 任务 中心式 人际关系 中心式 任务 中心式 好 好 好 有利 中等 不利 差 差 差 差 高 高 低 高 高 低 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 弱 强 表5—1 领导方式的随即制宜 菲德勒用很多时间对l200个团体进行了调 查分析，证明在最不利和员有利的两种情况下， 采取以“任务为中心”的指令型领导方式，效 果较好；而对处于中间状态的环境，则采用 “以人为中心”的宽容型领导方式，效果较好。 菲德勒设计了一 种问卷来测定领 导者的领导方式。 该问卷的主要内 容是询问领导者 对最不与自己合 作的同事(LPC) 的评价。 如果领导者对这 种同事的评价大 多用敌意的词语， 则该领导趋向于 工作任务型的领 导方式(低LPC型)